ro
door ron@strien.nu 6 sep. 2019 om 19:57
Computers & telefonie

Factuur Yourhosting met herinneringskosten

Hallo,

Ik heb op 6 augustus 2019 een factuur gehad. Dit was tijdens mijn vakantie. Direct na de vakantie betaald, tenminste dat was mijn veronderstelling. Helaas niet weggegaan. Nu een herinnering ontvangen met 15,-- extra kosten. Mag dit? Ik heb hem voldaan, maar ben het er eigenlijk niet mee eens. Het lijkt me reëel om de klant eerst te informeren en alsnog de mogelijkheid te geven de factuur te voldoen.

Gr.

331 6 Rapporteer
door heremietkreeft - 6 sep. 2019 om 20:01
10035 Antwoorden / 160 Vragen
0

Ja. Helaad. U heeft niet tijdig betaald is de herrinering. En en ander zal ongetwijfeld in de overeenkmst staan. Om problemen vetder te voorkomen m.i.helaas €15 betalen alsnog.

door marita5 - 6 sep. 2019 om 20:05
7815 Antwoorden / 13 Vragen
1

Hallo Ron@strien , 

Herinnering en aanmaning

Yourhosting hanteert een betalingstermijn van 14 dagen. Hebben wij je betaling op de 15e dag nog niet ontvangen, dan versturen wij een herinnering per e-mail. Zorg er altijd voor dat je correcte e-mailadres bij ons bekend is, want deze herinnering ontvang je alleen per e-mail. Je kunt je e-mailadres wijzigen in Mijn Account onder ‘Mijn gegevens’.

Bij het versturen van de laatste herinnering en bij de aanmaning brengen we kosten in rekening. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van de hoogte van je factuur. 

Voor verdere informatie , klik op de rode regel .

https://www.yourhosting.nl/support/administratie/herinnering-aanmaning/

door diumenge - 6 sep. 2019 om 20:16
10545 Antwoorden / 13 Vragen
0

Tenzij je graag spam ontvangt, kan je beter even je profielnaam aanpassen.


door tijger1 - 6 sep. 2019 om 20:55
38749 Antwoorden / 21 Vragen
0

Bij het versturen van de eerste herinnering mogen dus geen kosten in rekening worden gebracht. Maar daar moet wel in staan wat de kosten zullen worden als u dan nog niet betaalt.

Wat bedoelt u met niet weggegaan?

ne
door neodutchio - 6 sep. 2019 om 23:01
2842 Antwoorden / 11 Vragen
0

Heeft u nu wel betaald of niet? Een bedrijf gaat natuurlijk geen rekening houden met uw vakantie, dat u daardoor te laat bent is dus niet hun schuld.

door edrick3 - 7 sep. 2019 om 12:14
26967 Antwoorden / 85 Vragen
1

Direct na de vakantie betaald, tenminste dat was mijn veronderstelling. Helaas niet weggegaan.
Je had dus blijkbaar iets fout gedaan waardoor de betaling niet gedaan is en dus .... sturen ze een herinnering met € 15 kosten.

Overigens:
Verander je gebruikersnaam!
Of heb je graag spam?

Als je ingelogd bent klik je op Profiel
Klik dan op Bewerk profiel.
Klik dan op mijn.bnnvara.nl
Klik dan op Accountinstellingen
Klik op Gebruikersnaam en emailadres
Klik op wijzigen
Wijzig je gebruiksnaam
Klik op Opslaan.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

he
hehaha - 27 nov. 2018 om 12:33
Auto & vervoer

Rijden in automaat

ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer

Ja
Jabiswane - 17 sep. 2019 om 12:56
Auto & vervoer
Wil teveel betaalde parkeerkosten terugvorderen bij Parkmobile.

Wil teveel betaalde parkeerkosten terugvorderen bij Parkmobile.

Ben afgelopen vrijdag Vergeten parkeren stop te zetten of het stopzetten is niet gelukt in Amsterdam Centrum  waardoor de parkeerkosten bij Park mobiel behoorlijk zijn opgelopen. Krijg nu €15,- tegoed ter compensatie terwijl ik zeker €75,- teveel betaald hebt. Heb bewijs geleverd dat ik niet lang daarna heb getankt op de A2. Kan ik het teveel betaalde terug eisen van Park Mobiel?
[edit ... Lees meer

fo
folkertsbe - 17 sep. 2019 om 16:08
Geldzaken & recht

Caravanstalling kon op afgesroken tijd onze caravan niet vinden,wie is verantwoo

Op 15 augustus zouden wij onze gestalde caravan halen volgens afspraak.Echter was de caravan nergens te bekennen.Wie is verantwoordelijk?Wij betalen euro 250 voor bewaren en klaarzetten e.t.c.De stallinghouder zwijgt in alle talen.Ik heb zelf alles bij de politie moeten regelen ook bij de verzekering. Caravan op onverklaarbare wijze verdwenen uit stalling. Lees meer