Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: RonaldHaas
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
May 20, 2020 om 10:18Omboektermijn verlopenBeste Marita5,
Bedrijfsnamen houdt ik liever achtwege vanwege onnodige reputatieschade. Staat een mondelinge overeenkomst ook niet los van de algemene voorwaarden? -
May 11, 2020 om 12:49Rekening reparatie ketel binnen de garantietermijnHet betreft een pomp waarin een fabricagefout zat. Probleem was veelvoorkomend bij die serie en erkend door de fabrikant. Staat los van onderhoud.
-
May 11, 2020 om 12:41Rekening reparatie ketel binnen de garantietermijnIk heb allereerst het installatiebedrijf benaderd. Die maakt een reparatieverzoek bij de fabrikant welk mij melding gaf dat zij geen reparaties uitvoeren in deze tijd. In de cc is geopperd de onderdelen naar het installatiebedrijf te sturen. Installatiebedrijf is hiermee akkoord gegaan (zonder tussenkomst van mij). Deze hebben vervolgens een afspraak bij mij gemaakt.
-
May 11, 2020 om 12:37Rekening reparatie ketel binnen de garantietermijnneodutchio,
Dat is een mooie aanname. Maar nee.
1.: Melding gemaakt bij het installatiebedrijf
2.: Installatiebedrijf maakt een reparatieverzoek bij fabrikant
3.: Fabrikant mailt dat zij weer afspraken inplannen na de crisis en geven in de cc een optie naar installateur voor toesturen van onderdelen
4.: Installateur belt voor een afspraak om het onderdeel te vervangen
Dus het installatiebedrijf is bij alle stappen betrokken geweest. -
May 11, 2020 om 11:40Rekening reparatie ketel binnen de garantietermijnHallo Magnum007,
Ik ben hier gekomen om informatie in te winnen omdat ik vaak gemakkelijk over me heen laat lopen door partijen. Informeren naar het recht en ervaring is mijn doel.
De namen van fabrikanten of installatiebedrijven vermelden is daarom in dit stadium overbodig in mijn optiek. Het kan leiden tot onnodige reputatieschade.
Ik ga het bedrijf informeren dat ik het niet eens ben met de rekening. Mochten zij hier tegenin gaan dan vermeld ik wat Tijger1 heeft aangegeven. Mocht dat geen resultaat geven dan zal ik hier met naam en toenaam hun weerwoord vermelden.
Onderhoudscontract staat los van defecte onderdelen. Het is enkel het reinigen en controleren van het systeem. Dit doen ze overigens voor het eerst 2 jaar na oplevering van een nieuwe ketel. -
Apr 3, 2020 om 14:08Garantie grote beurt autoDuidelijk. Dan weet ik voldoende.
Als autoleek laat ik mezelf dingen aanpraten en ga vaak niet over 1 nacht ijs.
Ik zal de rekening voldoen. Bedankt voor uw informatie! -
Apr 3, 2020 om 13:40Garantie grote beurt autoDe rekening bestaat uit:
- onderzoekskosten voor het opsporen van het lek
- nieuwe keering aandrijfas
- bijvullen olie -
Oct 15, 2019 om 14:20Koud water uit warme kraanLigt eraan. Elektra is goedkoper dan gas en als je zonnepanelen hebt is het bijna dom als je het niet zou doen. Water- en gasverbruik staat niet op tegen het elektraverbruik in dat geval.
-
Oct 15, 2019 om 12:13Niet uitgevoerde werkzaamhedenSorry Malty maar ik ga hier niet verder op in. De MV box staat bijvoorbeeld beneden dus jouw reacties zijn gebaseerd op speculaties. De kabel had in de zolder uit moeten komen en daar is deze niet. Klaar.
-
Oct 15, 2019 om 11:08Niet uitgevoerde werkzaamhedenDat mag u eruit opmaken maar dat is niet het geval.
Bij het bouwen van een dakopbouw zijn de kabels deels naar boven gebracht. De loodgieter heeft de verantwoordelijkheid genomen om vanaf dat punt de kabels gelijk met de MV mee te nemen naar zolder. Waarschijnlijk zijn deze halverwege de dakopbouw vergeten of te laks geweest om binnen handbereik te leggen.
Als je door het MV gat gaat kijk je tegen de constructie van de dakopbouw waarna je ongemogelijk bij de kabels kan komen. Tenzij je een welgetrainde hamster hebt.
Geen idee waarom hier een timmerman bij betrokken wordt.