he
door hennybouman Aug 12, 2005 om 21:33
Computers & telefonie

Homepage bij Scarletniet benaderbaar

Een paar dagen geleden heb ik mijn homepage bij Scalet ingericht. Nu doet het probleem zich voor dat ik deze niet kan benaderen. Ik krijg de melding "You are not authorized to view this page". Het adres is volgens mij http://home.scarlet.nl/~gebruikersnaam. Uploaden via WSFTP gaat prima. Via de tel helpdesk van Scarlet vandaag 51 wachtenden voor mij, gisteren 34, eersgisteren 31. Als je dan iemand krijgt die weet geen antwoord en verbindt je verder door, weer 30 wachtenden voor mij, daar had ik geen zin meer in. Ook mijn emails worden niet beantwoord.


Wie weet een oplossing.


Ook nog een positief berichtje, in tegenstelling tot vele anderen is het aanmelden en activeren van Scarlet One probleemloos verlopen, heeft wel 3 maanden geduurd. Alleen de telefoonlijn valt dagelijks even weg, steeds modem resetten maar dan werkt het weer 23 uur, ADSL werkt goed. Maar ja met honderdduizenden aanmeldingen, volgens Scarlet, kan niet alles in een keer goed gaan, hiervoor kan ik nog begrip opbrengen, maar bij anderen begrijp ik hun kwaadheid best wel.

440 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

freya
door freya - Aug 15, 2005 om 12:47
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

Hallo hennybouman,


Weet je zeker dat je de bestanden in de juiste map hebt geplaatst? Heet de eerste pagina index.html? Verder kun je nog even controleren of de rechten van de geuploade bestanden goed staan. Start WSFTP, maak verbinding met je homepage en zoek in het rechter scherm je geuploade bestanden op. Selekteer er één door er met de rechter muisknop op te klikken en kies eigenschappen. Als het goed is moet er in het 'rechtenvakje' 644 staan. Loop eventueel alle andere bestanden óók even na.


m.vr.gr. Freya

he
door hennybouman - Aug 15, 2005 om 13:00
2 Antwoorden / 4 Vragen
0

Bedankt voor je reaktie. Scarlet heeft deze posting zeker ook gelezen want een paar uur later kwam van hen het antwoord per email. De homepage staat niet zoals voorheen gebruikelijk was bij Scarlet op http://home.scarlet.nl/~gebruikersnaam maar op http://www.gebruikersnaam.scarlet.nl/   dit gaat nu feilloos.

freya
door freya - Aug 15, 2005 om 13:05
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0

Nou, dan is dat probleem ook weer uit de wereld. Veel succes met je homepage zullen we maar zeggen en bedankt voor de terugmelding. Freya

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer