Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: kniefke
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 26, 2020 om 14:32Pauze niet betaaldMaar mag hij mijn poging tot sigaret roken als excuus gebruiken om mijn loon in te houden,hij zegt nu dat er dan dus geen rook of koffie gehaald mag worden
-
Jan 3, 2016 om 10:12Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalenzie nu ook op de factuur dat het onderdeeltje per briefpost van post NL verzonden zou worden dus hooguit 3,95 verzendkosten ,heb hem nog verteld dat het prima is dat hij het incasso bureau langstuurt,gaat hem meer geld kosten dan mij vrees ik,heb zijn onaangename mail toch ook nog maar even doorgestuurd naar de consuwijzer
-
Jan 2, 2016 om 18:36Na annuleren bestelling toch verzendkosten betalennou ik heb deze mail als reactie hierop gekopieerd en krijg daar gelijk respons op
On 2 jan. 2016, at 17:49, wrote:
Geachte heer, mevrouw,
U geeft aan dat u de koeler speciaal heeft besteld en dat in uw algemene voorwaarden staat dat het herroepingsrecht dan niet geld. En u dreigt met incassokosten ad 90 tot 110 euro.
Ik wijs u er op dat ik, als consument, op [datum] met u een koopovereenkomst op afstand hebt gesloten. En dat ik deze heb herroepen binnen de daarvoor geldende termijn. Daarom heb ik geen betalingsverplichting meer. Als ik toch had betaald dan had u op grond van art. 6:230r BW het volledige bedrag, inclusief de leveringskosen, moeten terugbetalen.
Ik verzoek u, en voorzover nodig sommeer ik u, hierbij om deze buitengewoon ongewenste communicatie te staken. Indien u hieraan geen gehoor geeft dan zal ik niet meer inhoudelijk reageren. De kosten die u maakt zijn voor eigen rekening.
Met vriendelijke groet,
prima zoals u wilt. Maandag zet ik een incasso procedure in gangvoor het volledige bedrag en laat ik deze even langs gaan bij u om alles te regelen, u hoort van ons
Met vriendelijke groet,
Kind Regards,
Q24U team
Robert