Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: jotema
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 16, 2005 om 08:40CanalDigitaal
Inmiddels heb ik geschreven aan CanalDigitaal, met de melding dat ik niet akkoord ging met hun voorstel.
Als reaktie kreeg ik een brief terug dat ze mijn opmerking behandeld hebben maar niet honoreren met een gratis 'nieuwe'kaart.
Indien ik het daar niet me eens was dan kon ik met hun 0900 bellen.
Dat heb ik gedaan en na 17 minuten a € 0,25 per minuut kreeg ik een medewerker van de servicedesk aan de telefoon, die me vertelde dat dit een directie beslissing was en hij verder niets voor mij kon doen.