Mi
door MikeyMouse 12 mrt. 2019 om 22:14
Auto & vervoer

Geld terug gekochte auto

Ik vraag mij af of iemand mij hierbij kan helpen. Wij hebben in januari een 2e hands auto gekocht bij een merkdealer. Na anderhalve dag stonden wij met motor pech langs de weg. Hierop hebben wij aangegeven bij de dealer dat we de auto niet meer wilde hebben maar de dealer zou er alles aan doen om de auto te maken! Nu 3 maanden verder hebben we Nogsteeds problemen met de motor en heeft de dealer eindelijk het probleem boven water, alleen dit repareren vinden ze te duur! Ze willen nu mij tegemoet komen door mij af te schepen met een deel van het aankoop bedrag aangezien ik toch 3 maanden de auto heb gehad! Ik heb ondertussen vaker naar de dealer gereden dan dat ik de auto heb kunnen gebruiken en het heeft nooit goed gereden (hakkelende motor!) kunnen ze dit maken? Ik ga dit sowieso voorleggen bij mijn rechtsbijstand maar wil graag ervaringen van andere weten!

4602 9 Rapporteer
door marita5 - 12 mrt. 2019 om 22:23
7713 Antwoorden / 12 Vragen
1

Hallo Mickeymouse , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel . ( klik ook benedenaan onder meer informatie op de links ) 

https://www.anwb.nl/juridisch-advies/koop-en-onderhoud/klachten-na-aankoop/wat-kunt-u-eisen

door heremietkreeft - 12 mrt. 2019 om 22:32
9852 Antwoorden / 159 Vragen
1

Ik geef u aanvullend op de al gegeven reactie een aantal verwijzingen naar de wetgeving:

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html  en verder evt. (de verkoper is verantweoordelikjk voor het leveren van een deugdelijk product maar dat kon u ook al lezen bij de door @MARITA5 gegeven info/verwijzing.
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/22.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/23.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/24.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/25.html

er dienyt dus opkosten van de verkoper afdopende te worden gerepareed of geld terug. Als de verkoper BOVAG lid is kunt u eventueel ook nog een beroep doen op de geschillencommissie. https://www.degeschillencommissie.nl/consumenten/   
 

door tenormin 12 mrt. 2019 om 23:12
14832 Antwoorden / 87 Vragen

O.T. @heremietkreeft, geeft u a.u.b. niet al te veel (niet werkende links). De vrager (en lezers) raken er door in de war. Er zijn, u geeft, al 3 werkende links, mensen hebben echt geen zin om alle "zwarte" links over te typen. Ook al bedoelt u het goed.

door tijger1 12 mrt. 2019 om 23:51
38586 Antwoorden / 21 Vragen

Die zwarte links hoef je helemaal niet over te typen. Hoewel het onzin is om ze hier te vermelden.

Als je de eerste link aanklikt met 17 aan het eind, kan je de rest ook lezen.

door tijger1 - 12 mrt. 2019 om 23:42
38586 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ik zou maar op de rechtsbijstand vertrouwen.

Hebt u die auto vóór de aankoop laten keuren?

door Geboren Amsterdammer - 12 mrt. 2019 om 23:50
181 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Mickey, 

De meeste merkdealers zijn lid van de BOVAG. 
Vraag ze om bemiddeling. 

Had je geen BOVAG garantie op de auto? 

Om welk merk en type gaat het?

Ka
door Kassagebruiker - 13 mrt. 2019 om 00:49
316 Antwoorden / 2 Vragen
0

Welk merk/type auto is dit, welk jaar, welke km stand, wat heeft u betaald en wat heeft u afgesproken?

Mi
door MikeyMouse - 13 mrt. 2019 om 08:55
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Bedankt voor de tips! Het zijn echt boeven als je het mij vraagt! Ik heb zelfs een pakket met extra Bovag garantie gekocht! 

Het gaat trouwens on de Toyota Lauwman in zoetermeer maar de beslissing om mij niet al mijn geld terug te geven gaat weer vanuit een stapje hoger. Ik heb 6800 voor de auto betaald en nu wilden ze eerst 5500 terug geven en omdat ik daar boos om werd konden ze dan wel 6000 terug geven! 

Ik ga in iedergeval wat met jullie tips doen Tnx!!

door Geboren Amsterdammer 13 mrt. 2019 om 14:12
181 Antwoorden / 15 Vragen

Hallo Mickey, 

Om welk model Toyota gaat het en wat is er precies stuk?

Hoe duur is de reparatie?

door aurora1 - 13 mrt. 2019 om 11:26
13682 Antwoorden / 6 Vragen
1

Ik zou eerst maar eens afwachten wat uw rechtsbijstand voor elkaar krijgt.
In hoeverre heeft u aan uw onderzoeksplicht vóór de koop voldaan?

mo
door mof - 13 mrt. 2019 om 16:08
1298 Antwoorden / 2 Vragen
0

Als u het gebeuren heeft gedocumenteerd, foto s, email/briefwisseling, heeft u een kans. Als alles slechts mondeling is vastgelegd, tsja, woord tegen woord.
verder hangt e.e.a. Er sterk van af of en hoeveel garantie u heeft meegekregen bij de aankoop.

door mslingen - 13 mrt. 2019 om 16:46
20 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik weet niet voor welke prijs je de auto hebt gekocht. Maar je hent garantie. Zie https://camperpunt.nl/garantie/

AD
door AD45 14 mrt. 2019 om 15:45
2 Antwoorden / Vragen

Mijn dochter heeft een enigzins vergelijkbare ervaring meegemaakt. Ca. 10 dagen na aankoop Peugeot op weg naar vakantieadres in Slovenie, gestrand met motorproblemen (turbo) in Duitsland. Auto door bergingsbedrijf terug gebracht naar Peugeot dealer Versteeg Buurman Wageningen. Op een heel nette manier opgelost (nieuwe turbo). Echter na een week diende zich weer een nieuw probleem aan, opnieuw netjes opgelost. Na 2 weken opnieuw weer een probleem en een 4e, ook weer netjes opgelost. ( hoge kosten)
Mijn dochter was het vertrouwen in de auto nu wel kwijt geraakt. Echter NIET in de garage, afspraak gemaakt mer verkoper Kristo, die zich dit heel goed kon voorstellen en kwam zelf met het voorstel auto nog eenmaal grondig doorlichtten of inruil voor ander auto. Dit heeft ze gedaan en heeft nu een prima andere Peugeot. Dit is dus SERVICE en een teken dat het ook anders kan. Probeer eerst er toch samen uit  te komen, maar blijf ook bij jezelf. Hulde aan deze garage/verkoper.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ch
Chloe1987 - 22 aug. 2019 om 20:41
Geldzaken & recht

Sociale huurwoning

Deze week een uitnodiging gekregen om een sociale huurwoning te bekijken. Ik stond op nummer 1. Aangegeven dat ik de volgende dag voor 13.00 moest doorgeven of ik de woning wilde accepteren. Ik heb vervolgens de volgende dag om 9.00 uur gebeld om te laten weten dat ik de woning graag wilde accepteren. Een paar uur later werd ik gebeld dat er een fout is gemaakt en dat ik toch op nummer 2 sta, omda ... Lees meer

ma
marco linschoten - 22 aug. 2019 om 12:56
Auto & vervoer
Fiets tegen brommobiel

Fiets tegen brommobiel

Goedemiddag,

onlangs is mijn broer, met zijn 45 km. auto (eigenlijk meer een brommer met een dakje) aangereden door een fietser. De fietser had handremmen die het volgens de bestuurder het niet deden. De schade aan zijn auto € 1.000,- volgens de dader zou hij niet verzekerd zijn. We hebben aangifte gedaan bij de politie maar die zeiden al meteen reken maar nergens op. Hoe kan ... Lees meer

rebek - 19 aug. 2019 om 21:30
Geldzaken & recht

VGZ maakt fouten ten kosten van ons

VGZ zet zelf op de specificatie een behandeling uit potje A te halen maar haalt het vervolgens uit potje B. Wat hiermee gedaan Lees meer