Bol account gehackt en nu geen toegang meer kunnen krijgen tot account
Vorige week is mijn account bij Bol gehackt. Er is ook een product besteld en afgeleverd. Bol heeft de factuur hiervan netjes geschrapt. Maar nu, om weer in mijn account te kunnen, moet ik een nieuw wachtwoord hebben. De mailservice van wachtwoord vergeten, waarbij er een link wordt gestuurd voor een nieuw wachtwoord, werkt op de een of andere manier niet. Ik kan mails van Bol ontvangen, behalve een mail waarmee ik een nieuw ww kan aanmaken. Het enige wat zij mij nu kunnen bieden is mijn account sluiten, maar dan ben ik bv wel al mijn ebooks kwijt die ik via Bol heb gekocht. En ik heb een partnerprogramma voor mijn blog, ik moet dan alle links gaan wijzigen (vermoed een stuk of 1000). Bol zegt dat ze bv niet zelf een nieuw wachtwoord kunnen maken, en deze dan aan mij doorgeven ipv van een mail met een link. Mijn provider heeft alles nagekeken en kan geen reden vinden waarom die ene mail niet bij mij binnenkomt. Ik ben nu al twee dagen in contact met Bol maar schiet niks op. En volgens mij kan ondertussen de hacker gebruik maken van bv mijn ebooks ed. Wat nu..
Dus de hacker weet uw gebruikersnaam en wachtwoord, want u kunt uw wachtwoord niet wijzigen, en kan dus nog steeds in uw account en bij uw boeken?
Is dat hetzelfde email adres als je hier gebruikt en nu wereldwijd bekend maakt Wendy?
Al deze tips geprobeerd? https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/geen-e-mail-ontvangen-of-versturen.htm
Heeft u al bij de ongewenste berichten gekeken?
Het kan zomaar zijn dat net die ene belangrijke mail daar terecht is gekomen.
Een hacker gaat echt niet in uw boeken snuffelen. Die wil dure apparaten kopen en die ergens anders laten afleveren. E books kun je per duizenden gratis van het internet halen, dat weet een hacker als geen ander.
Ik zou trouwens ook uwbuw maar van een beter wachtwoord of beter nog een wachtwoordzin voorzien. Uw BOL wachtwoord bleek ook niet heel sterk.
Om iets van Wendy te horen, kunnen de reacties beter rechtstreeks naar haar email worden verzonden.
Het is te hopen dat ze verschillende wachtwoorden gebruikt, want in 2019 is ze haar gegevens ook al kwijtgeraakt. Zie: "have I been pownd"
Gokje: haar standaard wachtwoord is iets als wendy1234....
Verwijder zo snel als mogelijk ue w-mail adres uit uw gebruiksnaam! Uw e-mail adres is nu over ongeveer de gele wereld zichtbaar voor iedereen die er misbruik van wil maken. Frappant omdat u juist een vraag stelt over gehackt zijn. Wijzigen kunt u via 'mijn profiel'.
Het lijkt mij als antwoord op de vraag het meest zinvol om een geheel nieuw accaunt aan te maken omdat, als ok al gezegd de 'hacker' kennelijk nog steeds uw gebruiksnaam benut.
De hacker heeft behalve het wachtwoord ook het emailadres gewijzigd. Om in te loggen wordt het email adres gebruikt en als er een nieuw wachtwoord wordt aangevraagt naar dat e-mail adres vezonden en niet naar uw email adres en dat zou een reden kunnen zijn dat u die mails niet ontvangt. Het hoofdaccount is gehackt maar geldt dat ook voor de E-books want een hacker is daar niet in geinteresseerd en zo te lezen ook nog benaderbaar. Het account sluiten en een nieuwe aanmaken lijkt mij de enige optie en ga dan wat zorgvuldiger met email adressen en wachtwoorden om.
Even een vraagje @ron503,
Ts kan mails van Bol ontvangen alleen die met de link niet, je zou zeggen dat de andere mails dan ook niet aankomen of zie ik iets over het hoofd?
Ik denk hetzelfde als Shoppie, daarbij zou een wijziging van e-mail adres als het goed is bevestigd moeten worden via het huidige/oude e-mail adres.
Verander je gebruikersnaam!
Of heb je graag spam?
Als je ingelogd bent klik je op Profiel
Klik dan op Bewerk profiel.
Klik dan op mijn.bnnvara.nl
Klik dan op Accountinstellingen
Klik op Gebruikersnaam en emailadres
Klik op wijzigen
Wijzig je gebruiksnaam
Klik op Opslaan.
Mijn gebruikersnaam was meteen al gewijzigd, dat was ook niet de bedoeling dat daar mijn mailadres stond. Over de opmerkingen van de wachtwoorden, ja, ik gebruik overal andere (sterkte) wachtwoorden maar blijkbaar is dit niet genoeg. Vorig jaar zijn veel (boek)bloggers gehackt, waarvan ik er een van was. Het is een beetje jammer dat er gelijk wat denigrerend commentaar komt, terwijl ik gewoon een vraag stel.
De reden waarom ik probeer mijn account bij Bol te redden is zoals ik in het eerdere bericht al vertelde, omdat ik een partnerprogramma heb met Bol en dus bij het opheffen van mijn account moet ik duizenden links handmatig gaan wijzigen. Misschien snappen jullie dat ik er niet zo blij mee ben.
Bol kwam zelf niet met de suggestie dat het mailadres ook weleens gewijzigd kon zijn, die opmerking heb ik gisteren zelf naar ze toegestuurd, alleen nog geen reactie.
Verder is alles al onderzocht en nee, de desbetreffende mail komt niet in de spam, er zijn geen doorstuurregels gemaakt en ga zo maar door.
Krijg je bij aanvragen van de password reset wel de melding dat je een e-mail met daarin een persoonlijke link zal ontvangen?
Mijn gebruikersnaam was meteen al gewijzigd, dat was ook niet de bedoeling dat daar mijn mailadres stond.
Was nog NIET gewijzigd toen ik m'n reactie plaatste!
@edrick3 Misschien eens stoppen met het overnemen van de taken van de moderators?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?
Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging afgewezen.
Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning.
Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten.
In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?
Alvast bedankt voor de rea
...
Lees meer
Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?
ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer