Beveiligingscertificaat
Bij het installeren van mijn nieuwe laptop 'loop ik'tegen nog een probleem aan. Zie de bijlagen.
Bij gebruik van ms outlook 2021 krig ik bij openen daravan steeds de meldingen als getoond op de bijlagen. Mijn provider weet dit niet op te lossen. Bij openen op telefoon en oude laptop is dit probleem niet aande orde. Ik heb even gekeken naar oude vragen en zag o.a. één ui 2012 met een reactie van @GSM m.b.t. datum instelling. De datuminstelling op de nieuwe laptop is ok.
Dan kijkt u toch even op de oude laptop hoe dat account daar ingesteld staat.
Wat denkt u nu, zou ik dat niet gedaan hebben? (Zelfs al samen met een helpdeskmedwerker van mijn provider) En na verwijderen van een kennelijk nog bestaande relatie met OneDrive laat zich niets meer goed openen. Ik heb de leverancier om hulp gevraagd.
Wat op deze aarde heeft het niet kunnen uitlezen van een mailbox met Outlook te maken met OneDrive? En wat is überhaupt een "nog bestaande relatie" in computer termen?
Heb je een MS office gekocht voor €14,95? 1 jaar geldig en werkt het niet op een andere laptop?
Helaas oude info en geen opties voor win 11 resp. office 2021. Ik heb inmiddels hulp gevraagd aan de leverancier omdat MS Office zich niet meer laat openen door kennelijk toch een 'relatie met OneDrive'.
De licentie is permanent en ook geregistreed bij MS. Op mijn oude laptop staat een andere versie. Met andere licentiecode. Ongewenste 'koppeling'die kennelijk nog bestaan met One Drive lijkt toch de oorzaak. Dat heb ik uitgezet maar de meldingen zijn nu: kan bestanden niet vinden op een D schijf die niet in de laptop zit.
Je hebt toch je laptop gesynchoniseerd? Dan is je oude versie meegegaan naar de nieuwe laptop. Lijkt mij dat je de oude versie moet verwijderen en de nieuwe installeren. Of kan dat met een update?
Of er staat iets niet goed bij de mail accountinstellingen, of de antivirus staat te 'streng' of je hebt een slechte illegale versie van Outlook gekocht.
Als Office op een andere laptop ook nog geïnstalleerd staat of heeft gestaan, dan was het een OEM versie, die is gekoppeld aan je oude laptop.
Microsoft support is te bereiken via https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus
Heb je die al geprobeerd?
Interplein is de leverancier en die heb ik om assistentie gevraagd. Ik ben alle tips van Microsoft nagelopen.
Update: inmiddels is alles weer aan het werk met uitzondering van de certificaat melding. Frappant is dat ik na opnieuw importeren van oude outlookbestanden er weer werd gesynchroniseerd en mijn mail box bij mijn provider volliep. Gelukkig maar één keer dus datvwas snel verholpen.
Wel houd ik een probleem met ongewenste verwijzingen naar OneDrive terwijl dat is uitgeschakeld. En mogelijk moet ik voor het One-Drive probleem de verkoper van de laptop benaderen die win 11 heeft geïnstalleerd.
Kunt u niet klikken op 'certificaat weergeven' en dan ergens aanvinken 'certificaat altijd vertrouwen'?
Neen, helaas. Wel de mogelijkheid om steeds 'ja'aan te klikken zoals ik ook doe totdat het is opgelost.
@heremietkreeft,
als on-drive is uitgeschakeld moet de laptop wel opnieuw worden opgestart om de wijziging door te voeren.
https://www.neuf.tv/nl/comment-desactiver-le-demarrage-automatique-de-onedrive-dans-windows-11
Heb ik al 'tich' keer gedaan! :-)
:-))
@heremietkreeft,
u zou de tip van @zwaardvis als laatste redmiddel nog eens kunnen toepassen, wie weet?
Zet de PC uit.
Haal de PC van de stroom af, stekker er uit. als het een laptop is dan ook de accu er uit.
Druk 20 seconden op de aan/uit knop, dit is om de condensators te ontladen.
Zet de computer weer aan.
Kies daarna voor Opnieuw Opstarten.
Hiermee worden drivers opnieuw geladen ipv opgeslagen foute toestanden herladen.
Dit is écht een dieptepunt. Waarom niet ook een magische bezwering uitspreken?
Omdat een magnetische bezwering niet helpt.
De tip van Sjoppy is een beproefd middel om middels een harde reset computerproblemen op te lossen.
Of dat bij dit probleem ook de oplossing is is de vraag maar van een dieptepunt is totaal geen sprake.
@SJOPPY (en ook anderen): helaas kan bij deze laptop (Lenovo Ideapad 3 17" de accu niet worden verwijderd. Daarmee kan de ook aan mij bekende harde herstart niet (meer).
@JANNYBOE ik kan u 100% verzekeren dat wat daar wordt voorgesteld óók niet helpt, inderdaad net als een magische bezwering. Het gaat om een melding over het beveiligingscertificaat voor de encryptie van de communicatie naar een mailserver. Waar in die probleemomschrijving ziet u een rol voor een hardware reset als zoiets überhaupt al wat zou doen? Waarschijnlijk staat het mail account, de instellingen van de verbinding naar de mailserver, gewoon niet goed ingericht maar als mensen geen relevante informatie over het probleem geven is het gokken.
Topantwoord
Hallo @HEREMIETKREEFT, hier staat iets over exact dezelde foutmelding. Op deze website info over de juiste principal selecteren. Succes!
Dit is exact het probleem en zal nu nagaan met eventuele hulp van buiteaf hoe dit is op te lossen. Het lijkt dus inderdaad een outlook probleem en het kan best zo zijn dat de installatie van ook mijn oude hotmail account hier een probleem geeft. Hoe dan ook ga ik dat verwijderen en ook opnieuw ophalen.
@JANNYBOE, Waarschijnlijk is het aan u ontgaan dat ook ik al eerdertwee maal sedert 2020 een vraag heb gesteld en ook heb gereageerd met verkregen werkende oplossingen die u nu aan mij geeft. Dank voor de moeite maar het was mij dus bekend. De oplossing kwam vooral van de ondersteiuning van de de verkoper aan mij van Office. Mijn (toenmalige) provider kende die oplossing (nog) niet.
U reageert nu op een bericht van juli 2022 (!) en veronderstelt dat uw berichten sinds 2020 (!) aan mij zij ontgaan???
'[....] die u nu aan mij geeft' gaat niet over nu -19 mei 2023- dus maar over 14 juli 2022.
Bent u niet een beetje in de bonen?
Groeten overigens.
Topantwoord
Controleer of er updates beschikbaar zijn voor MS Outlook. Het kan zijn dat er een probleem is met de versie die je momenteel gebruikt en dat een update dit probleem kan verhelpen. Installeer eventuele beschikbare updates en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
D@ heeft u niet gekeken naar de datum van de vraag, inmiddels meer dan een jaar geleden. Heeft u ook de toen al gegeven reacties niet gezien en kennlijk ook niet die n.a.v. een reactier die in februari j.l. werd gegeven?
Hoe dan ook had het beveiligingsprobleem dat ik meldde niets met programma updates etc te maken. Het was een kwestie van terugzetten van de serverinstellingen naar POP! En daarmee dus al een jaar gekledsen ook opgelost.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding
Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer