Se
door Seilindera 7 sep. 2019 om 06:29
Auto & vervoer

Ik heb auto gekocht op 30 8 2019 en is kapot gegaan op 1 9 2019 heb ik dan op en

Ik heb en auto gekocht op 30 8 2019 en is kapot gegaan op 1 9 2019 nieuwe uit de winkel bij pouw uit meppel heb ik nu recht  op en nieuwe auto of niet

879 8 Rapporteer
ep
door epcot - 7 sep. 2019 om 07:01
816 Antwoorden / 17 Vragen
0

Heeft u een nieuwe nieuwe auto gekocht of een nieuwe gebruikte auto?
Wat is er kapot, een lampje of iets ernstigers of heeft u een aanrijding gehad met schade?
Wat zei de garage?
Als het een technisch probleem is en u heeft garantie dan moet de garage hem repareren.
Als het een nieuwe nieuwe auto is dan krijgt u niet zomaar een nieuwe maar de garage moet de auto eerst repareren en als blijkt dat reparatie onmogelijk is dan zal in overleg met de importeur waarschijnlijk een nieuwe besteld worden maar dat gebeurt zelden want nieuwe autos zijn meestal wel te repareren.
Heeft u schade neem dan contact op met de verzekering.

sj
door sjoppy - 7 sep. 2019 om 07:47
122 Antwoorden / Vragen
0

U kunt uw licht ook even opsteken bij Pouw uit Meppel zelf.
https://www.pouw.nl/vestigingen/pouw-meppel

lo
door lovewinnie - 7 sep. 2019 om 08:27
666 Antwoorden / 0 Vragen
0

De garage mag hem repareren (nieuw ga ik uit van nieuw en geen 2e hands) en meer niet. Pas als hij niet gemaakt kan worden krijgt u een andere auto.
Vriend van ons had dat met nieuwe Opel. Tot 2x toe binnen 3 mnd zelfde probleem  met de motor van de auto. Garage heeft 2x gemaakt en kreeg leen auto (lees a 1500 per keer aan schade ) en 3e keer is er compleet nieuwe motor ingezet dus is het ietst motorisch is dat ook nog een optie . Nu rijdt hij al 3 jaar probleemloos rond
Alles klopte ook juridisch dus laten maken is hun enige plicht

ne
door neodutchio - 7 sep. 2019 om 08:34
2886 Antwoorden / 11 Vragen
0

Volgens de wet hebt u recht op reparatie of vervanging. Echter, als de kosten van een nieuwe auto niet opweegt tegen de reparatiekosten, dan hebt u geen recht op een nieuwe. Eerst zal de verkoper moeten nagaan wat er aan de hand is. Stel dat de accupolen los zitten (wil nog wel eens gebeuren met een nieuwe auto), dan krijgt u natuurlijk geen andere auto. Dan worden de 2 moertjes gewoon aangedraaid.

Als u een tweedehandse auto gekocht hebt is het maar de vraag wat er aan de hand is. Zaken die horen bij de leeftijd en kilometerstand moet u voor lief nemen. Stel dat elke 100.000km een riem vervangen moet worden en u koopt deze auto met 99.999km, dan moet de riem dus vervangen worden. Een beetje dealer verkoopt dat met nieuwe, maar dat hoeft niet. Als u toch gaat rijden met de oude en deze knapt, dan is dat voor uw rekening.

Beter is om iets meer informatie te geven over het hoe en wat. Nu is het gissen naar wat u gekocht hebt en wat er aan de hand is.

door marita5 - 7 sep. 2019 om 08:42
7918 Antwoorden / 13 Vragen
1

Hallo Seilindera , 

Neem contact op met de garage , lees deze informatie eens door , klik op de rode regels .

https://www.pouw.nl/acties/item/servicebeloften 

Bij een occasion auto heeft u 6 maanden garantie , 

https://www.pouw.nl/6-maanden-pouw-garantie-1

door heremietkreeft - 7 sep. 2019 om 09:56
10214 Antwoorden / 162 Vragen
1

U heeft niet zonder meer recht op een nieuwe.
Ten eerste is het niet duidelijk of u een echt nieuwe auto heeft gekocht of een occasion.
In beide gevallen geldt hoe dan ook dat u recht heeft, volgens de consumentenwetgeving op een product dat voldoet aan de daaraan normaliter te stellen eisen. Is er vervolgens sprake van een mankement, dat dient de verkoper te repareren en eerst als reparatie helemaal niet kan, dan heeft u recht op een vervangend gelijkwaardig product dus in dit geval een gelijkwaardige auto.

Bij occasion aankoop bij een dealer zoals u noemt is er normaliter sprake van BOVAG garantie en zijn hoe dan ook de daarin gestelde voorwaarden van toepassing.
Een adder kan zijn, lijkt mij niet aan de orde bij Pouw, dat u de garantie heeft afgekocht d.m.v. een lagere aankoopprijs bij een oudere occasion.

Zie ook https://www.pouw.nl/contact

door Magnum007 - 7 sep. 2019 om 12:02
142 Antwoorden / Vragen
0

Hallo Seilindera,

Kun je wat meer informatie over de auto geven ,zoals merk en model?
Wat is er precies stuk aan?

sw
door swat1500 - 9 sep. 2019 om 18:38
2641 Antwoorden / 0 Vragen
1

TS reageert niet meer dus het probleem is kennelijk opgelost.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Fl
Floortje038 - 13 okt. 2019 om 19:06
Geldzaken & recht
Huursector.nl

Huursector.nl

Op de website huursector.nl kun je volgens de site actuele huurwoningen vinden. Hier kun je via een betaald premium account onbeperkt reageren op de aangeboden huurwoningen. Nu is het zo dat elke keer dat je reageert je antwoord krijgt van verschillende aanbieders en makelaars waar je vervolgens weer opnieuw via hun eigen websites moet reageren op de woning die je op huursector.nl hebt gezien. Het ... Lees meer

potato - 13 okt. 2019 om 14:15
Computers & telefonie

Welke Type Printer voor Mac

Naar aanleiding van dit bericht
Vanaf volgende  maand kunnen Mac-gebruikers het nieuwe besturingssysteem Catalina verwachten. Volgens de website Cult of Mac zal dit gepaard gaan met het verdwijnen van 235 apps, omdat 32-bits apps niet langer worden ondersteund. Je kunt vanaf oktober dus enkel nog 64-bit programma's draaien op je Mac. Maar wat als je nog één of meerdere van die 235 apps wi ... Lees meer

wi
witje75 - 9 okt. 2019 om 17:53
Huishouden & energie

Kan je gewone kranten als isolatie gebruiken?

Binnenkort krijgen we vloerverwarming. Daarom willen we graag onze ongeïsoleerde broodjesvloer van beton gaan isoleren door 10 cm dikke eps platen (2 x 5 cm) tegen de dragers aan te plakken. Nu twijfel ik wat te doen met de ruimte tussen de broodjes in, wat zo'n 4 cm hoog is. Ik ga er vanuit dat dat teveel lucht is om stilstaande lucht te kunnen zijn. Ook is het best lastig om met eps platen goe ... Lees meer