TinQ liter registratie onbetrouwbaar?
Met een Fiat Panda, bouwjaar 2009, heb ik onlangs getanked bij een Tinq station in Uithoorn. Ik tank altijd zo'n beetje op hetzelfde moment (met nog ruim 10% tankinhoud volgens de benzinemeter) en weet dus altijd feilloos te voorspellen hoeveel er ongeveer in gaat. Deze tankbeurt verliep echter afwijkend.
Nadat ik begon met de tankbeurt, maakte de pomp naar mijn mening een vreemd zagend geluid. Luider dan ik normaal gewend ben van een pomp. De pomp sloeg automatisch af vlak voor de tellerstand van 35 liter. Dit verbaasde mij, want een moderne Panda heeft precies een tankinhoud van die omvang.
TinQ heeft, naar eigen zeggen, de pomp laten eiken en legt de oorzaak bij de auto. Ik heb echter inmiddels weer bij mijn vertrouwde (Esso) tankstation getanked, wederom op het 10% punt en kreeg een bonnetje dat naar mijn gevoel feilloos klopte (28 liter getanked).
Voor mij staat als een paal boven water dat de bewuste pomp niet goed werkt. Natuurlijk kan ik dat niet bewijzen. De pomphouder (Tinq) zou kunnen denken dat ik mijn auto bij wijze van spreken naar de pomp heb geduwd om hem vol te gooien, maar dat is beslist niet zo.
Mijn vraag is; zijn er meer mensen die zoiets hebben meegemaakt? En wat is er toen ondernomen? Is er iemand die wel eens schadeloos gesteld is bij het vaststellen van een rechtmatige klacht?
Ik heb overigens geen zin om voor die paar liter verschil een juridisch getouwtrek te starten. Het gaat mij meer om het principe. Tanken bij Tinq laat ik vanaf nu sowieso uit mijn hoofd, dus kan ik ook niet verder opgelicht worden door ze.
Cameo
Hallo,
Heb geen ervaring met Tinq zoals door jou omschreven. Wél hebben ze bij mij zeer correct gereageerd toen na een tankbeurt bleek dat de prijs op het bord afweek van de prijs die op de site stond. Hebben netjes een bedrag teruggestort.
Met vr.gr.
Waarschijnelijk heeft is er lucht mee gemeten die met de brandstof mee is gegaan daarom dat rare geluid wat heeft gehoord.
Dat is volgens mijj de enige oorzaak.
Als het anders is dan zullen er wel meer klachten komen.
Ik zelf heb daar dus nooit last van gehad.
Groet Valerius
valerius schreef op donderdag 5 nov 2009, 14:07: Waarschijnelijk heeft is er lucht mee gemeten die met de brandstof mee is gegaan daarom dat rare geluid wat heeft gehoord.
Dat is volgens mijj de enige oorzaak.
Als het anders is dan zullen er wel meer klachten komen.
Ik zelf heb daar dus nooit last van gehad.
Groet Valerius
Bedankt voor de reacties, heren.
@Valerius, wat jij schrijft bevestigd mijn vermoeden. Toen ik de greep aankneep begon de pomp wel wel herrie te maken, maar had ik het sterke vermoeden dat er geen vloeistof door de slang kwam. Je ziet dat verder niet, want de slang zelf is ondoorzichtig en de tuit zit uiteraard in de tank.
In een schriftelijke reactie laat Tinq weten;
"Wij hebben ingebeld op het systeem en de desbetreffende tankbeurt bekeken. Hierin hebben wij geen onrechtmatigheden aangetroffen."
De vraag is; kun je een storing als deze meten door op afstand een logboek in een pomp te bekijken? Uiteraard heb ik daar geen inzage in. Ik moet ze op dat punt dus maar vertrouwen.
Als de pomp daadwerkelijk een strukturele fout heeft, zal het binnenkort wel klachten gaan regenen. Ook is er natuurlijk een mogelijkheid dat er zich bij mijn tankbeurt een storing voordeed. Het vervelende is dat we het nooit zullen weten, ben ik bang. Ik ga er in elk geval niet meer tanken, alleen al om het idee.
Cameo
Mmm ... als ik via internet ga zoeken naar soortgelijke ervaringen schrik ik ervan. Dit is gewoon regelrechte afzetterij en ze lijken er mee weg te komen! Kijk maar eens hier:
citaat;"Ik had vorige week dat de meters stopte bij 52 liter, terwijl mijn tank ook maar 45 liter inhoud heeft. Wat een afzetterij!
Ik vraag me af waar ik dat kan melden? Heeft iemand een idee?"
En nog een:
Bron: http://forum.fok.nl/topic/1163543
Citaat:
"Onze auto (Peugeot Partner 2001) had de laatste tijd zeer wisselend dieselverbruik. De ene keer reed hij tussen de 1:16 en 1:17, de andere keer deed hij het rondom de 1:9 of nog extremer. Nu viel er vandaag een kwartje (niet die van Kok) .... steeds als we bij de TinQ getankt hebben bij mijn ouders (in Oudenbosch) rijden we superonzuinig. Normaal tanken we bij de Bol Krediettank in Zeewolde.
Voorbeeldje: laatst reden we naar België. Toen hebben we zo'n 375 km op zo'n 23 liter gereden; dat was heel erg netjes. Op de terugweg hebben we in Oudenbosch getankt en het verdere stuk (ook snelweg) reden we ineens 155 km op 20 liter..... Tamelijk extreem verschil!!
Zijn er meer mensen die ervaren hebben dat er zo'n groot verschil in brandstofverbruik zit tussen diverse tankstations??"
Nu ben is pas ECHT pissig! Maar de hamvraag blijft; wat doe je hiertegen? Met een schriftelijke klacht wordt je afgewimpeld. Moeilijk.
Cameo
Ga met twee yericans van 10 liter nog eens tanken en laat de beheerder dat weten,( of beter nog er bij laten staan) dan kom je er echt achter.
Een auto tanken geeft zelfs als je het precies doet best wel eens behoorlijke afwijkingen in het aantal liters.
Ook de benzine meters zijn heel vaak niet echt nauwkeurig.
Tank altijd Shell in Duitsland. Tank ik in Nederland gebruikt hij meer, raar maar waar.
Ik houd een km administratie bij die ook het gemiddeld gebruik p.ltr. bij houdt. Dus vergissen is onmogelijk.
Ik heb een hele tijd bij Tinq getankt, maar op een gegeven moment vertrouwde ik het niet meer. Ik heb hier geen bewijs voor, maar plotseling gingen bij elke tankbuurt een aantal liters meer in de tank, dan wat ik gewend was, bij een bepaalde stand van de meter in mijn auto. Ik ben dan van pompstation veranderd en tank nu bij een ander merk. Nu klopt het weer bij elke tankbeurt. Verder heb ik hier niets mee gedaan of ondernomen.
Corry
Het kan mogelijk ook met de stand van de auto te maken hebben, dat deze wat schuin staat. Heb ooit in het buitenland ESSO getankt, er ging meer brandstof in, dan ik gewend was. Dit afgemeten naar wat er op dat moment in had moeten kunnen gaan. En uiteindelijk heb ik ook meer kilometers kunnen maken met de auto dan ik gewend was. Kortom, het aanta afgegeven liters brandstof klopte, maar door toeval kon ik ook meer tanken dan gebruikelijk.
Mogelijk heeft u nu ook meer kilometers kunnen maken. Ik zit standaard op 200 gereden kilometers, als de naald van de brandstofmeter op het eerste streepje van de meter staat. In mijn ESSO geval zat ik toen al op 260 gereden kilometers. Met mijn geniddelde verbruik scheelde dat ruim 4 liter brandstof, die ik extra heb kunnen tanken.
frits schreef op vrijdag 6 nov 2009, 16:11: Tank altijd Shell in Duitsland. Tank ik in Nederland gebruikt hij meer, raar maar waar.
Ik houd een km administratie bij die ook het gemiddeld gebruik p.ltr. bij houdt. Dus vergissen is onmogelijk.
Dit klopt wel. In Duitsland is de benzine Euro 95 en Super al vrij lang dezelfde prijs. Euro 95 gaat er namelijk in Duitsland uit. Omdat de prijs hetzelfde is, tank je dan natuurlijk Super (ik tenminste wel). Op Super maak je meer kilometers, dat is algemeen bekend. Ik weet niet of jij dat ook doet.
Ik hoor het graag.
Groeten,
Blackjes
blackjes schreef op vrijdag 6 nov 2009, 19:00:frits schreef op vrijdag 6 nov 2009, 16:11: Tank altijd Shell in Duitsland. Tank ik in Nederland gebruikt hij meer, raar maar waar.
Ik houd een km administratie bij die ook het gemiddeld gebruik p.ltr. bij houdt. Dus vergissen is onmogelijk.
Dit klopt wel. In Duitsland is de benzine Euro 95 en Super al vrij lang dezelfde prijs. Euro 95 gaat er namelijk in Duitsland uit. Omdat de prijs hetzelfde is, tank je dan natuurlijk Super (ik tenminste wel). Op Super maak je meer kilometers, dat is algemeen bekend. Ik weet niet of jij dat ook doet.
Ik hoor het graag.
Groeten,
Blackjes
Inderdaad ik tank ook SUPER, wat je schrijft is juist, maar ik had niet in de gaten dat het daar aan zou liggen.
gr. Frits
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerde Lounge bank geleverd
Op 12 september, na 3 maanden wachttijd werd mijn bank bezorgd, helaas de verkeerde.
Direct doorgegeven aan het bedrijf, het zou uitgezocht worden, daarna nog verschillende keren gebeld, tot nu toe, 11 dagen verder, nog geen resultaat.
Wel werd er gezegd dat als zij de bank opnieuw gaan bestellen ik er weer 3 maanden op moet wachten.
Mijn vraag is, kan ik de koop ontbinden, omdat ik
...
Lees meer
Webshop Salura
Hallo ik heb 6 september een spiegel besteld bij website Salura maar heb deze nooit ontvangen. de site is nu ook niet meer bereikbaar. Ik had een track and tracé ontvangen en daar stond in dat de spiegel verzonden was vanuit China en in Nederland was aangekomen maar even later deed de track and trace het niet meer. Dit bedrijf zou in Amsterdam zitten en had alleen een website heb verschillende ... Lees meer
Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...
Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op ... Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer