Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

ZIGGO | (v/m. UPC) Horizon Mediabox (II)

Geplaatst door: 1953 op: 25-10-2015 20:22
(Potentieel) ZIGGO-abonnee pas op met de Horizon mediabox - voormalig UPC! Noemde de Horizon, in een contactformulier, een typhusapparaat en wel hierom: - teletekst komt verminkt in beeld; - afstandsbediening niet goed hanteerbaar; - tv-gids: programma's van NPO1 tot zaterdag 7 november niet beschikbaar en dat kwam regelmatig voor; - Programma's op de zenders/kanalen: 13, 71, 74, 123, 136, 305 en 702 - allen op de interne 810 MHz - blokkerig beeld en gestoorde audio. Had ZIGGO een ultimatum gegeven om het te verbeteren tot 1 juli 2016, anders zou ik bij hen weggaan. ZIGGO besloot zelf, naar aanleiding van velen gezever over de kwaliteit, om het abonnement, compleet, per dinsdag 3 november a.s. te doen beëindigen. Wat een verrassing. De nieuwe provider KPN is geregeld, aansluiting per 5 november a.s. Het ligt iniedergeval niet aan mijn binnenhuisbekabeling, het probleem in de wijkkast kan men bij ZIGGO blijkbaar niet oplossen op korte termijn of helemaal niet oplossen. [url=http://kassa.vara.nl/tips/tips-detail/tipdetail/ziggo-vm-upc-horizon-mediabox/?vHash=c749c73j&cHash=1bf2795cc7baa96484b7df51ecb0c759: Een eerdere tip mijnerzijds.[/url:
Reactie door 1953 op 28-10-2015 02:30
Vannacht vond onderhoudswerken plaats (Capelle aan den IJssel) tussen 01:00 ~ 06:00 uur. Tot nu toe hebben die onderhoudswerken - volgens ZIGGO ter verbetering en m.n. de telefonie - meer schades dan verbeteringen opgeleverd. Meer zenders dan eerder voornoemd hebben meer blokkerig en hakkelig audio opgeleverd. M.a.w. ZIGGO heeft meer verziekt dan het voorheen was. Mag mij verheugen dat op 3 november a.s. de stekker door ZIGGO eruit wordt gehaald.
Reactie door tot15karakters op 04-11-2015 23:26
Als meneer opzegt bij Ziggo en mevrouw gaat onder haar naam nieuwe aanvragen met nieuwe digitale decoder en monteur, zo los je dat op. Tevens vaak gratis apparaat of 6 maanden korting. Naar KPN gaan mag maar wisselen van partner die het betaalde op haar of zijn naam is vaak mogelijk.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!