Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: casema_prut
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2004 om 12:17Casema / Wanadoo niet te bereikenIk dacht eerst ook dat het probleem aan mij lag, maar ondertussen internet ik al een paar maanden via chello met dezelfde computer, en dat gaat prima. Daarbij vind ik dat ze nog altijd verplicht zijn om tenminste de telefoon op te nemen c.q. brieven te beantwoorden, of het probleem nou bij mij ligt of niet....
-
Apr 16, 2004 om 12:17Casema / Wanadoo niet te bereikenIk dacht eerst ook dat het probleem bij mij lag, maar ondertussen internet ik al een paar maanden via chello met dezelfde pc en dat gaat prima. Daarbij vind ik dat ze nog steeds verplicht zijn om te reageren op telefoontjes / brieven van de klant, of het probleem nou bij mij lag of niet...
-
Apr 16, 2004 om 11:57verplicht automatische incassorobin, dit lijkt me niet juist. Als je door een langdurige storing geen verbinding krijgt, dan komt de provider haar afspraken niet na. Volgens mij ben je zelf als klant verplicht om een 'maandabonnement' te betalen maar is de provider ook verplicht om je een maand lang internettoegang te bieden.