Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Dubbelgeleverd
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 25, 2017 om 17:28Dubbelgeleverde goederen webshop retournerenBij het leveren kon je zelf in webshop dag en tijdstip kiezen, ook in de avonduren. Dhl kwam echter op een heel andere dag. Toevallig was er toen iemand thuis. En er is al veel vuldig contact met Lidl hierover geweest, telefonisch en per mail. Voor ophalen kunnen zij geen tijdsindicatie aangeven. Dag vrijnemen en thuisblijven is ook riskant omdat Dhl kennelijk niet verplicht is om op afgesproken dag te komen. Wellicht ligt dat aan het contract wat ze hebben met de Lidl, want in opdracht van bv wehkamp komen ze perfect op tijd.
-
Sep 25, 2017 om 13:58Dubbelgeleverde goederen webshop retournerenHele dag thuis blijven durf ik echt niet aan mijn buren te vragen. Er moet toch tijdsindicatie te geven zijn?