Belbus: Gestolen identiteit leidt tot problemen met incassobureau Direct Pay

Renée is slachtoffer geworden van identiteitsfraude. Met een kopie van haar paspoort zijn verschillende telefoonabonnementen afgesloten. Waaronder een abonnement bij T-Mobile. Zij schakelen incassobureau Direct Pay in om bijna 800 euro bij Renée te innen. Maar Renée heeft dit abonnement nooit afgesloten en kan dat ook bewijzen.