Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Pieter321
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 3, 2022 om 14:42Mag Mediamarkt geld teruggeven i.p.v.het defecte Samsung product te vervangen?[UPDATE]
Na een hoop vriendelijke telefoontjes en mailen met Mediamarkt is het geluk!!
Afgelopen donderdag is de koelkast opgehaald en vandaag is de nieuwe gebracht.
Tot het laatste moment nog wel twijfels of het goed zou gaan.
De communicatie per e-mail was vaak verwarrend door de tegenstrijdige berichten (terugstorten vs omruilen).
Maar eind goed al goed!
Ondanks de lange doorlooptijd zijn we dik tevreden over de service van de MediaMarkt!! -
Nov 22, 2022 om 17:58Mag Mediamarkt geld teruggeven i.p.v.het defecte Samsung product te vervangen?In dit geval is hetzelfde model (dus zeker gelijkwaardig) nog steeds te leveren. Mogen ze er dan nog steeds voor kiezen om geld terug te geven?