Bcc slechte service klopt dat
Wij hebben 2 laptops aangeschaft bij bcc. Ook allebei betaald.
1 is er geleverd en de ander niet.
Nu moeten we wachten tot ze een onderzoek zijn gestart en dat kan vanaf nu nog 5 werkdagen duren. Mijn dochter van 8 heeft speciaal gespaard voor haar eigen laptop. En nu maar blijven wachten totdat bcc het onderzoek doet.
Mag dit zo lang duren.
Ik ben zo teleurgesteld in bcc.
Hallo Patricia Vd Beemd ,
Wat zijn 5 werkdagen op een heel leven ? vooral in deze tijd .
Geduld is een schone zaak .
Je zou toch verwachten dat de 2 laptops in het zelfde pakket zouden zitten.
Maar het is altijd zo, waar je het meest op zit te wachten, komt het laatst. Jammer voor je dochter,
Mogelijk is de laptop niet op voorraad en wordt er een excuus bedacht. Of is de laptop zoekgeraakt bij de vervoerder?
Je kunt nu niets anders doen dan 5 werkdagen wachten.
Het komt regelmatig voor dat een zending op een verkeerde plek terecht komt. Op elk afhaalpunt blijven pakjes maximaal 1 week liggen waarna er automatische een retourzending in het systeem komt te staan. Op dat moment is het pakket dus weer in zicht en hoeft niet al verloren te worden beschouwd. Als er na die week niets bekend is zal het pakje wel verloren zijn gegaan en zal er een nieuwe verstuurd moeten worden of het geld terug gegegeven moeten worden.
5 dagen is echt niet lang te noemen.
Mijn reactie op uw vraagaanhef is dat ik geen slechte service van BCC ondervind en ook nooit heb ondervonden.
Het lijkt mij dat men ook bij BCC problemen heeft met het geleverd krijgen van producten door het Covcid-19 probleem. Ook kan men problemen hebben met de afleving als men dat niet zelf doet. Helaas gaat er met het verzenden af en toe ook nog wel eens iets fout. U heeft er twee besteld en is er dan iets op tegen om de laptop die u voor uw dochter heeft besteld ook aan uwe dochter te geven en dan zelf toch maar even te wachten.
Kent u de mogelijkheid om eerst te betalen na levering?
Vol=vol en als er over paar dagen de rest bezorgd werd, kan voorkomen.....
Ze kijken waar die gebleven is en met de drukte bleef er wel vaker pakjes liggen, ongeacht de inhoud.
Als je niet 2x zelfde maar iets andere Laptop bestelde kan het van verschillende leveranciers komen of uit winkel voorraad.. die eerst terug moest.
Dan heb je al snel 2 of 3 dagen verschil in aflever datum.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb
Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso. Lees meer
Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?
Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging afgewezen.
Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning.
Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten.
In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?
Alvast bedankt voor de rea
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer