Gebroken frame van Sparta e-bike.
Tijdens het fietsen merkte ik dat er iets niet goed ging. Trillend stuur en slingerend over de weg. Thuis bleek dat mijn frame gebroken was. De breuk was net naast een lasnaad vlakbij de motor. De fiets, Sparta E-motion) is 4 jaar en 3 maanden oud. Volgens de fietswinkel is er 5 jaar garantie op het frame en deze wordt vernieuwd. Maar over de ombouwkosten was nog niets bekend. Ben benieuwd of er meerdere mensen zijn met deze slechte ervaring.
Mijn zwager koopt dure mountainbike frames en die gaan 2 a 3 jaar mee. Het ligt er dus ook aan hoe de fiets gebruikt wordt. In uw geval ga ik ervan uit dat u voorzichtig en behouden gebruik maakt van uw fiets. Persoonlijk vind ik dat de ombouwkosten 50/50 zouden mogen zijn. U fiets tenslotte al ruim 4 jaar tot volle tevredenheid.
ombouwkosten horen bij de garantie, fietsenmaker zal vast een deel op jouw willen verhalen maar trap daar niet in....
dit staat weliswaar in de garantiebepalingen van sparta zelf maar de wet zegt anders en deze gaat boven eventuele bepalingen in het garantiebewijs, sparta geeft overigens 10 jaar garantie op het frame, je mag dus verwachten dat zo een frame minimaal deze termijn overleeft....
https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten
En toen zei Sparta bewijst u maar dat de fiets correct is gebruikt. Dat wordt lastig om aan te tonen. Het is geven en nemen.
nou, omdat zij garantie geven mogen zij dat bewijzen en niet jij, in dat geval eisen zij namelijk en niet jij en het is nog altijd zo in nederland dat wie eist ook moet bewijzen....
Hallo Stoomlicht ,
De voorwaarden :
2.2 Garantieperiode
Sparta geeft een garantie van 10 jaar op het frame + vaste voorvork en 3 jaar op een verende voorvork. Voor overige onderdelen voor zover deze niet aan normale slijtage overhevig zijn geldt een garantie van 1 jaar.
2.4 Onderwerp van garantie •
Alleen defecte onderdelen die via de Sparta-dealer naar Sparta B.V. ter beoordeling worden opgestuurd. •
Vergoeding van lichamelijk letsel of schade aan andere goederen dan (originele onderdelen van) de Sparta-fiets is, voor zover wettelijk toegestaan, uitgesloten. •
Het arbeidsloon voor demontage en montage van de fiets behoort niet tot de garantie en is voor rekening van de eigenaar. •
Kosten van transport van de fiets en/of onderdelen van en naar Sparta B.V. zijn voor rekening van de eigenaar.
https://www.sparta.nl/files/Sparta_algemene_gebruikshandleiding_09_2020.pdf
als er iets in de voorwaarden staat wil dit niet zeggen dat dit ook rechtsgeldig is!!!!
Naar mijn idee valt het frame vernieuwen plus ombouwen geheel onder garantie, dat weet de fietswinkel ook.....
Probleempje middenmotor !
Zal mij niet verbazen als er nog meer breukzones of haarscheutjes in het frame zitten rond de bevestiging van de middenmotor.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer