ro
door robben 7 nov. 2015 om 10:06
Auto & vervoer

Geen krant

wij zijn al jaren lid van de krant de telegraaf ,als je heel vaak de krant niet ontvangt .Dan bel je de krant en dan wordt er 1x de kosten van de krant van je abonnement verrekend .Nog niet zo lang geleden werd de krant na bezorgd .Ik betaal dus voor een krant die ik niet krijg .Dit is dus lekker makkelijk. De bezorger die gaat vrolijk verder en er gebeurt verder niks .En ik kan bellen met de telegraaf en er gebeurt gewoon niks. ik vindt dit een schande . met dank aan de telegraaf.

869 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

door diumenge - 7 nov. 2015 om 10:10
10669 Antwoorden / 14 Vragen
0

Wat ik uit je verhaal begrijp is dat als je de krant niet ontvangt, dat dit verrekend wordt. Dan betaal je dus niet voor een krant die je niet krijgt. Je hebt alleen nog het ongemak. Nabezorgen is natuurlijk heel duur, dus niet raar dat ze dat niet doen.

door Cookies - 7 nov. 2015 om 10:13
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Geen enkele krant wordt nog na bezorgd, dat is niet meer van deze tijd. Je kunt dan voor 1 dag de krant digitaal lezen.

Hoe zit het met de compensatie van mijn bezorgklacht?

Heeft u De Telegraaf niet ontvangen dan compenseren wij uw klacht door uw abonnementsperiode met één dag te verlengen. Hierdoor zal de eerstvolgende betaaldatum opschuiven. U ontvangt zo altijd het aantal kranten waar u recht op heeft.

Bovendien krijgt u automatisch gratis dag toegang om De Telegraaf te lezen op uw laptop of computer of Apple en Android smartphone en tablet. U kunt inloggen met gebruikersnaam: Telegraaf en als wachtwoord uw postcode en huisnummer.

Hoe lees ik, na melden van mijn bezorgklacht, de krant digitaal?
Naast het compenseren van het niet bezorgen van uw krant, door uw huidige abonnementsperiode met één bezorgdag te verlengen, kunt u De Telegraaf gratis digitaal lezen. Dit kan via uw:
- Smartphone en tablet via De Telegraaf Krant app.
- Computer via Telegraaf-i.

door getty - 7 nov. 2015 om 10:16
3108 Antwoorden / 10 Vragen
0

Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

ro
door robben - 7 nov. 2015 om 10:24
9 Antwoorden / 40 Vragen
0

[quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

ro
door robben - 7 nov. 2015 om 10:26
9 Antwoorden / 40 Vragen
0

[quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

dat zou heel makkelijk zijn .probleem opgelost??

door Cookies - 7 nov. 2015 om 11:09
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=robben schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:26][quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

dat zou heel makkelijk zijn .probleem opgelost??

De keus is aan u. Ze gaan voor u echt het na bezorgen van kranten niet opnieuw invoeren.

door edrick3 - 7 nov. 2015 om 12:17
27122 Antwoorden / 86 Vragen
0

Hallo robben,

Het niet ontvangen van een krant is best vervelend, zeker op zaterdag.
Kan natuurlijk een keertje gebeuren en dan word je daarvoor gecompenseerd.
Komt het vaker voor dan zou ik zeker aan de bel trekken: dan moet de bezorger aangesproken worden.
In een voorkomend geval de krant in een boekwinkel o.i.d. kopen.

Met vr.gr.

pi
door pieterwolters - 7 nov. 2015 om 12:20
3611 Antwoorden / 0 Vragen
0

Als het vaak voorkomt bij een bepaalde bezorger wordt die er echt wel op aangesproken. De Telegraaf heeft er immers ook niks aan als klanten niet hoeven te betalen.

door chris74 - 8 nov. 2015 om 09:18
517 Antwoorden / 42 Vragen
0

Dezelfde vraag heeft u in juli dit jaar ook al gevraagd met vele antwoorden erop.

vorig topic

door redfloor - 9 nov. 2015 om 12:15
120 Antwoorden / 21 Vragen
0

Alle kranten hebben deze regeling. Ik vind het een prima oplossing, want toen de krant nabezorgd werd kon ik hem pas 's avonds lezen en dan belandde hij ongelezen in de papierbak.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

la
langeco - 13 nov. 2019 om 14:08
Geldzaken & recht

Nieuw contract.

Ik sta op het punt om van baas te veranderen.
In het Concept voorstel staat in dat ik een contract aangeboden krijg voor 7 maanden met de intentie op verlenging en uitzicht op een vaste baan.
In het contract wat erbij zit staat dit niet.
Alleen dat ik een contract krijg voor 7 maanden.
Standaard denk ik.
Mijn vraag is.
Heeft dit consequenties voor als ik over 7 maande ... Lees meer

Le
Lenaco - 13 nov. 2019 om 21:47
Huishouden & energie

Energiecontract onder valse voorwendselen

Vanavond gebeld, door iemand, die zich voordeed als een vertegenwoordigster van Liander. Mijn energie rekening zou verlaagd kunnen worden. Na het doorgeven van e-mail adres en rekening nummer, kreeg ik een contract aangeboden van engie. Ik ben hier niet op in gegaan. Het geeft wel aan, dat er op een misleidende manier contracten worden aangeboden, mag dit zo maar? Lees meer

Mi
Milou123 - 13 nov. 2019 om 12:32
Geldzaken & recht

Mag schuttingbouwer alle arbeidskosten declareren?

Wij hebben dit voorjaar een schutting laten zetten waar veel problemen bij zijn geweest.

Overeengekomen schutting (douglas hout zwart rabat) werd voor 80% neergezet. Vanwege de kwaliteit die afweek van wat we in showroom hadden gezien en op offerte staat is er contact gezocht met betreffend bedrijf.
Denk hierbij aan andere houtsoort, schutting niet volledig zwart afgewerkt, planke ... Lees meer