Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: koalafruit
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 28, 2016 om 23:37Ikea onveilig traphekje en nachtlampjeKijk, ik ben een emotioneel mens. Ik reageer soms wat groots. Maar dat ontslaat Ikea nog niet van de plicht om deugdelijke producten te markt te brengen.
Ook als ik vanuit die emotie iets zeg over Ikea, geeft dat reageerders nog niet het recht om mij af te katten, te beledigen of te kleineren.
Enfin, ik heb uit de reacties gefilterd wat ik wilde weten. Opties gehoord. Suggesties tot mij genomen. Ideeën overgenomen. En de gemene, vervelende of betweterige reacties leg ik naast me neer.
Dank aan de constructieve meedenkers! -
Jul 28, 2016 om 23:23Ikea onveilig traphekje en nachtlampjeNogmaals voor allen: we hebben die dingen online besteld en thuis laten bezorgen. Juist omdat we geen auto hebben. Juist omdat de Ikea voor ons zo lastig te bereiken is.
Als dan een product niet deugt, vind ik dat Ikea ook een fatsoenlijke oplossing dient aan te bieden voor mensen zoals ons. Wij zouden ons niet in allerlei bochten hoeven moeten wringen, omdat zij onbetrouwbare veiligheidsproducten voor kinderen op de markt hebben gebracht.
En ja, als een kind door een traphekje kan vallen en geëlectrocuteerd kan worden door een nachtlampje (plus die niet werkende branddeken), vind ik dat een dramatisch slechte score voor de Ikea veiligheidsproducten. Ze mogen blij zijn dat er geen echte doden zijn gevallen.
Als je iets laat thuisbezorgen door Ikea en dat gaat stuk, komt Ikea het ook aan huis maken. Juist omdat je het thuis hebt laten bezorgen. Waarom dan niet hun onveilige rommel ophalen.
Ik vind alle reacties die erop neer komen dat ik het zelf maar moet op lossen, en maar iemand moet vragen om op en neer van Nijmegen naar Duiven te rijden, die dan daar ook nog eens moet wachten tot het zaakje is afgehandeld veel te kort door de bocht. Ik leef niet in een wereld waar iedereen maar een auto heeft.
Bovendien is die opmerkimg nu drie keer gemaakt door iemand. Na één keer snapte ik ook wel dat dit een mogelijkheid was. Sterker nog: dat had ik van te voren ook al bedacht. Maar voor die mogelijkheid moet ik naar een buur of een collega die ik eens per week zie, om dat te vragen. Of die een middag wil opofferen voor een reeks productiefouten van Ikea. Dat vind ik zelf overvragen.
Dus nogmaals: als iemand zich aanbiedt: graag! Stuur maar een PM! Als je jezelf niet aanbiedt, dan heeft het niet zo'n zin om de vierde, vijfde, zesde te zijn met weer dezelfde opmerking. Dat draagt niet zoveel bij aan het gesprek. -
Jul 28, 2016 om 22:51Ikea onveilig traphekje en nachtlampjeBeste Halex,
Ik krijg het gevoel dat je nu naar mij wijst, als ik niet binnen een uurtje na het plaatsen van mijn bericht, zwicht voor de weigerachtige houding van Ikea. Zij brengen ondeugdelijke veiligheidsproducten voor kinderen op de markt. Ik vind het ook vervelend dat ik in de ikea-veiligheids-leugens ben getrapt, maar dat is toch niet mijn schuld?
We hebben bewust geen rijbewijs en auto en we kennen ook niet veel mensen daarmee. Als je kosteloos voor ons van Nijmegen naar Duiven wilt rijden, graag! PM maar even voor een afspraak! -
Jul 28, 2016 om 22:45Ikea onveilig traphekje en nachtlampjeBij even zoeken op internet over de Patrull terugroepacties, kwam ik ook nog deze tegen:
http://www.volkskrant.nl/binnenland/-falende-branddeken-niet-uit-schappen-nederlandse-ikea-gehaald~a3522888/
Ikea neemt de veiligheid van ons en onze kinderen blijkbaar heel serieus... Maar de winst van het bedrijf nog serieuzer.
Daar sta je dan met je falende branddeken, bij je brandende geëlectrocuteerde kind, dat net door het hekje van de trap is gevallen. Het woord wat voor ikea in mij opkomt is 'gewetenloos'. -
Jul 28, 2016 om 22:22Ikea onveilig traphekje en nachtlampjeDank voor de reacties.
Ik heb meerdere malen contact gehad met ikea over deze kwestie, maar telkens hetzelfde riedeltje. Ook het klachtenformulier geprobeerd. Nog teruggebeld door een medewerker, maar het blijft hetzelfde verhaal.
Ik zal klachtenkompas eens proberen. Al geloof ik dat het bedrijf daar mag bepalen of de zaak opgelost is of niet... -
May 25, 2015 om 09:46Bedreigd in Intertoys, personeel kijkt toeIn het algemeen moet mij even van het hart dat ik het inlevingsvermogen op het kassaforum ver beneden peil vind. De meeste mensen lijken mij even de oren te willen wassen. Ik mag dan eigenlijk niks terugzeggen, want dan wordt de toon al snel persoonlijk en een beetje gemeen.
Verder lijkt het of de meeste reageerders voornamelijk ingaan op de titel van de discussie. Als de openingspost teveel lettertjes bevat, lees je het toch niet? Maar het lijkt mij logisch dat je dan ook niet reageert.
Verder: ik stel mij hier op het forum kwetsbaar op, door mij als slachtoffer van pestgedrag neer te zetten. Mij iets verwijten, mij vertellen wat ik anders had moeten doen, mij natrappen of mij zelfs verantwoordelijk maken voor het gedrag van de dader (shame on you, tijger1) is allemaal erg makkelijk. Lekker goedkoop. Heel stoer!
Al met al valt mijn ervaring met het kassaforum behoorlijk tegen. Kort samengevat: weinig empathie, veel moraal. Soms zelfs echt gemeen. Inhoudelijk eigenlijk alleen over dat deel van het verhaal, wat ook in de titel wordt benoemd. Veel mensen herhalen elkaar. Daarbij is het niveau van reacties, op een paar na, erg laag.
In één woord: frustrerend! -
May 25, 2015 om 09:34Bedreigd in Intertoys, personeel kijkt toe[quote=tijger1 schreef op zondag 24 mei 2015, 13:17]Als u in de winkel tegen de vloeker net zo verbaal opgetreden bent als hier in uw reacties, zou ik het haast logisch vinden dat u bedreigd werd en dat verder niemand tussenbeide kwam.
Hier begeeft u zichzelf op erg dun ijs. Het slachtoffer verantwoordelijk maken voor het handelen van de dader is gevaarlijk.
Uw redeneertrant wordt ook gevolgd door daders van verkrachting. ('Met dat korte rokje, vroeg ze er ook om.') Door daders van huiselijk geweld. ('Hij/zij haalde het bloed onder mijn nagels vandaan, dus mjn geweld was goed.') Helemaal tot en met de nazi's destijds toe. ('Die joden hebben net er zelf naar gemaakt.')
Dergelijke onzin ga ik dan ook verder niet op in, behalve het benoemen. En ik heb de redactie gewaarschuwd aangaande uw reactie. -
May 25, 2015 om 09:27Bedreigd in Intertoys, personeel kijkt toe[quote=mahadma schreef op zondag 24 mei 2015, 13:12]Het is geen kleineren, nu vind ik (persoonlijk) uw toonzetting overtrokken. U poneert een stelling, dan krijg je reacties. Positief en negatief.
Zonet gelezen: "Als ik mijn hand brand aan het fornuis, kan ik zeggen: gevaarlijk, dat fornuis, ik moet erbij uit de buurt blijven. Maar, ik kan ook redeneren, laat ik leren hoe ik de volgende keer het fornuis beter kan gebruiken zonder mij eraan te branden". Fornuis kan ook "ervaring" betekenen. Fijne dagen.
Als ik de discussie terug lees, wijzen de meeste mensen mij op mijn fouten. Wat ik niet had moeten doen, wat wel. Weinig empathie, veel moraal. Als ik iets terug zeg, werd dat weggewuifd of reageert diegene niet meer.
Niemand gaat daarbij in op het feit dat Intertoys het hele incident ontkent. (Dat staat ook niet in de titel, zou dat ermee te maken hebben?) Ik geloof dat één iemand dat benoemt, maar verder niet op ingaat.
Als je mij bent (of godbetere, je in mij verplaatst) en je leest de discussie terug, is het oren-was-gehalte erg hoog en het inlevingsvermogen erg laag. Daarbij opgeteld dat mensen nagenoeg alleen mijn 'foute' gedrag en af en toe mijn hele 'foute' existentie benoemen, maakt dat het op mij overkomt als kleineren. -
May 24, 2015 om 13:07Bedreigd in Intertoys, personeel kijkt toe[quote=carola.83 schreef op zondag 24 mei 2015, 11:16][quote=koalafruit schreef op zondag 24 mei 2015, 10:26][quote=carola.83 schreef op zondag 24 mei 2015, 09:21]Ben wel benieuwd of je vindt dat jouw kind over een jaar of 15 voor zijn zaterdag baantje voor een paar luizige euro's zijn leven in de waagschaal moet stellen.
Dit is een insinuatie over mijn kind. En dat is onfris.
Nee, dat is een (gewetens)vraag aan JOU. En op bepaalde zaken ga ik inderdaad niet in, omdat daarover al n.m.m. het nodige gezegd is. Bovendien bepaal ik zelf hoe en wanneer ik reageer.
Juist door jou bemoeizucht, had het verschrikkelijk kunnen escaleren. Voortaan maar eerst even nadenken of het op die plek en in die omstandigheden wel zo verstandig is.
Alsof je een opgefokt iemand tot bedaren brengt, door hem op zijn (foute) gedrag te wijzen.
Ik had al begrepen dat jij alles weet en ik niks. Maar dit domme, kleine mannetje checkt nu uit. Je zal dus een ander slachtoffer moeten zoeken. Dus: terug op je paard, moraalridder, en trek weer ten strijde! Weg met de rechtvaardigheid! Vooruit met jouw mening. Geef je ros de sporen! -
May 24, 2015 om 13:04Bedreigd in Intertoys, personeel kijkt toeMensen, ga toch lekker naar buiten. De zon schijnt, het is warm. Veel beter dan mij nog verder proberen te kleineren hier.