Beste betgemeline5,
klik in deze computer op mijn documenten en daarna op mijn afbeeldingen, dan zou het moeten lukken. Het kan zijn dat u moet dubbelklikken voor er iets tevoorschijn komt. Anders de computer opnieuw opstarten, helpt ook wel eens.

En mocht dat niet helpen zou je systeemherstel eens kunnen proberen.

H allo Betgemeline5 

Misschien heeft u hier iets aan : 

Open de verkenner , klik met rechts op afbeeldingen , klik met links op eigenschappen , klik dan bovenaan op aanpassen , staat daar deze map optimaliseren voor op afbeeldingen , is dit niet het geval klik dan op het driehoekje en zet dit op afbeeldingen .
Klik benedenaan op standaardinstellingen herstellen , klik op ok en start de laptop opnieuw op .

Beste mensen, bedankt voor de antwoorden. Systeemherstel durf ik niet omdat dan Norton beveiliging uitvalt.
Met de methode door Marita5 aangegeven heb ik wel de documenten en afbeeldingen terug, maar in mappen
en daar heb ik de pest aan. Ik wil gewoon pictogrammen kunnen aanklikken, maar het blijft in die vervelende mappen
staan. Wat nu?

@Betgemeline5 , 

Probeer eens of dit helpt : 

Open verkenner , klik op afbeeldingen , klik bovenaan op beeld ( balk ) , klik op grote pictogrammen , rechtsbovenaan aan het uiteinde ( balk ) ziet u staan opties klik daarop , dan verschijnt er map en zoekopties wijzigen klik daarop , er verschijnt een scherm , klik bovenaan op weergave vink uit (tweede regel ) altijd pictogrammen weergeven nooit miniaturen , klik op ok .

Systeemherstel durf ik niet omdat dan Norton beveiliging uitvalt. ??? Lijkt me niet! ;-)
Maar blijkbaar is het al opgelost. Zeker als je het laatste advies van marita5 opvolgt.