Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: misspunt
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 1, 2012 om 22:06WAT TE DOENtja,, wat zal ik zeggen,,
1.. geen mail met een wachtwoord gekregen
2 wel weer dezelfde mail als de vorige week dat mijn vervangende sim wordt opgestuurd en dat ik over juli geen abbo hoeft te betalen een de kosten voor vervangende sim vergoed krijg
maar je raadt het vast wel
nee nog steeds een nieuwe sim,, dit is al week nr 4 dat ik wacht ,, weer een nieuwe maand en kan nog steeds niet bellen en niet inloggen op zijn site.
nou,, zal je zeggen dat mijn geduld inmiddels helemaaaaaaaaaaaaal op is en telefonisch zijn ze al helemaaaaaaaaaaaaaal niet meer te bereiken,, bah bah,,,
ze maken er een giga zooitje van -
Jul 25, 2012 om 13:37WAT TE DOENlaatste reactie van simpel;)
Geachte mevrouw
We hebben uw brief in goede orde ontvangen.
Wij kunnen u melden dat uw vervangende simkaart aangemaakt zal worden. U ontvangt deze binnen enkele dagen.
De abonnementskosten en de kosten voor de vervangende simkaart zullen wij aan u vergoeden.
Voor meer vragen en antwoorden kunt u terecht op onze website http://www.simpel.nl/vragen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Simpel Klantenservice
Telefoon: 0900-1418 (kosten per gesprek € 0,35)
Op deze e-mail kan geen reply gestuurd worden. Via het contactformulier op uw persoonlijke pagina of op de website, kunt u ons een nieuwe e-mail sturen. -
Jul 25, 2012 om 08:55WAT TE DOENSimpel
heb al 1,5 jaar een contract bij simpel geen problemen gehad
maar nu ging 3 weken geleden mijn simkaart stuk, gebeld en binnen 5 werkdagen zou ik nieuwe hebben
maar na 10 dagen nog geen,, gebeld..krijg ik een miep aan de lijn die haast zat te janken en me vertelde dat ze niet wist wanneer mijn simkaart kwam.. dat ik maar een brief naar simpel in driebruggen moest sturen> dus maw zei ik..: mijn contract loopt gewoon door.. maar ik kan niet van de bundel gebruik maken.., je kan je rekening niet nakijken want de simpel pagina is NOg steeds niet te openen,, wat helpt me die brief dan,, ze antwoordde niet,,
inmiddels weer een week verder, problemen zouden zijn opgelost,, maar nee hoor nog steeds geen simkaart.. op mijn brief naar simpel.. dus ook geen reactie
in eens woord!! simpel is simpel gezegd WAARDELOOS!!!! -
Jul 10, 2012 om 18:54bkr conslut
U hebt - schrijft u - beslist géén bankrekeningnummer ingetoetst. Dus er u sprake van een wonder, immers, ze hebben geld van uw rekening gehaald.
Om een wonder als wonder te mogen benoemen, moet u officieel naar de bisschop van uw woongebied gaan, die stuurt het dan door naar het Vaticaan, en na onderzoek - ruim 10 jaar - wordt vastgesteld of het écht een wonder is geweest.
gedaan.
even nog reagerende op het het stukje hierboven van meneer traporgel
goed lezen is ook een kunst,, ik heb nergens gezegd dat ik mijn bankrekeningnummer Niet heb gegeven,, dus spaar je sarcasme
mijn antwoord,
misspunt schreef op vrijdag 2 sep 2011, 09:38
nee heb ik niet.. en heb gemaild met de vraag om de uitslag als ze die niet hebben, hebben ze niets gedaan voor de 19,95.
gelde voor de vraag van mijn voorganger of ik uitkomst van kredietwaardigheidstoets had ontvangen...
dus wonderen bestaan nog steeds niet,, wel helpt soms goed lezen.;)
Errare humanum est
geldt dus voor mij,, voor de andere gedupeerden maar ook voor meneer Traporgel:) -
Jul 10, 2012 om 18:48bkr conslutIk ga je hier niet belerend toespreken.. dat laat ik wel aan anderen over die het zo goed weten blijkbaar;) maar nee, je krijgt je geld niet terug,, helaas.. die 19,95 ben je kwijt, ook al hebben ze daar niets voor gedaan,,dat hebben ze makkelijk verdiend...
-
Sep 2, 2011 om 13:48bkr conslutdat zijn antwoorden waar je wat een hebt zoals die van traporgel.. weet dat ik het zelf schuld ben,, dus bespaar je het sarcasme,, maar stel ik koop wat in de winkel,, ik betaal maar daar krijg ik wel wat voor , ik heb nu betaald maar krijg niks,,;) dus zo gek ben ik nog niet;) wil dan ook gewoon waar voor mijn geld..;)of mijn geld terug,, simple as that,,;)
-
Sep 2, 2011 om 09:38bkr conslutnee heb ik niet.. en heb gemaild met de vraag om de uitslag als ze die niet hebben, hebben ze niets gedaan voor de 19,95.