Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: angelino24
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 24, 2014 om 13:23ANWB LIDMAATSCHAP OPZEGGEN[quote=mahadma schreef op zaterdag 22 nov 2014, 13:55]U behoort van een opzegging een bevestiging te krijgen. Als je die niet ontvangt, moet je aan de bel trekken. U heeft kennelijk geen bevestiging opzegging gekregen èn niet aan de bel getrokken. Dus is kennelijk de fout in de administratie blijven staan en dus krijgt u de rekening. doe als ik omschreven heb op zaterdag 22 nov 2014, 13:51
Bedankt voor je tip om zo te reageren, ik was gewoon heel erg verbaasd en boos op dat moment. Maar fijn dat anderen je 'het licht kan laten zien' :)... Ik heb een snelle reactie gekregen van de ANWB en het is zeer netjes opgelost!
Een tevreden klant ;) -
Nov 22, 2014 om 14:24ANWB LIDMAATSCHAP OPZEGGENWat zijn quotes
-
Nov 22, 2014 om 14:12ANWB LIDMAATSCHAP OPZEGGENOk ik zal het proberen per mail of telefonisch? Want ik heb ze net aan de lijn gehad, maar ik ben er nog steeds van onder de indruk want een bedrag van 108 euro is nog al wat tegenwoordig...
-
Nov 22, 2014 om 13:53ANWB LIDMAATSCHAP OPZEGGENok geen reinste oplichterij, maar hoe is dit nu mogelijk?
-
Nov 22, 2014 om 13:46ANWB LIDMAATSCHAP OPZEGGENVorig jaar hebben we een lease auto gekregen en wilden geen gebruik meer maken van ANWB. Wij kregen toen de melding dat dit niet meer mogelijk was en dat het alleen kon tot 15 november 2013. De dame die mij toen te woord stond heeft gezegd dat ze ons uit het systeem zou halen en dat wij voor het jaar 2015 niet meer hoeven te betalen.
Vandaag kreeg ik het blad Kampioen en dacht laat ik voor de zekerheid bellen met ANWB want je weet maar nooit. En ja hoor kreeg weer een dame aan de lijn die zegt dat wij net weer te laat zijn met opzeggen!!! Terwijl vorig jaar werd gezegd dat dit geregeld zou zijn... Ik kon mijn oren niet geloven en heb gezegd dat wij hier absoluut niet mee eens zijn en dat wij dus ook niet over zullen gaan op betalen. Maar dat kon niet want nu werd automatisch ons abonnement weer verlengd voor het jaar 2015... En dat als we klachten hebben het via formulier moeten afhandelen... En dat zij een vereniging zijn en dat niet kunnen restitueren... Ik ben sprakeloos... Wat zij ook weer tegen mij zei is dat ze ook verder geen communicatie verder terug kan vinden maar dat zij het voor nu wel in het systeem kan zetten dat we het nu hebben opgezegd... IK BEN ZO BOOS!!!
Dit is de reinste oplichterij... Niet normaal... Je kan gewoon geen geld terugkrijgen??? Belachelijk...
Wat kan ik hier nou mee?