Antwoorden gegeven door: steef123
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 8, 2008 om 22:39Slechte ervaring met MEDION SERVICE CENTER
<SCRIPT language=javascript>postamble();
In reactie op jouw verhaal Bert: herkenbaar alhoewel nog niet zo erg als dat denk ik.ik zit met een accuprobleempje. Medion md97000 laptop met een (voor de kenner) BTP-ATFM Li-ion 14,8V 4300mAh accu/ batterij met als kenmerk P/N 40015152 (Fox/ Sony). Wellicht kan iemand vertellen of dit een exemplaar is van die slechte accu's van o.a. Sony die konden ontploffen, maar in elk geval werden teruggehaald?
Mijn tweede vraag is: de accu is dus al vrij snel defect gegaan, maar wegens tijgebrek heb ik niet heel snel gereclameerd. Had ik nauurlijk beter wel kunnen doen. Maar ik had toch in het achterhoofd de drie jaar pickupandreturn garantie van Medion/ Aldi. Nu komt er een kort antwoord van Medion dat als volgt luidt:
"Helaas kunnen wij u geen nieuwe accu onder de garantie toesturen. Aangezien de accu een gebruiksvoorwerp is valt deze niet onder
de garantie. Uit coulance geeft Medion 1 jaar garantie op accu's. Deze is inmiddels verlopen"Dan gaan mijn nekharen dus rechtovereind staan. Hoezo gebruiksvoorwerp? Welk consumentenartikel is dat niet? Welke onderdelen aan of in een computer is dan een niet-gebruiksvoorwerp? Kortom iemand die hier iets zinnigs over kan zeggen? Medion neemt niet de moeite hun standpunt nader te verklaren namelijk.
-
Jan 8, 2008 om 22:30Stroom schok IBM laptop
<SCRIPT language=javascript>postamble();
"Nog een kleine aanvulling:
Als je de laptop met de adapter op het lichtnet aansluit, maak je dan wel gebruik van een 'stopcontact' mèt randaarde?
Freya"Randaarde op het stopcontact is niet relevant, omdat de stekker van de adapter geen randaarde heeft