ar
door arie leeuwenburg May 28, 2016 om 20:47
Auto & vervoer

Inbouw navigatie

Wij hebben bij een bedrijf in spijkenisse een A160 navigatie gekocht van 550 euro. Wij zijn niet tevreden. Kunnen volgens besrijf niet retourneren daar hij ingebouwd is. Staat ook in de voorwaarde. Maar je weet anders niet hoe deze werkt. Na meerdere malen bellen zujn we nog geen steek verder en functioneerd apparaat niet naar behoren. Wij balen hiervan. Lezen slechte berichten op internet over dit bedrijf. Wat kunnen wij hiermee doen?

11180 17 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

tenormin
door tenormin - May 28, 2016 om 20:56
16942 Antwoorden / 108 Vragen
17

Dan had u dus eigenlijk eerst de slechte berichten moeten lezen alvorens tot aankoop over te gaan. Ingebouwde navigatie komt ook niet voor retourneren in aanmerking. Dit is dus zeer helaas, voor U.

ar
door arie leeuwenburg - May 28, 2016 om 21:00
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Wat een dom antwoord

Gerry1969
door Gerry1969 May 28, 2016 om 22:33
3449 Antwoorden / 25 Vragen

Nee hoor, een heel juist antwoord. Het is alleen niet wat u wilt horen. Beter vooraf het bedrijf checken, berouw komt na de zonden. En enige recht wat u heeft is dat dat ding navigeert. Als dat niet het geval is mogen ze het opsturen ter reparatie. 
Verder geen kans, dus bellen en mailen gaat u niet verder helpen. 
Diewilik 

tenormin
door tenormin - May 28, 2016 om 21:01
16942 Antwoorden / 108 Vragen
3

En U "beloond" mijn dom antwoord door op de verkeerde knop te drukken? Ook dom. ☺

Ma
door Mat Matheij May 28, 2016 om 21:17
986 Antwoorden / 3 Vragen

Echt waar? Gaaf dat wel. Nog een plus.

vd
door vdlieuw - May 28, 2016 om 21:04
218 Antwoorden / 6 Vragen
0

Als er door bedrijf normaal geleverd en gemonteerd is en u heeft normaal betaald resteert
het feit dat het produkt het dus gewoon moet doen, niets meer en niets minder, dat is wettelijk omschreven.
Elk gekocht (of gehuurd) produkt moet gewoon werken.
U bent ontevreden en terecht lijkt me maar u moet de leverancier wél de gelegenheid geven om te
zorgen dat het produkt alsnog naar behoren werkt.
Als leverancier (garage) niet ingaat op uw persoonlijke of telefonische vraag om produkt in orde te maken dan
een aangetekende brief met bericht van ontvangst, daarin een redelijk termijn van x-aantal werkdagen noemen waarbinnen
de reparatie (of hoe je het ook noemen wilt) gereed moet zijn.
Reageert de garage daar ook niet op dan kunt altijd (als garage is aangesloten bij de Bovag) die Bovag inschakelen hoewel daar
veel slechte ervaringen mee zijn want je vraagt dan een slager zijn eigen vlees te keuren, dat werkt dus veelal niet.
En desnoods aangifte doen.

sw
door swat1500 Feb 26, 2017 om 19:02
3861 Antwoorden / 0 Vragen

Aangifte doen van wat? De overige suggesties zijn wel juist maar een bedrijf dat zijn civiele verantwoordelijkheid niet nakomt is niet strafbaar.

ja
door jackyh - May 28, 2016 om 21:06
953 Antwoorden / 4 Vragen
0

Heeft u bij dat bedrijf in Spijkenisse alleen de A160 gekocht of hebben zij het apparaat ook ingebouwd? Het hoeft toch niet aan het apparaat te liggen er kan toch ook iets mis zijn gegaan bij de inbouw?

Gerry1969
door Gerry1969 May 28, 2016 om 22:31
3449 Antwoorden / 25 Vragen

Zoals?? Het apparaat gaat  aan, dan is het goed aangesloten en alle kabels zitten in 1 stekker die ze in je auto aansluiten. Kan niet missen. 
Diewilik

ja
door jackyh May 28, 2016 om 23:34
953 Antwoorden / 4 Vragen

Wilt u zeggen dat in alle auto's standaard de aansluiting voor een eventuele inbouw aanwezig is? Dus die stekker e.d. zit er al die hoeft niet gemonteerd te worden. Weer iets geleerd.

ha
door halex May 29, 2016 om 00:16
1374 Antwoorden / 4 Vragen

Als het een standaard navigatiesysteem van Mercedes is welke gemaakt is voor het type Mercedes A 160 dan is het inderdaad een kwestie van frontje weghalen en stekker aansluiten.
Goed om te lezen dat dit forum ook leerzaam is. Hebt u zomaar een gratis lesje geleerd.

Gerry1969
door Gerry1969 May 29, 2016 om 10:47
3449 Antwoorden / 25 Vragen

@Jacky H. Al geruime tijd, lees zeker 15 jaar, wordt er gebruik gemaakt van een zogenaamde iso aansluiting, deze is inderdaad universeel.
Een navigatie heeft eigenlijk alleen voeding nodig en een externe gps antenne, dus verkeerd aansluiten is echt bijna onmogelijk.
MVG Diewilik

ar
door arie leeuwenburg - May 28, 2016 om 21:18
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het kan niet aan de inbouw liggen. Daar kan niets fout aan gaan.

marita5
door marita5 - May 28, 2016 om 21:24
11662 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Arie leeuwenburg , 

Welk bedrijf is dit ? 

Lees ook deze informatie eens door , klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ontevreden-over-aankoop/rechten-bij-product-dat-niet-goed-ondeugdelijk-is

Ma
door Mat Matheij - May 28, 2016 om 21:25
986 Antwoorden / 3 Vragen
0

Wat is een A160 is die van onze vaderlandse trots TomTom of van wie dan. Kan Googlen maar vind dit een peperduur systeem dat ik niet onmiddellijk herken. Google Maps of TomTom voor Android. Of kaarten bouwer Navteq. Werken meen ik ook voor Google en Tom Tom. Of Garmin voor survival tochten. Afijn U bent niet opgelicht maar heeft U niet er enigszins in verdiept. Een nieuwe auto heeft een built in systeem niet zelden ook van Tom Tom.

ha
door halex - May 28, 2016 om 21:45
1374 Antwoorden / 4 Vragen
0

Kunt u ook toelichten waarom u niet tevreden bent? Als u achteraf spijt hebt, omdat u het eigenlijk een te duur apparaat vindt, dan had u zich eerder moeten bedenken. Maar als het apparaat u steevast de verkeerde weg op stuurt, dan kunt u wel verhaal halen bij de verkoper. De navigatie doet dan niet wat u er van mag verwachten.

ph
door philip36 - May 29, 2016 om 06:48
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Het gaat dus om de werking van de navigatie, waarover bent u niet tevreden?
Te ingewikkeld om een route te plannen?
Geeft navigatie, volgens u, verkeerde aanwijzingen?


ro
door ronny530 - May 29, 2016 om 08:07
2895 Antwoorden / 41 Vragen
1

Als de navigatie niet naar behoren functioneert en dus defect is zal de verkoper het defect moeten herstellen. Functioneert de navigatie wel naar behoren maar u kunt er niet mee overweg of het valt anderszins tegen dan is dat uw probleem want u had voor de aankoop al informatie kunnen inwinnen. Daar komt nog bij dat u de navigatie in gebruik heeft genomen door deze in te bouwen en daarmee het retourrecht is komen te vervallen omdat de navigatie niet meer als een nieuw product verkocht kan worden.

ar
door arie leeuwenburg - May 29, 2016 om 09:10
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Waar wij niet tevreden over zijn is het volgende. Telefoon koppeld dan wel dan niet automatisch met systeem. Radio gaat spontaan uit. Geluid is heel slecht. Als je navigatie harder zet gaat radio ook automatisch harder. Display slecht te zien door weer kaatsing zon. Loopt vaak vast. Als je belt doet navigatie het niet. Opstarten duurt 25!seconden dit is erg lang. Dan moet je afwachten wat het wel en niet doet.

ro
door ronny530 May 29, 2016 om 09:15
2895 Antwoorden / 41 Vragen

Als u nu eens het merk en type van de navigatie vermeldt dan kunnen we u meer van dienst zijn.

ph
door philip36 May 29, 2016 om 10:01
2275 Antwoorden / 4 Vragen

Het zal u wel bekend zijn, dat je het navigatievolume hoger moet zetten tijdens het horen van de navigatiestem.
Als met 25 seconden ook de satellieten zijn gevonden is dat toch behoorlijk snel.
Misschien dat de handleiding wat adviezen geeft bij problemen-oplossen en anders terug gaan naar dat bedrijf waar u de navigatie gekocht hebt.

costnix
door costnix May 29, 2016 om 10:10
2874 Antwoorden / 1 Vragen

Parkeert u uw auto in uw garage, dan verliest uw navigatiesysteem de verbinding met de satellieten. Uw auto is omgeven door steen en beton. Als weg wil rijden, moeten alle satellietgegevens weer geladen worden.

pi
door pieterwolters May 29, 2016 om 14:04
3610 Antwoorden / 0 Vragen

Telefoon koppeld dan wel dan niet automatisch met systeem ==> Kan ook aan de telefoon liggen. 

Radio gaat spontaan uit ==> Wat bedoel je met spontaan?

Geluid is heel slecht ==> Geluid van de radio of van de navigatie? Met een andere unit klinken de luidsprekers wel goed?

Als je navigatie harder zet gaat radio ook automatisch harder ==> Als dat een productspecificatie is, is het geen fout of non-conformiteit

Display slecht te zien door weer kaatsing zon ==> Dat had je voor de aankoop moeten bekijken

Als je belt doet navigatie het niet ==> Zou dit volgens de gebruiksaanwijzing wel moeten werken? Als ik ga bellen krijg ik het belscherm te zien, en geen navigatiescherm. Door op de navigatieknop te drukken krijg ik het navigatiescherm weer te zien (maar kan ik niet zomaar de telefoon muten (dit is een beperking van een all-in-one apparaat, doe je weinig aan.

Opstarten duurt 25!seconden dit is erg lang ==> gebeurt met meer GPS apparaten en hoeft niet te betekenen dat het product niet goed is, tenzij in de specificaties staat dat dit ALTIJD veel sneller gaat. 

me
door mein33 - May 29, 2016 om 11:28
5658 Antwoorden / 28 Vragen
0

U bestempeld het antwoord van @tenormin als "DOM" en daarmee valt u zelf in de catagorie, dom, dommer, domst, aangezien @tenormin het juist wel bij het goede eindje heeft.
Maar misschien heb ik nog wel een veel "dommer" antwoord, nl. : en nu maar hopen dat deze navigatie snel gestolen wordt !!!!!

P.s. leest u eens 'zeer' aandachtig de gebruiksaanwijzing door om het apparaat goed en gebruiksvriendelijk in te kunnen stellen.

aurora1
door aurora1 - May 29, 2016 om 12:22
15645 Antwoorden / 6 Vragen
2

In de meeste navigatiesystemen moet je de volumeknop van de stem harder zetten tijdens het spreken van de navigatieaanwijzingen, dan gaat de radio niet harder.
Ik vind de duur van het opstarten erg meevallen want het systeem/de navigatie moet eerst de satellieten zoeken. Dat geldt ook voor als u een andere weg neemt dan het systeem voorstelt.
De reactie van @tenormin was overigens zeer terecht. U heeft kennelijk pas achteraf op internet gekeken, als u dat vooraf gedaan had, had u dit systeem mogelijk niet aangeschaft. Verder is het misschien minder verstandig om reacties als "dom antwoord" te geven als u hulp zoekt. De reacties hier zijn niet om vraagstellers gelijk te geven en ze daar dan een plezier mee te doen want daarmee zijn ze niet geholpen.
Het is al gezegd, lees de gebruiksaanwijzing (nog) eens stap voor stap door.
U kunt anders intussen nog gebruik maken van een gratis navigatiesysteem op uw gsm.

Cookies
door Cookies - May 29, 2016 om 12:30
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, who's the dumbest of us all?

@tenormin, heeft natuurlijk volkomen gelijk: een verstandige consument gaat VOOR aanschaf even speuren op het web. 

Overigens wel verstandig dat je haar een topantwoord gaf.

DOOR ARIE LEEUWENBURG - 28 MEI 2016 OM 21:00 
3 ANTWOORDEN / 1 VRAGEN
 

Wat een dom antwoord

Mi
door MikeJ - Feb 26, 2017 om 15:56
1 Antwoorden / Vragen
0

heb ook zeer slechte ervaringen met dit bedrijf Inbouwnavigatie te Spijkenisse; ze maken bovendien onder diverse namen reclame voor eigen bedrijf (dat steeds failliet onder een andere naam verder gaat) en gaan over lijken en proberen onder valse namen andere bedrijven zwart te maken, hele indiase familie achter dit bedrijf spoort niet...hoor ook dat valse software is verkocht. #inbouwnavigatie.com

di
door digioma Feb 26, 2017 om 16:15
646 Antwoorden / 29 Vragen

Er dat kom je een jaar later melden?

tijger1
door tijger1 Feb 26, 2017 om 16:39
42060 Antwoorden / 21 Vragen

@mikei. Lekker nuttig verhaal.

ja
door janf43 - Feb 26, 2017 om 19:09
733 Antwoorden / 0 Vragen
0

Oud topic; verder reageren is zinloos.

tijger1
door tijger1 Feb 26, 2017 om 19:10
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Het topic is van mei 2016. De Ts is allang de weg kwijt.

ja
door janf43 Feb 26, 2017 om 19:12
733 Antwoorden / 0 Vragen

Zag het te laat...afslag gemist.

tenormin
door tenormin Feb 26, 2017 om 22:38
16942 Antwoorden / 108 Vragen

Nieuwe Tom Tom? ;-) Ook niet eerste afslag links: daar is een trap en dan holdedebolder. ;-)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Di
Dimitri21081982 - Oct 8, 2024 om 16:04
Winkels & webshops

Meer dan 10 euro statiegeld

Beste Kassa,

In de JUMBO hangt sinds kort bij de flessen automaat een briefje waarop staat dat indien je meer dan 10 euro aan statiegeld inlevert je dit niet apart mag laten uitbetalen maar moet verrekenen met boodschappen doen.
Laatst sotnden mijn kinderen met gespaarde statiegeld bonnetjes, en werd de uitbetaling geweigd, omdat het totaal bedrag 20 euro was en zij geen aankoop in ... Lees meer

Dr
Driftig - Oct 14, 2024 om 18:34
Auto & vervoer
Drift trike

Drift trike

Geachte heer/mevrouw,

Mijn zoon wil van zijn spaargeld een drift trike kopen, alleen ben ik niet bekend met de wetgeving omtrend deze elektrische voertuigen.
Ook het zoeken op de pagina van de rijksoverheid en RDW heeft mij niet verder geholpen. Waar kan ik teruglezen welke voertuigen toegestaan zijn op de weg of stoep? Op de pagina van de rijksoverheid staat wel een overzicht van ... Lees meer

ve
vermeulen.marijke - Oct 14, 2024 om 13:56
Winkels & webshops
Heb een 10 maanden oude koelkast Lekt enorm water,blijkt niet nieuw te zijn,al G

Heb een 10 maanden oude koelkast Lekt enorm water,blijkt niet nieuw te zijn,al G

Koop nieuwe koelkast bij een witgoedfirma, na 10 maanden kom ik terug van een weekje vakantie en het water stroomt uit mijn koelkast. De lade eronder staat al open gebarsten. Dan moet ik meer dan een maand wachten op een AEG expert. Die zegt dit is niet meer te repareren deze koelkast is niet nieuw en is al eens gerepareerd. Krijg wel  een nieuwe koelkast,maar de schade willen ze niets van wete ... Lees meer