JM
door JMtB 10 jan. 2019 om 01:22
Auto & vervoer

E-mail adres post.nl

Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat een bedrijf als Postnl het eenvoudig vertikt om een e-mail adres te geven voor vragen/klachten e.d. buiten (hun!) kantoortijden? Overal roepen dat men 24/7 bereikbaar is, Chat echter alleen tijdens kantoortijden, en.... waarachtig een papieren brief naar een postbus schrijven mag. Al na 10 dagen antwoord.... Dit is toch volslagen krankzinnig?

492 9 Rapporteer
door Cookies - 10 jan. 2019 om 01:56
13337 Antwoorden / 36 Vragen
3

Volkomen begrijpelijk dat je niet kunt mailen. Veel te tijdrovend. Wat is er mis mee om morgen overdag contact te zoeken via één van de andere mogelijkheden.

https://www.postnl.nl/klantenservice/contact/

be
door beloe - 10 jan. 2019 om 05:50
11 Antwoorden / 1 Vragen
0

Email is de grote concurent van Post.nl.
Hiermee zouden ze zichzelf volkomen ongeloofwaardig maken.

door heremietkreeft - 10 jan. 2019 om 08:48
9100 Antwoorden / 151 Vragen
0

Als al gemeld kunt wel degelijk digitaal post.nl bereiken.

door panter22 - 10 jan. 2019 om 09:07
2370 Antwoorden / Vragen
0

Die chatmedeweker werkt buiten kantooruren gratis Vrijwillerswerk? Dat salaris zal toch verdiend moeten worden.
Het kan wel, zoals je voorstelt, maar dan gaat de prijs van de postzegel nog meer omhoog.


door tijger1 - 10 jan. 2019 om 09:45
37736 Antwoorden / 21 Vragen
0

En wat hebt u dan te vragen/ te klagen?

ne
door neodutchio - 10 jan. 2019 om 10:48
2545 Antwoorden / 11 Vragen
2

Waarom zou u een bedrijf midden in de nacht willen spreken? Wat zou uberhaupt het noodgeval zijn dat per direct besproken moet gaan worden? En al zou er een chatmogelijkheid zijn, die medewerker kan buiten kantooruren ook niets anders doen dan uw verhaal aanhoren.
Maar wel goed om te horen dat u geen sociaal leven hebt en graag 7 dagen in de week, 24 uur per dag bereikbaar bent voor uw werk. En uw leidinggevende natuurlijk ook. Er moet immers ook iemand met bevoegdheden zijn.

sw
door swat1500 - 10 jan. 2019 om 18:32
2578 Antwoorden / 0 Vragen
3

Het is ook Post.nl en niet Email.nl.

door diumenge - 10 jan. 2019 om 19:01
10245 Antwoorden / 13 Vragen
2

Ook echt iets om je om half drie in de nacht druk om te maken...

Nb. @swat1500, maar probeer naar email.nl maar eens een brief te sturen ;-)

door aurora1 - 10 jan. 2019 om 20:15
13316 Antwoorden / 6 Vragen
0

Hoe is het in hemelsnaam mogelijk dat u al die vele contactmogelijkheden niet ziet?
Oké midden in de nacht met een bedrijf chatten zou moeten kunnen. Dan moeten ze daar maar nachtdiensten invoeren.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

co
consument 10 - 24 mrt. 2019 om 15:49
Voeding & gezondheid

800E aan medicijnen voorgeschreven zonder informatie

Hallo, ik heb een zeer slechte ervaring gehad met Dr. OV. Smeets - Frantova. Na mijn allergietest heeft ze (bleek achteraf) zeer zware en enorm dure medicijnen voorgeschreven zonder enige informatie hierover. Ik zit nu met een kostenpost van 800 euro, terwijl ik een zeer milde allergie aandoening heb. De medicijnen kreeg ik mee vanuit de apotheek en daarna diende zich deze rekening zich aan. Zeer ... Lees meer

stevenhagen_1 - 24 mrt. 2019 om 19:35
Auto & vervoer
Stekkerauto en Caravan

Stekkerauto en Caravan

Heeft een Stekkerauto overleving-kans zonder Caravan of blijft hij een stadsauto?
Heeft een H² of een H²-electra auto meer kans voor de Caravan en grotere afstanden? Lees meer

De
Denitro - 1 mrt. 2019 om 06:33
Auto & vervoer

problemen nieuwe Crafter hoe te handelen

Hallo 

ik heb een Crafter uit 2017 met 140pk nu 37000km op de teller en gekocht met 30000 kom op de teller. 

Problemen:

1  met start koude motor een een kloekend geluid vrij hard 
2 met start koude motor een tikkend geluid 
3 met rijden heeft de motor een stompend geluid vooral met vermogen geven 
4 in zijn verhogende versnelling zetten rammelt ... Lees meer