Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: georgeverdel
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 1, 2005 om 13:22Zijn er meer Dell Laptops die uitvallen na garantie?
Ik ben 'opgelucht' dat meer mensen met dit exacte probleem kampen. Na 15 maanden gebruik laat ik op op een zondagochtend mijn polsen op de laptop rusten, inderdaad boven de cd/dvd tray en pffft... mijn Inspiron 5150 kapt er mee.
Ik heb de prijsopgaaf nog niet ontvangen, maar men stelt vervanging van moederbord en processor voor, ZONDER GARANTIE. Ik heb gezegd dat ik hier niet mee akkoord ben, aangezien het onderdelen betreft waar ik geen invloed op uitoefen, zoals een scherm of toetsenbord. Een dergelijk kostbaar apparaat moet tenminste ongestoord 2-3 jaar functioneren en ik verwacht dat Dell dit verborgen gebrek (en inmiddels dus bij Dell BEKEND GEBREK) volledig moet vergoeden.