Terug naar het profiel
Reacties gegeven door: denleeg
-
DatumVraagGegeven reactieDetail
-
Jan 7, 2021 om 15:54Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperNee, ik had geen recht op teruggave meer. En de ondernemer hoeft mij ook niet een deel van die 2 weken terugbetalen. Die eist juist een bedrag bovenop wat al volledig betaald is. Dat kan natuurlijk niet, zoals ik al dacht en veel anderen hier met me eens zijn.
-
Jan 6, 2021 om 19:29Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperNee, zo zit het niet. Dat ik die 2 weken niet van de verzekering terug kan krijgen, heb ik wel vrede mee. Dat is dan niet anders. Ik heb overigens nog niets ingediend bij de verzekering, omdat ik geen annuleringsfactuur heb gekregen.
De ondernemer hoeft zich niet beetgenomen te voelen: weliswaar is de prijs per week inclusief de korting wel lager dan de prijs per week als ik geen korting had gekregen, maar het totaalbedrag van 1664 euro is nog steeds hoger dan als ik maar 2 weken had geboekt. De ondernemer heeft de camper dus maar voor 2 weken verhuurd, maar heeft daarvoor een bedrag ontvangen dat een stuk hoger is dan hij normaal gesproken voor 2 weken had kunnen ontvangen. Ik ben dus ook zeker niet bevoordeeld, want ik heb meer betaald dan ik normaal gesproken voor 2 weken zou moeten betalen. En daarbovenop wil de verhuurder dus nog een extra bedrag zien.
Maar voor de duidelijkheid nog even de kern: ik heb al voor ik de camper ophaalde de factuur betaald voor 4 weken huur. Of ik daarna de camper al na 2 weken terugbreng of niet, is voor de prijs dus niet van belang - ik heb al 100% betaald. Annuleren kan natuurlijk nooit meer kosten dan 100%. -
Jan 6, 2021 om 15:59Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperDat zou je denken. Helaas reageert de verhuurder ook helemaal niet meer. Maar bedankt voor de goede tip, ik zal iemand vragen die de correspondentie eens door wil lezen.
-
Jan 6, 2021 om 15:35Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperDie €1664 is voor de huur zonder de borg inderdaad. Die borg hadden we voor de laatste 3 weken nog niet betaald, dat zou vlak voor vertrek moeten gebeuren. We hebben inderdaad alle weken ineens geannuleerd. Een factuur voor annulering van die laatste 3 weken tegelijk is ook prima, maar die zou dan moeten bestaan uit 80% van de huurprijs van alleen de laatste week (min de aanbetaling die we al gedaan hadden); die andere 2 weken hebben we immers al volledig betaald voordat we in april de camper ophaalden.
-
Jan 6, 2021 om 15:29Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperIk wilde inderdaad ook de annulering van de 2 weken uit de boeking van 2019 proberen te claimen bij de annuleringsverzekering. Ik heb die weken al volledig betaald, maar kan er geen gebruik van maken wegens een reden die de annuleringsverzekering dekt. Omdat die 2 weken verschoven zijn, wordt het verhaal wel wat complexer, maar het lijkt me niet onredelijk. Van de annulering van de extra week hebben we geen nota gekregen. De verhuurder stuurt alleen een nota waar een totaalbedrag van 1035 euro op staat, wat volgens de factuur een 'openstaand bedrag' is.
En precies op de door u beschreven manier heb ik ook de boeking gedaan; periode invullen, camper kiezen, gegevens invullen en vervolgens rolde daar een aanbod uit bestaande uit de reissom, bijkomende kosten en een korting.