Hallo allemaal,

Ik heb een soundbar gekocht bij Teufel waar ik enigszins tevreden over was. Niet lang na mijn aankoop (een maand na hun al ruime proefperiode) zag ik dat er een nieuwe versie van precies hetzelfde model is uitgebracht, met een duidelijke verbetering: Dolby Atmos-ondersteuning.

Deze upgrade zou zeker hebben meegewogen in mijn keuze als deze eerder bekend was geweest. Dan had ik zeker even gewacht. Inmiddels zit ik buiten de officiële proeftijd en Teufel geeft aan geen mogelijkheden te zien voor omruil of een andere vorm van tegemoetkoming.

Mijn vraag:

Hebben anderen dit ook meegemaakt bij elektronische producten? Met name het gebrek aan communicatie van deze upgrade coelt wrang. Is er op basis van consumentenrecht, bijvoorbeeld “gerechtvaardigde verwachting” of conformiteit, nog iets te zeggen over dit soort situaties? En is het zinvol om dit aan te kaarten bij bijvoorbeeld Kassa?

Alle ervaringen of tips zijn welkom!

Met vriendelijke groet,

Nabil

Sinds half februari ben ik al bezig met contact/antwoord vanuit CANNOCK CHASE over parkeerboetes ( meer dan 1000 euro) die onterecht zijn verstuurd. Blijkbaar is er iets mis gegaan met de vergunning en zijn er vanaf januari tot half februari boetes gescand en zijn deze boetes pas verstuurd na 1,5 maand en zijn deze eerst allemaal opgespaard waardoor ik 1,5 maand geen weet had van deze boetes. Als deze boetes direct worden verstuurd kan er ook sneller worden gehandeld.

Ik heb de boetes eerst verplicht moeten betalen en kan daarna pas een uitslag krijgen op mijn bezwaar. Dit duurt nu al twee maanden en krijg geen enkele reactie. Ze dienen de boetes binnen maximaal 2 weken te sturen en dit is niet gebeurt! Ik probeer al sinds halverwege februari contact met ze te krijgen hierover en hang op dit moment al LETTERLIJK langer dan 2 uur in de wacht. DIT IS SCHANDELIG! Ik snap niet dat gemeentes in zee gaan met dit soort bedrijven. Wat kan ik nu het beste doen en ik ben benieuwd of jullie wellicht meer klachten binnen krijgen? Want hoe kan het dat een commercieel bedrijf de boetes kan uitdelen?

hallo,

Klopt het dat de HEM niet meer bestaat? Ik heb vorig jaar van hen de keuze gehad om te blijven of over te stappen en het teveel betaald bedrag retour te ontvangen. Ik had voor de laatste optie gekozen en heb nog ruim €1863 van hen tegoed. Na beloftes van hun kant en herhaaldelijk verzoek tot contact van mijn kant en uitbetaling aan mij is deze leverancier in gebreke gebleven. Wat moet/kan ik doen om toch mijn geld terug te krijgen van hen?

Groeten,

Marilou

Een mooie 7 delige Loungeset besteld bij VidaXL, kwam in 4 dozen binnen, wist dat ik dit in elkaar moest zetten, heb ik normaal geen moeite mee, ben best wel handig. maar wat een slechte handleiding en alle houten plankjes lagen los in de doos.

Na 1,5 dag bezig te zijn geweest met een tafeltje en 1 stoel was ik er helemaal klaar mee, klopte echt geen hol van. Retourverzoek gedaan Bij VidaXL, krijg je een Chatbot na heel veel mailtjes(ook an de chatbot) werd de retourzending geaccepteerd (o ja ze boden eerst nog korting) Nee ik wil dat de 4 grote dozen opgehaald worden, maar toen werd het stil. Geprobeerd te bellen, kreeg ik iemand aan de telefoon die niet verstaanbaar is. Ze houden zich gewoon niet aan de wettelijke regels m.b.t. retours, Hoe kan je dit aanpakken. (betaling is gedaan via Paypal, dat is verzekerd)

Hallo,

'Mijn' orthodontist heeft prima werk geleverd bij het plaatsen van twee implantaten; eentje in de bovenkaak, eentje in de onderkaak. Toen ik de gespecificeerde rekening hiervan ontving (bijna 2.000 Euro, nog zonder kronen) stonden daar de beide implantaten tussen voor €404,40 per stuk, wat dus een substantieel deel is van de rekening. Nou is een implantaat een schroef, en ik kon me niet voorstellen dat een schroef ruim 400 Euro kost.

Dus heb ik opgevraagd welke schroeven geplaatst zijn: deze blijken van Straumann te zijn. Ik heb dit bedrijf gemaild: "Om inzicht te krijgen in de kosten van mijn operatie zou ik graag van u de kostprijs vernemen van de volgende implantaten:". Daarop kwam het antwoord: "Als leverancier mogen wij niet in contact staan met patiënten. U ontvangt een prijsopgave via uw behandelaar." Toen ik vervolgens aangaf "Het lijkt me toch geen gekke vraag als ik, als consument en eindgebruiker, de verkoopprijs te weten kom van een implantaat?" kreeg ik als antwoord van Straumann "Ik snap uw vraag en reactie maar helaas mogen alleen tandheelkundige professionals in contact staan met patiënten en wij als leverancier niet."

Ik vind dit vreemd. Waarom kost een schroef 404 Euro, en waarom krijg ik geen inzicht wie hier zo veel voor rekent, de producent of de orthodontist?

Met dank en vriendelijke groet,

Otto.

Mijn opticien heeft 2 maal een verkeerde oogmeting gedaan. De eerste keer zag hij niet dat ik staar had en heeft mij nieuwe brilleglazen aangemeten. Na de staaroperatie ben ik terug gegaan naar de opticien en hij heeft mij nieuwe brilleglazen aangemeten. Doordat ik slecht zicht bleef houden, ben ik terug gegaan naar de oogkliniek en daar werd gezegd dat de bril niet de juiste as had. Dus weer had de opticien niet de juiste meting gedaan. Ik ben weer terug gegaan naar de opticien en hij zou nieuwe glazen voor mij bestellen. Helaas heb ik niets meer vernomen en heb ik nu een ( dure)bril waarmee ik slecht zicht heb. Wat kan ik doen om er met de opticien uit te komen.

Na bezwaar valt de woz waarde 15% hoger uit dan de door de gemeente gekozen referentiepanden. Waar kan dit mee te maken hebben of is dit een reden om in beroep te gaan? Is hier ergens meer ingoudelijke informatie over te vinden?

Ik heb een probleem met pakketjes, maar dan op een andere manier als de meeste mensen hebben. Ik bestel nooit iets online, het enige wat ik ooit per pakket ontvang is eens in de zoveel jaar als ik iets win in de postcode loterij wat niet door de brievenbus past. Echter ik krijg enkele keren per week een pakketbezorger aan mijn deur met pakketjes die niet voor mij zijn. Wel mijn huisnummer maar niet mijn naam. de reden is dat er een eindje verderop in mijn straat een aantal veel bestellers wonen die keurig hun goede adres gegevens invullen, Maar die vaak klagen dat hun pakketje vrijwel nooit aankomt. Echter als de verzender een pakketje aanbied voor hun dan gaat het goed mis. Mijn straatnaam is een nogal lange naam waardoor er zonder dat de verzender dat doorheeft er nog slechts plaats is voor 1 cijfer als huisnummer op het label. Waardoor die pakket bezorger iedere keer weer voor mijn huis staat omdat immers mijn huisnummer op dat label staat. En ik dat pakketje voor de zoveelste keer niet aanneem omdat dat niet voor mij is. De straatnaam afkorten kan de pakket verzender kennelijk niet omdat hun een "intelligent" programma gebruiken om de straatnaam correct te schrijven. Hoe kan dit worden opgelost?? Ik neem aan dat ik niet enige ben die om deze reden heel veel verkeerde pakketjes krijgt aangeboden.

Tot dit jaar werd Clopidogrel (bloedverdunner) vergoed door de OHRA. Nu is het merk Clopidogrel Grepid niet leverbaar en geeft de Apotheek mij Clopidogrel teva. Dit staat niet op de lijst van de zorgverzekeraar en nu moet ik het medicijn zelf betalen @ euro 25.24. Dit gebeurt vast meerdere mensen. Kan Kassa iets doen aan dit fenomeen? Ander soort, zelfde werking duurder. Het medicijn dat ik eerst kreeg is misschien weer leverbaar in juni. Dan maar geen medicijnen innemen tot juni 2025?

Mijn vader is helaas begin van dit jaar overleden en het lukt me bijna niet om contact met de nabestaandedesk van de SNS bank te krijgen. Bij het doen van de eerste melding en stukken aanleveren ging het nog wel. Maar daarna bleek het telefoonnummer opeens 'uit de lucht' te zijn en bij het sturen van een mailtje krijg je slechts een automatisch antwoord. Ik heb geen idee meer wat de huidige status is en vind het echt belachelijk dat je in deze situatie (die al pijnlijk genoeg is) helemaal geen contact meer met deze bank kunt krijgen.

Mijn ouders van 85 willen met een vrij reizen keuze dag van Harderwijk naar Enschede op een doordeweekse dag. In Zwolle moet je overstappen van NS naar Blauwnet. Ze stappen netjes na 9 uur in de trein en vetrekken weer voor 16 uur vanuit Enschede. Maar omdat er 2 vervoerders zijn moeten ze in Zwolle uit en in checken. En krijgen ze steeds voor het laatste stukje een rekening. Ik heb er al een aantal keer over gebeld. Het advies is om dan maar steeds te bellen als je op reis bent geweest, dan storten ze het terug. Maar dat vind ik geen oplossing. Mijn ouders durven niet na 19 uur terug want dan komen ze in het donker thuis. Als ze hun familie in Dalen Drente willen bezoeken lopen ze tegen hetzelfde aan. Wat vinden jullie hiervan?

Alvast bedankt voor uw tijd.

erg dure ham bij AH ?

Ik zie het aanbod van Polarizers op internet groeien (persoonlijke plaatjes, gezinsverpakkingen, een voor in een stopcontact) mijn man heeft hierheen gebeld, die mevrouw had een heel mooi (bijna te mooi) verhaal over het wegnemen van stralingen in je huis enz.. wat is hier feitelijk van waar??

Ik ontvang volledige AOW maar mijn partner heeft ruim 25 jaar in het buitenland gewoond en heeft nog geen AOW. Ontvangt de partner alsnog een AIO-aanvulling op haar AOW zodat de financiele grondslag voor de hypotheek blijft bestaan?

Betaalde vorig jaar 117 euro pm, heb alleen stroom, geen gas.

Heb 2907 kw stroom verbruikt.

Zou geld terug moeten krijgen.

Maar moest 2100 nabetalen.

En moet nou 220 euro pm betalen.

Als ik die 2100 niet betaal sluiten ze mij de stroom af.

Voor de 117 pm bwtaalde ik 60 euro pm.

En kreeg dat jaar 398 euro terug.

Wat kan ik daaraan doen?

Heb foto's van meterstanden.

Ben bij gemeente geweest.

Die hebben ook contact gehad met oxxio.

Maar ze blijven bij hun standpunt dat ik moet betalen.

Betaalde vorig jaar 117 euro pm, heb alleen stroom, geen gas.

Heb 2907 kw stroom verbruikt.

Zou geld terug moeten krijgen.

Maar moest 2100 nabetalen.

En moet nou 220 euro pm betalen.

Als ik die 2100 niet betaal sluiten ze mij de stroom af.

Voor de 117 pm bwtaalde ik 60 euro pm.

En kreeg dat jaar 398 euro terug.

Wat kan ik daaraan doen?

Heb foto's van meterstanden.

Ben bij gemeente geweest.

Die hebben ook contact gehad met oxxio.

Maar ze blijven bij hun standpunt dat ik moet betalen.

Rambo Teakolie blijkt zeker 99% water te zijn! Heb ik het recht om het potje "teakolie" te retourneren en geld terug te krijgen, omdat er geen olie maar een water product geleverd wordt en ondanks dat ik het blik heb geopend?

Bovendien, dit is toch pure misleiding!?

Toelichting:

Het flesje ouderwetse teakolie was net opgebruikt dus naar de bouwmarkt voor Rambo teakolie. Op het etiket staat niets(!) over de inhoud. Schudden, klinkt en voelt als dunne olie. Ik neem de gok.

Thuis, na schudden blik open. Ziet eruit als roze-bruin melkachtig produkt, ruikt nergens naar. Geen waarschuwing op het etiket, vinger erin, voelt als water. Test stukje gedaan, dit is geen olie voelt raar aan.

Het veiligheidsblad, dat bij Rambo is te downloaden, vermeld alleen water als gebruikte stof. De toegevoegde stoffen zijn ongevaarlijk en onder een bepaald percentage ( <1% ?) zodat het niet vermeld hoefde te worden.

Voor € 22,99 heb ik een duur potje water gekocht waar geen drup olie in zit.

Dat is toch oplichterij/misleiding met een consumentenproduct? Of snap ik iets niet?

En, heb ik recht op het compenseren van het aankoopbedrag bij het retourneren van het blik "teakolie"?

Veiligheidsblad:

Veiligheidsblad Rambo teakolie

Ik had in 2023 46 schade vrije jaren. Echter hadden een wij in 2024 helaas een schade die onze schuld was. Wij kregen meteen een kleine verhoging van de premie van 5 euro. Iets wat billijk is. En een verlaging van de schade vrije jaren van 46 naar 41. Wat ook logisch is. Echter in maart 2025 kregen wij een verlenging aangeboden van de nieuwe premie en die ging van ruim 47 euro naar ruim 62 euro. Ik heb gebeld met de klantenservice van Allianz Direct waar dit belachelijk hoge bedrag vandaan kwam. Zij vertelde mij dat ik van 41 naar 10 schade vrije jaren terug gezet ben. Ik hun verteld dat ik dit niet eerlijk vond en 5 jaar terug de meest logische reactie vond. Dit was hun in hun voorwaarden vermeld, maar heb dit niet kunnen vinden. Nu ben door deze verzekeringsboeven. Ineens veel meer geld kwijt.'

Meer en meer scammers die op marktplaats worden toegestaan:

https://www.marktplaats.nl/v/huizen-en-kamers/huizen-te-huur/a1511855038-te-huur-2-kamer-appartement-schuitendiep-groningen

jouwhuisje.nl

2 maanden actief op Marktplaats

https://www.marktplaats.nl/v/huizen-en-kamers/huizen-te-huur/a1511949106-kamer-verlengde-hereweg-in-groningen

Huurwoningen.site

3 jaar actief op Marktplaats

https://www.marktplaats.nl/v/huizen-en-kamers/huizen-te-huur/a1509808400-te-huur-appartement-sint-jozefslaan-in-weert

huurwoningen.nl

5 jaar actief op Marktplaats

https://www.marktplaats.nl/v/huizen-en-kamers/huizen-te-huur/a1511653244-appartement-oudeweg-in-groningen

huurflits.nl

6 jaar actief op Marktplaats

https://www.marktplaats.nl/v/huizen-en-kamers/huizen-te-huur/a1000309440-groningen-oud-noord-3-kamer-woning-75-m2-995-p-m

Huurwoningbemiddeling.nl

15½ jaar actief op Marktplaats

https://www.marktplaats.nl/v/huizen-en-kamers/huizen-te-huur/a1511905338-appartement-te-huur-aan-de-kerkstraat-gevonden-in-hoogezand

snelwonen.nl

1 jaar actief op Marktplaats

En dit is maar een heel klein lijstje van wat er op marktplaats staat, zelfs bedrijven met link met woordspelingen zoals woningnet. Veel van de woningen staan er zelfs op voor belachelijke bedragen zoals, 3 kamer appartement voor 200,- euro er staan er 1000de op.

Er zit een klein gaatje onderaan mijn plastic plantenspuit. Als ik de druk verhoog, spuit het water eruit. Met welk materiaal dicht ik zo'n gaatje? Niet met plakband weet ik al uit ervaring.

cogas belde vandaag aan, en, binnengelaten door mijn zoon, hebben ze iets veranderd (overgezet naar een andere phase). Het abonnement staat op mijn naam, maar ik was niet thuis. Deze praktijk is voor Cogas, een normale manier te zijn om dit soort aanpassingen te doen. “Ze lopen rond in de wijk en kijken wie er thuis is.” Ik vind dit niet kunnen, op z’n minst verwacht ik vooraf een mail of brief ter aankondiging. Ook het werken en binnenkomen in je huiszonder toestemming van de persoon met wie ze het contract hebben, vind ik niet correct. Hoe zit dit?

Recent gerenoveerde badkamer heeft douchekraan en wasbak kraan waarbij jezelf warm en koud moet mengen/ aparte kranen. Dus geen eenhendel en geen thermostatische douchekraan. Mag dit?

Ik vind dit gevaarlijk.

Ik ben lid van Vve,gebruik geen gas in mijn hele huis maar moet wel 600,00 stookkosten betalen. Ook heb ik geen radiatoren meer en de gasmeter is weggehaald.

Ik heb een e-bike. De jaarlijkse onderhoudsbeurt laat ik aan huis doen. De voorrijkosten waren vorig jaar 19,50, nu 39,95 (ex btw) mag dit, een prijsverhoging van meer dan 100%