Ligt het niet aan uw computer? Of misschien is half Nederland bezig zijn Tom Tom te updaten. 

Op een ander tijdstip nog maar eens proberen.

Afwachten of het later wel lukt en zo niet dan kijken of de klantenservice wel bereikbaar is.

Zie o.a. deze: http://klantenservice.center/brands/tomtom


  ps en indien u een planner nodig heeft die accuraat is en u uw planner niet kunt updaten: uw gsm telefoon zal ongetwijfeld ook een goede mogelijkheid bevatten die accuraat is (en gratis als een konijn uit de hoed van een gochelaar).

Kijk eens op deze info:
https://tweakers.net/nieuws/134621/tomtom-geeft-deel-start-navigatiesystemen-geen-updates-meer.html

Er komen geen updates meer voor de tomtom start 20(AO)/25(BK).

Tot het weer in orde is - als er al nog updates komen wat ik niet geloof  - zou ik op de gsm een gratis alternatief installeren zoals bijv. de MapFactor. Altijd Up to date (is snel handmatig gratis up te daten met WiFi) en voor Android en  i-Phone geschikt. Handiger en gemakkelijker dan een TT. Er zijn zeer voordelige houders voor de telefoon te koop o.a. bij de Action, waarmee de telefoon bijv. in het rooster  van de verwarming geklemd kan worden. Geen internet nodig.

TomTom heeft op 18 januari 2018 de ondersteuning voor veel oude TomTom navigatiesystemen stopgezet. TomTom geeft aan dat dit komt doordat die systemen niet voldoende geheugen hebben om de nieuwste beschikbare kaarten en software te laden.

Ook de volgende modellen uit de zeer populaire Start-serie krijgen geen ondersteuning meer:

• 20(AO)
• 25(BK)
• 45(GT)
• 55(GU)
• 60(WM)

Nogmaals, de letters achter het modelnummer zijn erg belangrijk, aangezien TomTom meerdere series heeft uitgebracht met dezelfde naam. Bijvoorbeeld de TomTom Start 20 die in 2012 op de markt kwam. Dat toestel heeft de letters AP in het serienummer en krijgt nog wel ondersteuning. 

Kijk naar het serienummer om te zien welk model jij precies hebt. De eerste letters van het serienummer laten zien of het om een ouder of nieuwer model gaat. Begint het serienummer met de bovengenoemde letters, dan krijgt jouw apparaat geen ondersteuning meer.

(Bron)

Ik gebruik google maps,nix mis mee.!

Heeft u  het nieuwste stuurprogramma geïnstalleerd. Kijk even hier

'TomTom geeft aan dat dit komt doordat die systemen niet voldoende geheugen hebben om de nieuwste beschikbare kaarten en software te laden.'

Met dat probleem kreeg ik onlangs ook al te maken voor mijn Tomtom GO 50. Ik zou er een geheugenkaart bij moeten kopen.

Misschien belt u het verkeerde nummer van de klantenservice? Elke type TomTom heeft zijn eigen telefoonnummer gekregen. Ik heb vorige week nog ergens over gebeld, had een paar mensen voor me, maar was binnen vijf minuten geholpen.