Belbus: Maanden wachten op terugbetaling door Taxi2Airport

Uitgeput na een lange reis wilde Marianne de Reus uit Schoonoord vanaf Groningen Airport in de taxi naar huis stappen. Maar tot haar grote verbazing was er geen taxi te bekennen. Dit terwijl zij vooraf keurig een boeking had gemaakt via Taxi2Airport. Na contact met het taxibedrijf besloot ze een nieuwe taxi te boeken. Het geld zou ze terugkrijgen, maar dat verscheen nooit op haar rekening.