lo
door lotus0009 8 jan. 2019 om 18:54
Auto & vervoer

Factuur EpcPlc

Ik heb een factuur ontvangen van EpcPlc voor het gebruik van tolwegen in Noorwegen. In deze factuur staan mijn naam, adres, kenteken en merk auto correct vermeld. Echter ik ben de enige bestuurder en nog nooit met mijn auto buiten Nederland geweest. 
Betreft dit een Hoax? Of moet ik iets ondernemen?

4765 12 Rapporteer
ju
door juliomariner - 8 jan. 2019 om 19:00
276 Antwoorden / 1 Vragen
1

Misschien kunt u een foto opvragen?

door Geboren Amsterdammer - 8 jan. 2019 om 19:05
84 Antwoorden / 10 Vragen
1

Hallo Lotus, 

Ik zou contact opnemen met de afzender en vragen om meer bewijzen zoals foto's of een proces verbaal. 

Wel de brief goed bewaren.

ne
door neodutchio 8 jan. 2019 om 20:12
2389 Antwoorden / 11 Vragen

Als u niet weet hoe de tolprocedure werkt in Noorwegen heeft het weinig zin om te reageren. Bij bepaalde tolpoorten moet men direct betalen, bij anderen betaald men achteraf via het kenteken. Je krijgt dus vanzelf een rekening thuis. Bij een betaling/factuur van een tol krijgt men geen proces verbaal.

rf
door rfrijhoff 9 jan. 2019 om 15:33
34 Antwoorden / Vragen

Dan heeft u het verhaal niet goed gelezen. Daarnaast is het natuurlijk onzin om te zeggen dat je niet moet reageren als niet weet hoe iets werkt. Meeste mensen kennen de belastingwet ook niet helemaal. Gaat u dan ook maar niet reageren als de belastingdienst u aanschrijft?

ne
door neodutchio 9 jan. 2019 om 15:49
2389 Antwoorden / 11 Vragen

RFRIJHOFF, mijn reactie is op Geboren Amsterdammer gericht. Bij een tolpootje wordt natuurlijk geen proces verbaal gemaakt.  En waar leest u dat iemand aangeeft om niet te reageren?

door cor buissant des amorie 9 jan. 2019 om 16:02
14 Antwoorden / Vragen

Het aflezen van kentekens gebeurt in Zweden en Noorwegen geheel automatisch. Bij het betrokken kenteken worden dan de gegevens opgevraagd.
Leest het automatisch systeem het kenteken verkeerd dan krijgt de verkeerde eigenaar een factuur.
Dus inderdaad zaols al geschreven werd, vraag informatie op. Er is in ieder geval een foto gemaakt.

Succes, en zeker reageren richting Noorwegen.

door diumenge - 8 jan. 2019 om 19:06
10066 Antwoorden / 13 Vragen
4

Misschien iemand met een identieke auto die in Noorwegen met een nep kentekenplaat (met jouw kenteken dus) heeft rondgereden? Probeer aan te tonen dat je op die datum en dat tijdstip in Nederland was met je auto.

door anglo 18 jan. 2019 om 13:03
95 Antwoorden / 22 Vragen

nep kentekenplaat (met jouw kenteken dus)  
dat denk ik dus ook

door heremietkreeft - 8 jan. 2019 om 19:10
8609 Antwoorden / 147 Vragen
2

Mijn advies is wel reageren op de factuur (als ik de website bekijk lijkt het geen HOAX) en geef schriftelijk, aangetekend te verzenden met ook bericht van ontvangstbevestiging aan dat u in ieder geval niet in Noorwegen bent geweest met uw auto. 
Ontving u de factuur via de post of via de e-mail? Was er een foto bij? Vraag als dat niet zo is de foto op.

U kunt er voor kiezen om even niets te doen maar ik zou dan toch in ieder geval de ANWB informeren en om advies vragen (als u daar lid van bent).

Hoewel het op het eerste gezicht m.i geen HOAX lijkt kan het evengoed wel zo zijn. Als er geen foto of nader bewijs komt, dan is het zaak om melding te doen bij de fraudehelpdesk. Website: https://epcplc.com/norwegian_road_tolls

door Cookies - 8 jan. 2019 om 19:48
13269 Antwoorden / 36 Vragen
3

Je kan door de gegevens in te vullen, checken of de factuur inderdaad van de echte organisatie afkomstig is https://epcplc.com/communication/ 

Als inloggen met die gegevens lukt is in ieder geval de factuur echt en kun je na inlog een klacht indienen. Bellen kan ook, het tel nr staat bij de link.

jo
door jorisw - 9 jan. 2019 om 16:30
3837 Antwoorden / 1 Vragen
0

Heb je toevallig een blauwe Volvo? Ik wacht al een paar maanden op de rekening van EPC maar heb nog steeds niets ontvangen ;-)

@H
door @HENK@ - 9 jan. 2019 om 16:50
71 Antwoorden / Vragen
0

als het goed is staat er op de factuur een foto, kijk goed of dat jouw auto is lijkt mij!

niet jou auto is doorgeven en niet betalen, wel jou auto is betalen en uitzoeken wie er met je auto op pad is geweest :-)

@H
door @HENK@ - 9 jan. 2019 om 16:57
71 Antwoorden / Vragen
1

hier vind je een voorbeeld van een corecte rekening inclusief foto...   https://www.autopass.no/visitors-payment/_attachment/569302?_ts=163874b38e0

mo
door moh - 9 jan. 2019 om 22:57
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb jaren geleden iets soortgelijks meegemaakt, maar dan vanuit België. Ik zou door rood licht hebben gereden en moest een flinke boete betalen. Op de bewuste datum was ik aan het werk en de auto stond daar voor de deur. Mijn werkgever heeft hierover een brief geschreven en verstuurd. Daarna heb ik nooit meer iets gehoord of ontvangen.
Mijn advies: kom met bewijzen dat uw auto daar nooit kan zijn geweest.

Bo
door Bonte Specht - 10 jan. 2019 om 07:56
42 Antwoorden / Vragen
0

Normaal gesproken zit er een foto bij.
Hoe heeft u de factuur ontvangen? Ze sturen alleen per post.

De foto opvragen als het de factuur per post is gekomen en deze er niet bij zit.

mo
door mof - 11 jan. 2019 om 18:08
980 Antwoorden / 2 Vragen
0

U zou contactmoeten opnemen met de Noorse autoriteit en controleren óf u een boete heeft en óf de betaalgegevens, bankrekening etc. correct zijn. Ik vrees dat dat niet zo is en een crimineel u geld afhandig wil maken.

ne
door neodutchio 11 jan. 2019 om 18:39
2389 Antwoorden / 11 Vragen

De tolkosten worden in Noorwegen op kenteken gevorderd. U rijdt met de auto langs camera 1 die uw kenteken noteerd. Later rijdt u langs camera 2. De afstand is berekend en aan de hand van het kenteken wordt de factuur verstuurd. Dat heeft niets met een boete te maken die een overheidsinstantie kan opleggen. TS moet zich melden bij de organisatie die achter de tolwegen zit.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

He
HeidiS - 14 jan. 2019 om 14:58
Garantie & verzekeringen

Uitkering verzekering

Binnen welke termijn zou een verzekeraar tot uitkering moeten overgaan? Inmiddels zit ik 3 maanden te wachten op de uitkering van een uitvaartverzekering. Lees meer

pret - 14 jan. 2019 om 22:19
Winkels & webshops
Online aankoop 2e handslaarzen

Online aankoop 2e handslaarzen

Ik heb via een online winkel 2e hands z.g.a.n. legerkistjes gekocht. Tijdens eerste wandeling liet na 10 min rechter zool los, 5 min later ook de linkerzool.
heb met leverancier contact gezocht en die bied een korting aan op volgende aankoop bij hem. Daar ben ik het niet mee eens wil graag mijn geld terug.
Nu zegt hij dat dit niet kan omdat de laarzen niet meer te verkopen zijn. Ik ben v ... Lees meer

an
annekeanneke - 17 jan. 2019 om 15:43
Auto & vervoer

E-bike gekocht! Accu stuk en geen geld terug.

Wij hebben een e-bike gekocht en 2 x kunnen fietsen, waarna de ondersteuning weigert.
2x de fiets terug gebracht om na te laten kijken en tot nu ..geen ondersteuning die het doet.
Nu kunnen we de fiets ophalen en is niet gerepareert. We hadden geen garantie omdat het een 2e handse fiets is.
Als we willen kunnen we een andere fiets nemen en dan wel met geld erbij leggen.
En geld ... Lees meer