Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: Sevil
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
May 1, 2021 om 03:37Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlIk vraag niks. Ik probeer een probleem zichtbaar te maken. Trouwens is het niet mijn eerste slechte ervaring met Post. Nl. Vroeger hadden we een aantal vaste bezorgers die bijna iedereen in de buurt kende. Ze waren allemaal weg. In plaats daarvan kregen we nieuwe bezorgers die niemand kent en zelf de namen van straten niet goed weet. Afgelopen jaar hebben ze bij mij tenminste 6 keer verkeerde brieven of kleine pakketten bezorgd en tenminste 5 keer mijn brieven of kleine pakketjes kwijtgeraakt. Ik moest een keer een kilometer verderop lopen om bij mij verkeerd bezorgde kleine pakket bij de juiste persoon te bezorgen. Af en toe denk ik daarom dat Post. Nl mij wat geld moet betalen aangezien speel ik af en toe de rol van de bezorger...
-
May 1, 2021 om 03:22Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlBedankt voor de reactie. Post. Nl behandelt de klachten niet inhoudelijk omdat ze een winstgericht bedrijf is en niet klantgericht. Ze bieden alleen een oplossing als het probleem door een ander instantie is benaderd zoals Vara. Het helpt ook klein beetje als je je probleem via online zichtbaar maakt. Het gaat namelijk altijd een goede naam.. Arrogantie van een monopolie.
-
May 1, 2021 om 03:11Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlBedankt voor de reactie. Inderdaad is papier post achterhaalt. Desondanks sturen ze nogsteeds papieren posten. Ik kan gegevens van een verzender wel achterhalen en inmiddels contact met hun heeft opgenomen maar de tweede niet. Het is wel duidelijk dat de brief afkomstig is van een overheidinstantie maar welke is niet bekend. Normaalgesproken staat rechts van het beeldmerk ook woordmerk van de instantie. Maar ik zie alleen de logo en geen woordmerk. Bijna altijd sturen ze ook een digitaal exemplaar via mijn overheid maar in dit geval niet.
-
May 1, 2021 om 02:59Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlBedankt voor de reactie. Ik kan gegevens van een verzender achterhalen maar de tweede niet. Op de tweede brief zie ik alleen logo van overheidinstanties. Normaalgesproken staat rechts van het beeldmerk het woordmerk van de instantie. Maar bij deze brief zie ik alleen de logo en geen woordmerk.
-
May 1, 2021 om 02:47Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlAls je mijn post activeert kan je brieven in de app zien. Tevens ontvang je een melding als de post onderweg is. Deze melding ontvang je ook voor gewone posten.
-
May 1, 2021 om 02:40Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlHet gaat om gewone posten. Omdat ik mijn post heeft geactiveerd ontvang ik meldingen ook voor gewone posten als ze onderweg zijn. Ik heb zelfs deze brieven al eerder op Post. Nl app bekeken. Bij ene brief kan ik de verzender wel achterhalen maar bij de ander niet. Post. Nl is een zeer winstgericht bedrijf. De afgelopen jaren hebben ze veel postboden vervangen met nieuwe tijdelijk goedkope krachten om geld te besparen. Vroeger heb ik nooit zulke problemen gehad met Post. Nl maar nu wel want de nieuwe bezorger weet de namen van straten niet. Hij kent niemand in de buurt. De afgelopen jaar heeft hij tenminste 4 kleine pakketjes van mij kwijtgeraakt. Hij heeft 5 keer verkeerde kleinevpakketten/brieven bij mij bezorgd.
-
May 1, 2021 om 02:26Brieven zijn niet bezorgd door Post. NlIk krijg regelmatig meldingen voor gewone posten omdat ik mijn post heeft geactiveerd. Ik heb zelfs al eerdeer deze brieven op Post. Nl app bekeken en vervolgens heb ik een melding ontvangen dat de post onderweg was. Helaas bezorgde de postbode verkeerde brieven bij mij. Wat is gebeurd met mijn brieven is onbekend.