Antwoorden gegeven door: Klavertjevijf
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 11, 2019 om 16:21Mag Ziggo kopie huurovereenkomst vragen om onschuld te bewijzen?
U heeft het bij het rechte eind. U heeft geen overeenkomst met Ziggo gesloten. Als Ziggo van mening is dat het u geld afhandig kan maken is het aan Ziggo om te bewijzen dat u een contract met hen heeft. Zelf hoeft u helemaal niets te bewijzen. Bovendien begrijp ik dat iemand met een andere naam op uw adres een contract heeft afgesloten. Eventuele facturen van Ziggo zouden dan aan een ander gericht worden op uw adres. Daar heeft u al helemaal niets mee te maken! Die gaan dan retour afzender.
Zelf heb ik Ziggo leren kennen als een nare organisatie. Ik heb nog niet zo lang geleden op het punt gestaan klant bij hen te worden. Voordat het abonnement in zou gaan klopte er al zoveel niet in hun administratie dat ik net op tijd gillend ben weggelopen. En daar ben ik nog altijd blij mee.