Mi
door MikeyMouse 12 mrt. 2019 om 22:14
Auto & vervoer

Geld terug gekochte auto

Ik vraag mij af of iemand mij hierbij kan helpen. Wij hebben in januari een 2e hands auto gekocht bij een merkdealer. Na anderhalve dag stonden wij met motor pech langs de weg. Hierop hebben wij aangegeven bij de dealer dat we de auto niet meer wilde hebben maar de dealer zou er alles aan doen om de auto te maken! Nu 3 maanden verder hebben we Nogsteeds problemen met de motor en heeft de dealer eindelijk het probleem boven water, alleen dit repareren vinden ze te duur! Ze willen nu mij tegemoet komen door mij af te schepen met een deel van het aankoop bedrag aangezien ik toch 3 maanden de auto heb gehad! Ik heb ondertussen vaker naar de dealer gereden dan dat ik de auto heb kunnen gebruiken en het heeft nooit goed gereden (hakkelende motor!) kunnen ze dit maken? Ik ga dit sowieso voorleggen bij mijn rechtsbijstand maar wil graag ervaringen van andere weten!

4513 9 Rapporteer
door marita5 - 12 mrt. 2019 om 22:23
7450 Antwoorden / 11 Vragen
1

Hallo Mickeymouse , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel . ( klik ook benedenaan onder meer informatie op de links ) 

https://www.anwb.nl/juridisch-advies/koop-en-onderhoud/klachten-na-aankoop/wat-kunt-u-eisen

door heremietkreeft - 12 mrt. 2019 om 22:32
9415 Antwoorden / 154 Vragen
1

Ik geef u aanvullend op de al gegeven reactie een aantal verwijzingen naar de wetgeving:

www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html  en verder evt. (de verkoper is verantweoordelikjk voor het leveren van een deugdelijk product maar dat kon u ook al lezen bij de door @MARITA5 gegeven info/verwijzing.
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/22.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/23.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/24.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/25.html

er dienyt dus opkosten van de verkoper afdopende te worden gerepareed of geld terug. Als de verkoper BOVAG lid is kunt u eventueel ook nog een beroep doen op de geschillencommissie. https://www.degeschillencommissie.nl/consumenten/   
 

door tenormin 12 mrt. 2019 om 23:12
14693 Antwoorden / 86 Vragen

O.T. @heremietkreeft, geeft u a.u.b. niet al te veel (niet werkende links). De vrager (en lezers) raken er door in de war. Er zijn, u geeft, al 3 werkende links, mensen hebben echt geen zin om alle "zwarte" links over te typen. Ook al bedoelt u het goed.

door tijger1 12 mrt. 2019 om 23:51
38141 Antwoorden / 21 Vragen

Die zwarte links hoef je helemaal niet over te typen. Hoewel het onzin is om ze hier te vermelden.

Als je de eerste link aanklikt met 17 aan het eind, kan je de rest ook lezen.

door tijger1 - 12 mrt. 2019 om 23:42
38141 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ik zou maar op de rechtsbijstand vertrouwen.

Hebt u die auto vóór de aankoop laten keuren?

door Geboren Amsterdammer - 12 mrt. 2019 om 23:50
181 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Mickey, 

De meeste merkdealers zijn lid van de BOVAG. 
Vraag ze om bemiddeling. 

Had je geen BOVAG garantie op de auto? 

Om welk merk en type gaat het?

Ka
door Kassagebruiker - 13 mrt. 2019 om 00:49
254 Antwoorden / 2 Vragen
0

Welk merk/type auto is dit, welk jaar, welke km stand, wat heeft u betaald en wat heeft u afgesproken?

Mi
door MikeyMouse - 13 mrt. 2019 om 08:55
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Bedankt voor de tips! Het zijn echt boeven als je het mij vraagt! Ik heb zelfs een pakket met extra Bovag garantie gekocht! 

Het gaat trouwens on de Toyota Lauwman in zoetermeer maar de beslissing om mij niet al mijn geld terug te geven gaat weer vanuit een stapje hoger. Ik heb 6800 voor de auto betaald en nu wilden ze eerst 5500 terug geven en omdat ik daar boos om werd konden ze dan wel 6000 terug geven! 

Ik ga in iedergeval wat met jullie tips doen Tnx!!

door Geboren Amsterdammer 13 mrt. 2019 om 14:12
181 Antwoorden / 15 Vragen

Hallo Mickey, 

Om welk model Toyota gaat het en wat is er precies stuk?

Hoe duur is de reparatie?

door aurora1 - 13 mrt. 2019 om 11:26
13497 Antwoorden / 6 Vragen
1

Ik zou eerst maar eens afwachten wat uw rechtsbijstand voor elkaar krijgt.
In hoeverre heeft u aan uw onderzoeksplicht vóór de koop voldaan?

mo
door mof - 13 mrt. 2019 om 16:08
1193 Antwoorden / 2 Vragen
0

Als u het gebeuren heeft gedocumenteerd, foto s, email/briefwisseling, heeft u een kans. Als alles slechts mondeling is vastgelegd, tsja, woord tegen woord.
verder hangt e.e.a. Er sterk van af of en hoeveel garantie u heeft meegekregen bij de aankoop.

door mslingen - 13 mrt. 2019 om 16:46
18 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik weet niet voor welke prijs je de auto hebt gekocht. Maar je hent garantie. Zie https://camperpunt.nl/garantie/

AD
door AD45 14 mrt. 2019 om 15:45
2 Antwoorden / Vragen

Mijn dochter heeft een enigzins vergelijkbare ervaring meegemaakt. Ca. 10 dagen na aankoop Peugeot op weg naar vakantieadres in Slovenie, gestrand met motorproblemen (turbo) in Duitsland. Auto door bergingsbedrijf terug gebracht naar Peugeot dealer Versteeg Buurman Wageningen. Op een heel nette manier opgelost (nieuwe turbo). Echter na een week diende zich weer een nieuw probleem aan, opnieuw netjes opgelost. Na 2 weken opnieuw weer een probleem en een 4e, ook weer netjes opgelost. ( hoge kosten)
Mijn dochter was het vertrouwen in de auto nu wel kwijt geraakt. Echter NIET in de garage, afspraak gemaakt mer verkoper Kristo, die zich dit heel goed kon voorstellen en kwam zelf met het voorstel auto nog eenmaal grondig doorlichtten of inruil voor ander auto. Dit heeft ze gedaan en heeft nu een prima andere Peugeot. Dit is dus SERVICE en een teken dat het ook anders kan. Probeer eerst er toch samen uit  te komen, maar blijf ook bij jezelf. Hulde aan deze garage/verkoper.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

el
elisa56 - 23 mei 2019 om 22:11
Vakantie & reizen

Aanbiedingsprijs niet leverbaar

Traveldeal stuurt aanbiedingen voor een huisje van Roompot Arcen, vanafprijs 99 euro. Ik boek een huisje en krijg de rekening van 155 euro. Prima. Dit is een iets groter huisje dan de voordeligste aanbieding en inclusief boekingskosten. Echter, ik zie wanneer de bevestiging binnenkomt in de kleine letters dat er verplichte schoonmaakkosten en verplicht bedlinnen bijkomt. Krijg dus een naheffing va ... Lees meer

Ut
Utrecht2010 - 26 mei 2019 om 21:30
Auto & vervoer
Onverwachte kosten huur km's

Onverwachte kosten huur km's

Goedenavond,

na het huren van een auto als eventuele voorloop auto voor mijn financial lease contract heb ik de auto zonder een auto af te nemen ingeleverd. In het contract staat niks over een eventueel aantal maximale KM's per maand. Nu ik meer heb gereden dan de blijkbaar normale 3000 per maand krijg ik hier voor een factuur van bijna 1000 euro. Dit terwijl er op het contract zelf hie ... Lees meer

Ba
Bagger1979 - 26 mei 2019 om 21:57
Elektronica & tv

Kleine letters reclame

Hoe zit het met de onduidelijk leesbare letters met reclames. Zelfs met een 55 inch moet je met de neus op het scherm zitten om het te lezen. 
Dit is pure misleiding. Lees meer