Iedere zaterdag om 19.05 uur op NPO 1

Boete voor aanbieder voetbalreizen VoetbalOnTour

Boete voor aanbieder voetbalreizen VoetbalOnTour

Voetbalreizenaanbieder VoetbalOnTour is door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) beboet. Het bedrijf had vanaf midden 2017 een jaar lang geen garantiemaatregelen getroffen om reizigers te beschermen tegen een mogelijk faillissement of andere financiële problemen.

VoetbalOnTour biedt klanten georganiseerde reizen met hotelovernachtingen, tickets naar voetbalwedstrijden en eventueel een vlucht. Organisatoren van pakketreizen moeten garantiemaatregelen treffen, benadrukt de ACM. Doorgaans sluiten bedrijven zich daarvoor aan bij een garantiefonds. Dat neemt de verplichtingen aan reizigers over als die ergens stranden of zorgt ervoor dat die de al betaalde reissom terugkrijgt.

Kwetsbare positie

Door die garantiemaatregelen niet te treffen plaatste VoetbalOnTour reizigers volgens de ACM in ,,een kwetsbare positie''. De boete bedraagt 20.000 euro. ANP