Onderstaand bericht stuurde ik zowel naar Valys als ook omnibuzz.
Goedemiddag, Vandaag 12-12-2018 belde mijn moeder om een rit te reserveren voor een begrafenis. Eerst met omnibuzz, die gaf aan dat de bestemming (van Kerkrade naar Maaseik België) te ver is en ze daarom met Valys moest bellen. Toen ze echter met Valys belde kreeg ze te horen dat Valys niet naar België rijdt. Ik begrijp dat uitstapjes naar het buitenland niet makkelijk zijn in te plannen omdat er veel mensen gebruik maken van jullie dienst, maar een begrafenis zie ik niet als recreatief.
Bovendien staat op de site van omnibuzz dat die zowel naar Belgie als naar Duitsland rijden binnen een kilometergrens van 22,5 km, en dat er gebruik kan worden gemaakt van Valys als de afstand verder ligt als genoemde 22,5 km. Via de link https://www.omnibuzz.nl/men-reizen kunt U dit nalezen.
De begrafenis is zaterdag a.s. dus dat wordt behoorlijk plannen om mijn ouders compleet met rollater en rolstoel op tijd bij het afscheid van mijn tante te brengen, maar ik vraag mij af af het niet anders kan, of er niet een uitzondering voor zoiets kan worden gemaakt. Het is immers een emotionele gebeurtenis, en ze hebben er echt niet om gevraagd.
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
Het lijkt me niet relevant wat de reden van de reis is. Als de dienstregeling aangeeft dat het niet kan dan hebt u geen keus. Daarop zullen geen uitzonderingen worden gemaakt. Daarnaast gaat het om nog geen 50 kilometer. Misschien kunt u daarvoor een ander vervoermiddel regelen.
Hebben uw ouders niet vrije ritten met een taxi per maand ivm de rolstoel en rollator? Is daar ook niet in de voorwaarden ruimte voor dit soort gelegenheden?
Uw moeder maakt blijkbaar ook nog gebruik van een rollator. Dus ik zie niet zo direct de noodzaak van een rolstoel. U zult ongetwijfeld vlakbij de kerk of uitvaartplek kunnen parkeren om haar uit te laten stappen.
Om wat voor reden mensen reizen doet niet ter zake. Misschien is het een idee om een auto een dag te huren of dat een familielid o.i.d., eventueel met een vergoeding, ze heen- en terug brengt?
Tja, allemaal heel vervelend en lastig. Omnibuzz rijdt slechts een maximum afstand van 22.5 km En voor Valys geldt: Wilt u verder reizen dan 6 zones (5 reiszones en 1 opstapzone? Maakt u dan gebruik van Valys. Valys regelt uw reis van uw vertrekadres tot de plaats van bestemming. Maar ik zie echt nergens staan dat Valys ook buiten Nederland rijdt. Je zult naar mijn idee het vervoer zelf dienen te regelen.
Omnibuzz rijdt alleen in de provincie Limburg behalve in de gemeente Mook en Middelaar. Dat betekent dat elke rit in Limburg moet beginnen of eindigen. Vanaf uw vertrekadres kunt u maximaal 5 zones reizen tegen het geldende tarief. Voor iedere rit berekenen we altijd 1 opstapzone. Een rit kan in totaal dus maximaal 6 zones bedragen (5 reiszones en 1 opstapzone). Voor inwoners van de meeste gemeenten geldt dat u maximaal 6 zones met Omnibuzz kunt reizen ( dit is inclusief 1 opstapzone). Voor ritten van meer dan 6 zones verwijzen we u door naar Valys. https://www.omnibuzz.nl/men-reis-afstand/158-waar,-wanneer-en-hoe-ver
De omnibuzz lukt dus niet. Kennelijk te veel zones. Valys rijdt niet in Belgie. Je moeder moet ander vervoer regelen. Dat lukt jullie, zij het met wat moeite, dan is het probleem toch opgelost. Daar ben je toch een zoon voor, om je ouders te helpen.
Ja hoor het kan wel anders, gewoon zelf iets regelen. Inklapbare rolstoelen kun je ergens lenen of huren. Volkomen begrijpelijk dat ze niet beginnen aan uitzonderingen. Nu is het een begrafenis, een volgende wil naar een bruiloft of geboorte.
U zal ZELF een busje moeten huren (al of niet met chauffeur) waar de rolstoel op een correcte wijze kan worden vastgezet. Daarmee bedoel ik dat die rolstoel dus ook bij een noodstop blijft staan. Nog beter, vader in de bus laten verzitten naar een stoel in de bus en de rolstoel vastzetten. De bedrijven die u noemt doen het niet, dus dat houdt op. Er bestaan ook "rolstoel taxi's", dcie kunt u bestellen bij een taxi bedrijf , google eens.Klik HIER
Het kan wel een emotionele gebeurtenis zijn en misschien hebben ze er niet om gevraagd maar als je geboren wordt krijg je het overlijden er altijd gratis bij hoe lullig het ook klinkt. Beide vervoersbedrijven rijden niet naar het buitenland want helaas voor u is België toch echt over de grens en zult u zelf vervoer moeten regelen. Er hoeft en zal voor dit soort zaken geen uitzondering worden gemaakt want waar en wanneer houd het dan op.
Ook al is Maaseik net over de grens, bedrijven zijn vaak niet verzekerd aan die andere kant van de grens. In Nederland zijn er mogelijkheden zat om in geval van pech of een aanrijding snel een andere bus ter plaatse te hebben. In het buitenland wordt dat al lastiger. Of als er iets met de inzittenden gebeurt weten de chauffeurs hoe te handelen. Ook hiervoor geldt dat er in het buitenland weer andere stappen genomen moet worden.
Dus wat de reden ook voor een ritje naar het buitenland, uitzonderingen kunnen niet gemaakt worden.
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen.
Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k
...
Lees meer
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po
...
Lees meer
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen. Dat kon en zo gezegd zo gedaan. Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot. Lees meer