JM
door JMtB 10 jan. 2019 om 01:22
Auto & vervoer

E-mail adres post.nl

Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat een bedrijf als Postnl het eenvoudig vertikt om een e-mail adres te geven voor vragen/klachten e.d. buiten (hun!) kantoortijden? Overal roepen dat men 24/7 bereikbaar is, Chat echter alleen tijdens kantoortijden, en.... waarachtig een papieren brief naar een postbus schrijven mag. Al na 10 dagen antwoord.... Dit is toch volslagen krankzinnig?

539 9 Rapporteer
door Cookies - 10 jan. 2019 om 01:56
13337 Antwoorden / 36 Vragen
3

Volkomen begrijpelijk dat je niet kunt mailen. Veel te tijdrovend. Wat is er mis mee om morgen overdag contact te zoeken via één van de andere mogelijkheden.

https://www.postnl.nl/klantenservice/contact/

be
door beloe - 10 jan. 2019 om 05:50
12 Antwoorden / 2 Vragen
0

Email is de grote concurent van Post.nl.
Hiermee zouden ze zichzelf volkomen ongeloofwaardig maken.

door heremietkreeft - 10 jan. 2019 om 08:48
9398 Antwoorden / 154 Vragen
0

Als al gemeld kunt wel degelijk digitaal post.nl bereiken.

door panter22 - 10 jan. 2019 om 09:07
2575 Antwoorden / Vragen
0

Die chatmedeweker werkt buiten kantooruren gratis Vrijwillerswerk? Dat salaris zal toch verdiend moeten worden.
Het kan wel, zoals je voorstelt, maar dan gaat de prijs van de postzegel nog meer omhoog.


door tijger1 - 10 jan. 2019 om 09:45
38118 Antwoorden / 21 Vragen
0

En wat hebt u dan te vragen/ te klagen?

ne
door neodutchio - 10 jan. 2019 om 10:48
2666 Antwoorden / 11 Vragen
2

Waarom zou u een bedrijf midden in de nacht willen spreken? Wat zou uberhaupt het noodgeval zijn dat per direct besproken moet gaan worden? En al zou er een chatmogelijkheid zijn, die medewerker kan buiten kantooruren ook niets anders doen dan uw verhaal aanhoren.
Maar wel goed om te horen dat u geen sociaal leven hebt en graag 7 dagen in de week, 24 uur per dag bereikbaar bent voor uw werk. En uw leidinggevende natuurlijk ook. Er moet immers ook iemand met bevoegdheden zijn.

sw
door swat1500 - 10 jan. 2019 om 18:32
2597 Antwoorden / 0 Vragen
3

Het is ook Post.nl en niet Email.nl.

door diumenge - 10 jan. 2019 om 19:01
10336 Antwoorden / 13 Vragen
2

Ook echt iets om je om half drie in de nacht druk om te maken...

Nb. @swat1500, maar probeer naar email.nl maar eens een brief te sturen ;-)

door aurora1 - 10 jan. 2019 om 20:15
13487 Antwoorden / 6 Vragen
0

Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat u al die vele contactmogelijkheden niet ziet?
Oké midden in de nacht met een bedrijf chatten zou moeten kunnen. Dan moeten ze daar maar nachtdiensten invoeren.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Teruggave ORV premie

In dossier OverlijdensRisicoVerzekering zie ik telkens dat het gaat over *Adviseurs* die zich niet aan de zorgplicht hebben gehouden.

Wat is het geval als de adviseur intussen failliet is en de polis is blijven doorlopen bij (in dit geval) Nationale Nederlanden? Is NatNed dan ook aan te spreken via de Kifid-uitspraak?

Lees meer

heremietkreeft - 22 mei 2019 om 15:53
Computers & telefonie

Toetsenbord

Hallo,

bij deze heb ik de vraag of één van jullie een oplossing / de oorzaak weet van een zeer merkwaardig toetsenbord probleem.
(toetsenbord instelling Ned - US zoals in Nederland gebruikelijk)
Bij het werken met tekstverwerkers (WP en word) heb ik geen probleem. Bij het gebruik van outlook (Office 2016) doet zich soms het fenomeen voor dat ls ik ) aangeef het ) heel even v ... Lees meer

mjvanderwerf - 22 mei 2019 om 11:26
Computers & telefonie

Firefox afbeeldingen

Goedenmorgen,
een heel stomme vraag :
Als ik Firefox heb geopend, hoe kan ik dan zoeken naar afbeeldingen ?
MJ Lees meer