Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: frits_23519
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 17, 2020 om 11:31Waarom wil Stella Fietsen geen terugroepactie organiseren?Veel vragen op mijn roep tot terugroepactie Stella fietsen met 1 boutzadelbevestiging. Deze zadelbevestiging, die nu al een tijd niet meer gebruikt wordt, omdat er teveel zadels afbraken. Ook nu bij de reacties een mevrouw, waarbij het zadel is afgebroken. In de Stella werkplaats (waar ze met deze fiets naar toe zijn gegaan) werd het probleem direct onderkend, kwam veel vaker voor. Toevallig was er ook iemand in de zaak, die hetzelfde overkomen was. Hier werd ook een 2 bouts zadelbevestiging gemonteerd.
Het is zeker geen wraakactie, zelfs heb ik nog geen schadevergoeding (o.a. bril van € 840,--) geaccepteerd omdat ik dan moet tekenen verder geen actie meer te ondernemen.Mijn grote zorg is, dat nu de fietsen met deze 1 bout zadelbevestiging ouder worden en meer km rijden het risico van afbraak zadel iedere dag groter wordt.Zelf ben ik flink gevallen (zie foto knie) en zwaar ribbenkneuzing. Heb zeker 2 maanden nodig gehad om weer een beetje normaal te kunnen functioneren.Mensen die een nieuwe fiets of schadevergoeding geaccepteerd hebben, mogen niet meer reageren. Mensen, die de verkeerde kant op zijn gevallen en hierdoor door een auto overreden zijn, kunnen ook niet meer reageren. Dan wordt ook niet gedacht dat het afgebroken zadel de oorzaak was. Vaak is al bij voorbaat dat oudere mensen vallen met een e-bike omdat het te snel gaat. Nogmaals meldt u en we proberen andere Stella fietsters en fietsers voor dit ongeluk te behoeden. Een terugroepactie van Stella met fietsen met deze 1 bouts zadelbevestiging levert betere reclame op dan bewezen dodelijke ongelukken.