Canon en Windows 7

Geplaatst door: leon_nl op: 06-08-2010 00:02

Ik heb een scanner (Canoscan N670U) die het altijd onder Windows XP voortreffelijk deed. Nu ik een nieuwe computer met Windows 7 heb kan ik die afdanken. Canon levert geen driver. Antwoord van de helpdesk: u hoeft uw scanner niet weg te gooien, gebruik een ouder besturingssysteem. Ik interpreteer het als: wij willen alleen verkopen en hebben lak aan klanten die een product hebben aangeschaft dat alweer uit de collectie is. Hebben anderen ook deze ervaring met Canon?

Reactie door birdies op 06-08-2010 04:12

Tja, deze scanner is meer dan 10 jaar geleden op de markt gekomen. Computers en randapparatuur zijn afgeschreven in 3 - 5 jaar. Niet zo vreemd dus dat na ruim 10 jaar geen drivers meer geleverd worden.

Reactie door invalide op 06-08-2010 18:18

Losse scanners worden zeldzaam maar soms werkt een te downloaden alles in 1 printer driver wel voor deze scanners. Dus probeer diverse serie andere, gewoon installeren en proberen want nieuwe drivers op oude apparaten werken wel vaker. Dus ga het lijstje van Canon drivers eens af, en niet werkende verwijderen en volgende proberen.

Reactie door stacey op 07-08-2010 14:03

--gebruik een ouder besturingssysteem -- Dat kun je instellen bij Windows 7, dan gebruik je compatibiliteitsmodus van besturingssysteem waarbij het wel werkt(e) Heb je dat al geprobeerd ? Wellicht werkt hij dan gewoon. Hier meer info; Klik HierKlik Hier

Reactie door genius op 07-08-2010 16:33

Hallo leon_nl, Misschien lukt het ook met de driver voor Vista: Klik Ikzelf heb hier al profijt van gehad met Windows7, dus wellicht ook hiervoor. @stacey Daar heb ik recentelijk óók met succes gebruik van gemaakt. Perfecte optie binnen Windows7. Top! Succes, G.Klik

Reactie door leon_nl op 07-08-2010 23:25

Dank mensen voor jullie snelle reacties! @ birdie: ik heb deze scanner een paar jaar geleden gekocht en in een tijd waarin duurzaamheid nodig is zou het fijn zijn als hardwareleveranciers ons niet verplichten om om de paar jaar goedwerkende apparaten te vervangen. @ invalide, stacey en genius: ik heb het geprobeerd, maar het lukt me niet. Alternatieve drivers werken kennelijk wel onder de 32 bit versie van Windows 7 maar niet onder 64 bit: http://www.pcadvisor.co.uk/forums/index.cfm?action=showthread&threadid=368174&forumid=28. Vriendelijke groet, Leon

Reactie door anicu op 08-08-2010 15:27

Ik vind eigenlijk wel dat Canon gelijk heeft. Microsoft verandert van policy en niet Canon. Blijkbaar heeft Windows 7 geen drivers meer in zijn besturingsprogramma opgenomen. Ik interpreteer dat als: "de klant koopt iets anders en als dat niet werkt, heeft hij van te voren niet nagedacht of alles wel zou werken". Overigens is de driver wel te vinden op de Amerikaanse site van Canon. Kies dan voor de Vista-versie.

Reactie door genius op 08-08-2010 15:46

Quote: anicu schreef op zondag 8 aug 2010, 15:27: Ik vind eigenlijk wel dat Canon gelijk heeft. Microsoft verandert van policy en niet Canon. Blijkbaar heeft Windows 7 geen drivers meer in zijn besturingsprogramma opgenomen. Ik interpreteer dat als: "de klant koopt iets anders en als dat niet werkt, heeft hij van te voren niet nagedacht of alles wel zou werken". Overigens is de driver wel te vinden op de Amerikaanse site van Canon. Kies dan voor de Vista-versie.einde Quote Op het moment dat Microsoft aankondigd dat er een nieuwe versie van Windows aan staat te komen, ben ik van mening dat harware-levaranciers, waaronder dus óók canon, hun klanten tegemoet dienen te komen met up-dates t.b.v. dit nieuwe(re) besturingssysteem en dus niét Microsoft. Dit is niet hún verantwoordelijkheid. Microsoft stopt aan nieuwe drivers erin wat ze van de fabrikant(en) aangeleverd krijgen, anders dient men -lees: de eindgebruiker- het zelf van de desbetreffende site te downloaden. Met uitspraken als 'Antwoord van de helpdesk: u hoeft uw scanner niet weg te gooien, gebruik een ouder besturingssysteem." komt een canon hier echt niet mee weg. Dat ze de moeite niet nemen om een up-date te maken gezien de ouderdom van het desbetreffende apparaat daar gelaten. Dát is een correct antwoord. Maar goed, daar is leon_nl ook niet mee geholpen. Ik heb nog wel een laatste optie: Maak het systeem multi-boot. Mocht je dan de scanner nodig hebben, welke nog in uitstekende staat verkeerd -mag ik aannemen-, pak je gewoon het andere besturingssysteem op. @stacey: Wellicht weet jij zonder meer of dit Überhaubt mogelijk met Windows7. Ik weet uit de praktijk dat het met de "oudere" versie(s) geen probleem opleverd. Tot zover mijn bijdrage hierin. Heel veel succes met de overige poging(en)! G.

Reactie door stacey op 08-08-2010 16:04

Quote: genius schreef op zondag 8 aug 2010, 15:46: @stacey: Wellicht weet jij zonder meer of dit Überhaubt mogelijk met Windows7. Ik weet uit de praktijk dat het met de "oudere" versie(s) geen probleem opleverd. Tot zover mijn bijdrage hierin. Heel veel succes met de overige poging(en)! G.einde Quote Geen idee heb geen Canon printer maar HP ook een oudje en draait zonder probleem op Windows 7 Verder ook geen problemen ondervonden met randapparartuur of m`n programma`s, alles draait als voorheen op XP. Maar dacht dat het ook wel mogelijk was dingen in 32 bits versie te draaien als het met 64 niet lukt, maar heb ik me verder niet in verdiept. Kwam wel op Computeridee wat tegen, oa dit: -----hetzelfde programma onder windows 7 32 bit geinstalleerd en alles was prima-- En dat een Update aantal problemen nu zou verhelpen: --- Er waren sowieso enige compabiliteitsproblemen tussen W7 en verscheiden programma's. Nu is er net een Windows Update uitgebracht die heel veel van deze problemen moeten oplossen— Stond ook iets van Canon in de lijst daar, wellicht is dat nog mogelijkheid ? Update ComputerideeUpdate

Reactie door genius op 08-08-2010 16:12

@ stacey, Hierin kan ik geen oordeel vellen. Ik heb een 64-bits windows7 en kan niet op 32-bits gaan draaien. Gaat de laptop vierkant over de rooie (error meldingen etc.). En wat betreft: Windows Application Compatibility Update Die heb ik automatisch binnen gekregen via de automatische update's. Heb jij toevallig nog een mening over het multi-boot voorstel? Is volgens mij een (goede) optie. Groet, G.

Reactie door stacey op 08-08-2010 16:25

Quote: genius schreef op zondag 8 aug 2010, 16:12: @ stacey, Heb jij toevallig nog een mening over het multi-boot voorstel? Is volgens mij een (goede) optie. Groet, G.einde Quote Vriend van me heeft tijd dubbel gedraaid met XP en 7 maar toch uiteindelijk XP er weer afgegooid. Ik zou er voor enkel die printer zelf niet aan beginnen.

Reactie door genius op 08-08-2010 16:36

[quote: Vriend van me heeft tijd dubbel gedraaid met XP en 7 maar toch uiteindelijk XP er weer afgegooid. Ik zou er voor enkel die printer zelf niet aan beginnen.einde Quote @ stacey: Dan delen we die gedachte in iedergeval. Dank voor je hulp in deze. G. @ leon_nl, Ik ben bang dat het hier ophoudt. Wellicht komt er nog iemand langs met een andere optie. Succes! G.

Reactie door leon_nl op 11-08-2010 01:34

Beste mensen, ik vrees ook dat het hier ophoudt. Een dual boot systeem voor alleen de scanner is me te ingewikkeld. Het ging me niet om het geld maar om het principe en verder, zoals gezegd, om duurzaamheid en klantenbinding. Ik heb de scanner aan een vriend gegeven die voorlopig nog XP heeft. Hij is er blij mee. Ik schaf zelf een nieuwe aan (nooit meer van Canon). Dank voor jullie reacties!

Reactie door genius op 11-08-2010 08:02

Hallo leon_nl, Allereerst dankjewel voor het terugmelden. Hopelijk heeft die vriend van je nog veel plezier met de scanner, alhoewel dat niet het streven was. Jammer dat we er hier niet echt uit zijn gekomen! Succes en wellicht tot een volgend keer? G.

Reactie door dobby op 11-08-2010 19:54

Quote: leon_nl schreef op woensdag 11 aug 2010, 01:34: Beste mensen, ik vrees ook dat het hier ophoudt. Een dual boot systeem voor alleen de scanner is me te ingewikkeld. Het ging me niet om het geld maar om het principe en verder, zoals gezegd, om duurzaamheid en klantenbinding. Ik heb de scanner aan een vriend gegeven die voorlopig nog XP heeft. Hij is er blij mee. Ik schaf zelf een nieuwe aan (nooit meer van Canon). Dank voor jullie reacties!einde Quote Dualboot is een beetje overkill.. maar je zou WindowsXPMode kunnen installeren? (microsoft virtual PC [gratis bij MS te downloaden: , en daarna een slightly customized XP/SP3 image, met wat integratie features).. dan heb je een complete XP versie (best wel goed eigenlijk!) onder W7 draaien.. geinstalleerde programma's in de XPMode kan je zelfs direct vanuit W7 opstarten, de VM start dan automagisch op.. Verder zijn natuurlijk je netwerk, drives, shares, de meeste USB devices e.d. allemaal gedeeld... (is internet een terminal server client die in de VM draait, dus desnoods kan je via \\tsclient de host ook nog benaderen) In het begin had je hardware ondersteuning nodig (lees vrij vertaald: recente CPU, met recente BIOS), maar sinds een maand ofzo is de "plain" versie ook beschikbaar (nou ja- een versie die ook zonder HAV [HArdware Virtualization: werkt).. Is volledig gratis bij Microsoft te downloaden, als je een legitieme versie hebt. Caveat: ik dacht uit mn hoofd dat je meer dan een Home of HomePremium versie moest hebben, dus dat zou nog even een showstopper kunnen zijn, maar in elk geval doet een Ultimate versie het best wel goed, met acceptabele performance . . .

Reactie door genius op 11-08-2010 20:57

@dobby, Houdt dat in dat er binnen W7 XP-programma's geïnstalleerd kunnen worden die normaliter niet werken binnen W7 en m.b.v. Microsoft Virtual PC wél gaan werken binnen W7?

Reactie door dobby op 11-08-2010 22:04

Quote: genius schreef op woensdag 11 aug 2010, 20:57: @dobby, Houdt dat in dat er binnen W7 XP-programma's geïnstalleerd kunnen worden die normaliter niet werken binnen W7 en m.b.v. Microsoft Virtual PC wél gaan werken binnen W7?einde Quote Ja.. je hebt - for all means and pusposes - een "echte" Windows XP .. (alleen wat trager, door de virtualisatie)... Je hebt dus geen laag met shims (zoals de "compatibiliteits-modus").. maar een echte windows XP waar je programma's in kan installeren.. let wel: alles wat je daar onder wilt draaien MOET je dan ook vanuit die XP installeren... Standaard is het een kale off-the-shelf XP.. geen virusscanner, geen WMP11, geen Windows Life.. nou ja - kaal dus! Hier is een plaats om te beginnen te kijken... Hier

Reactie door genius op 11-08-2010 22:10

@dobby, Dankjewel! Ik ga dit morgen verder bekijken! Groet, G.

Reactie door jscholtes op 11-08-2010 23:30

Quote: leon_nl schreef op zaterdag 7 aug 2010, 23:25: Dank mensen voor jullie snelle reacties! @ birdie: ik heb deze scanner een paar jaar geleden gekocht en in een tijd waarin duurzaamheid nodig is zou het fijn zijn als hardwareleveranciers ons niet verplichten om om de paar jaar goedwerkende apparaten te vervangen. @ invalide, stacey en genius: ik heb het geprobeerd, maar het lukt me niet. Alternatieve drivers werken kennelijk wel onder de 32 bit versie van Windows 7 maar niet onder 64 bit: http://www.pcadvisor.co.uk/forums/index.cfm?action=showthread&threadid=368174&forumid=28. Vriendelijke groet, Leoneinde Quote @Leon, ik kan me niet voorstellen dat je verwacht dat je Ben Hur strijdwagen het volhoudt tot Barcelona met daarvoor een Formule 1 bolide op topsnelheid. Je discussie/vraag lijkt mij dan ook volkomen zinloos.

Reactie door genius op 12-08-2010 14:09

@dobby [quote: In Windows XP Mode kunt u programma's die zijn ontworpen voor Windows XP uitvoeren op computers met Windows 7 Professional, Enterprise of Ultimate.[url=http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/install-and-use-windows-xp-mode-in-windows-7: Bron:[/url: einde Quote Jammer, ik draai met Windows7 Home Premium. Dat gaat dus niet lukken. Dank voor de tip! Groet, G.

Reactie door jscholtes op 12-08-2010 19:06

Quote: genius schreef op donderdag 12 aug 2010, 14:09: @dobby [quote: In Windows XP Mode kunt u programma's die zijn ontworpen voor Windows XP uitvoeren op computers met Windows 7 Professional, Enterprise of Ultimate.[url=http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/install-and-use-windows-xp-mode-in-windows-7: Bron:[/url: einde Quote Jammer, ik draai met Windows7 Home Premium. Dat gaat dus niet lukken. Dank voor de tip! Groet, G. einde Quote Begrepen dat Home Premium deze functionaliteit ook zou krijgen met SP1 van Windows 7. Weet helaas niet wanneer die verschijnt. Maar wellicht zo lang wachten???