zoom1
door zoom1 Feb 28, 2020 om 11:36
Computers & telefonie

Hoe kun je contact opnemen met marktplaats.nl?

Vandaag ontdekte ik dat toen ik wilde reageren op vragen van geïntresseerde voor iets dat ik te koop aan biedt via marktplaats.nl dat er bij de sms-verificatie een verkeerd, mij onbekend 06 nummer staat.  Via de pc kan ik gewoon inloggen, maar als ik dan het verificatie-telefoonnummer wil aanpassen krijg ik steeds een foutmelding van marktplaats.nl: onbekende fout.
Dus ging ik op zoek naar hulp en een telefoonnummer. Ik vond het telnummer, maar als je dat belt, krijg je een voice bericht dat zegt dat je op marktplaats.nl moet kijken. Daarna wordt de verbinding verbroken.

Op de site vind ik ook contact, maar als je daarop klikt komt er een chatvenster, maar niet met een levend persoon erachter maar een robot, die steeds zegt: ik begrijp u vraag niet? Of geeft standaard hulpzinnen. Daar heb je niets aan.

Weet iemand hoe ik in contact hierover kan komen met marktplaats.nl?

4631 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tdmduc
door tdmduc - Feb 28, 2020 om 11:47
704 Antwoorden / 2 Vragen
0

Volhouden en dan komt er na enkele minuten een "echt" persoon in het chatveld.

 

Helaas kan er niet gebeld worden, aldus "Koen" in de chat.

sjjoppy
door sjjoppy - Feb 28, 2020 om 11:52
7273 Antwoorden / 3 Vragen
1

Hier staat een telefoonnummer bij waar contact mee mogelijk moet zijn:
https://www.marktplaats.nl/i/help/contact/

marita5
door marita5 - Feb 28, 2020 om 11:56
11589 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Zoom1 , 

Bellen heeft geen zin , als je het tel.nr belt , wordt je inderdaad doorverwezen naar de site . 
Alleen chat mogelijkheid , contactformulier vind ik ook niet . 

Het enige wat u zou kunnen proberen is , om het tel.nr zakelijk te bellen , niet geschoten is altijd mis . 

https://www.marktplaatszakelijk.nl/contact/

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ro
robgreet - Jul 19, 2024 om 16:44
Computers & telefonie

Prepaidkaart leegetrokken vodafone,absoluut niet gebeld of sms gestuurd,hoe kan

prepaidkaart,is weer leeggetrokken vodafone,er is absoluut niet mee gebeld of sms jes gestuurd,hoe kan dit?doe ik iets fout Lees meer

diandra
diandra - Jul 13, 2024 om 09:38
Huishouden & energie

Migraine door omvormer

Hallo, sinds 2,5 jr wonen wij in een nieuwbouw woning (huur), vloerverwarming, warmtepomp en zonnepanelen tot zover de 1e paar mand niets aan de hand.
Toen begon de migraine, nooit last van gehad, maar naar verloop van tijd kwamen de aanvallen steeds vaker een heftiger, verleden week zelfs 4 aanvallen in 1 week waarvan 1 heel zware en daardoor zware medicijnen gekregen.
Eerder een beetje ... Lees meer

Er
Ernst Rijnberg - Jul 19, 2024 om 13:25
Huishouden & energie

Servicekosten gemeenschappelijke ruimtes huurwoning

Mijn vader en 65 andere huurders van zijn wooncomplex, heeft onlangs de jaarafrekening 2023 "gemeenschappelijke servicekosten" van HEF Wonen ontvangen. Hij woont Grote Beer te Rotterdam. Servicekosten zijn opgebouwd uit twee diensten: schoonmaak en elektra. Zijn aandeel in de gemeenschappelijke elektrakosten is voor 2023 € 500,16. Vorig jaar was dit € 216,57. ( dit geldt uiteraard ook voor al ... Lees meer