ro
door robben 7 nov. 2015 om 10:06
Auto & vervoer

Geen krant

wij zijn al jaren lid van de krant de telegraaf ,als je heel vaak de krant niet ontvangt .Dan bel je de krant en dan wordt er 1x de kosten van de krant van je abonnement verrekend .Nog niet zo lang geleden werd de krant na bezorgd .Ik betaal dus voor een krant die ik niet krijg .Dit is dus lekker makkelijk. De bezorger die gaat vrolijk verder en er gebeurt verder niks .En ik kan bellen met de telegraaf en er gebeurt gewoon niks. ik vindt dit een schande . met dank aan de telegraaf.

873 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

door diumenge - 7 nov. 2015 om 10:10
10697 Antwoorden / 14 Vragen
0

Wat ik uit je verhaal begrijp is dat als je de krant niet ontvangt, dat dit verrekend wordt. Dan betaal je dus niet voor een krant die je niet krijgt. Je hebt alleen nog het ongemak. Nabezorgen is natuurlijk heel duur, dus niet raar dat ze dat niet doen.

door Cookies - 7 nov. 2015 om 10:13
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Geen enkele krant wordt nog na bezorgd, dat is niet meer van deze tijd. Je kunt dan voor 1 dag de krant digitaal lezen.

Hoe zit het met de compensatie van mijn bezorgklacht?

Heeft u De Telegraaf niet ontvangen dan compenseren wij uw klacht door uw abonnementsperiode met één dag te verlengen. Hierdoor zal de eerstvolgende betaaldatum opschuiven. U ontvangt zo altijd het aantal kranten waar u recht op heeft.

Bovendien krijgt u automatisch gratis dag toegang om De Telegraaf te lezen op uw laptop of computer of Apple en Android smartphone en tablet. U kunt inloggen met gebruikersnaam: Telegraaf en als wachtwoord uw postcode en huisnummer.

Hoe lees ik, na melden van mijn bezorgklacht, de krant digitaal?
Naast het compenseren van het niet bezorgen van uw krant, door uw huidige abonnementsperiode met één bezorgdag te verlengen, kunt u De Telegraaf gratis digitaal lezen. Dit kan via uw:
- Smartphone en tablet via De Telegraaf Krant app.
- Computer via Telegraaf-i.

door getty - 7 nov. 2015 om 10:16
3111 Antwoorden / 10 Vragen
0

Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

ro
door robben - 7 nov. 2015 om 10:24
9 Antwoorden / 40 Vragen
0

[quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

ro
door robben - 7 nov. 2015 om 10:26
9 Antwoorden / 40 Vragen
0

[quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

dat zou heel makkelijk zijn .probleem opgelost??

door Cookies - 7 nov. 2015 om 11:09
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

[quote=robben schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:26][quote=getty schreef op zaterdag 7 nov 2015, 10:16]Als u het er niet mee eens bent, kunt u natuurlijk gewoon uw abonnement opzeggen.

dat zou heel makkelijk zijn .probleem opgelost??

De keus is aan u. Ze gaan voor u echt het na bezorgen van kranten niet opnieuw invoeren.

door edrick3 - 7 nov. 2015 om 12:17
27143 Antwoorden / 85 Vragen
0

Hallo robben,

Het niet ontvangen van een krant is best vervelend, zeker op zaterdag.
Kan natuurlijk een keertje gebeuren en dan word je daarvoor gecompenseerd.
Komt het vaker voor dan zou ik zeker aan de bel trekken: dan moet de bezorger aangesproken worden.
In een voorkomend geval de krant in een boekwinkel o.i.d. kopen.

Met vr.gr.

pi
door pieterwolters - 7 nov. 2015 om 12:20
3611 Antwoorden / 0 Vragen
0

Als het vaak voorkomt bij een bepaalde bezorger wordt die er echt wel op aangesproken. De Telegraaf heeft er immers ook niks aan als klanten niet hoeven te betalen.

door chris74 - 8 nov. 2015 om 09:18
517 Antwoorden / 42 Vragen
0

Dezelfde vraag heeft u in juli dit jaar ook al gevraagd met vele antwoorden erop.

vorig topic

door redfloor - 9 nov. 2015 om 12:15
120 Antwoorden / 21 Vragen
0

Alle kranten hebben deze regeling. Ik vind het een prima oplossing, want toen de krant nabezorgd werd kon ik hem pas 's avonds lezen en dan belandde hij ongelezen in de papierbak.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

jo
joep.janssen@planet.nl - 21 nov. 2019 om 09:56
Geldzaken & recht

Mag CBR een 18-jarige, 21 weken laten wachten op een gezondheidsverklaring?

Probleem beschrijving: Primair: 21 weken (of meer) duurt het afgeven door CBR van een gezondheidsverklaring voor een 18 jarige!   Kleindochter van 18 jaar neemt rijlessen en is na vijftig lessen én prima score voor theorie op zak, aan afrijden toe.   Op 22 september 2019 wordt de gezondheidsverklaring ingevuld en digitaal ingediend bij het CBS. Daar mijn kleindochter in het verre verleden ... Lees meer

rebek - 12 sep. 2019 om 18:49
Geldzaken & recht

Kerkelijke scheiding annuleren

Begin dit jaar heb ik kerkelijke scheiding (rkk) aangevraagd. Van te voren in de voorwaardes gelezen dat met een klein inkomen daar een financieel afhankelijke korting voor mogelijk is. Alle gevraagde stukken heb ik ze aangetekend opgestuurd maar nu ontvang ik toch een rekening voor de volle 100%   à €800,- binnen 14 dagen te voldoen.
Kan ik de kerkelijke scheiding nog annuleren? Lees meer