he
door hennybouman Aug 12, 2005 om 21:14
Computers & telefonie

Homepage niet benaderbaar Scarlet

Een paar dagen geleden heb ik mijn homepage bij Scalet ingericht. Nu doet het probleem zich voor dat ik deze niet kan benaderen. Ik krijg de melding "You are not authorized to view this page". Het adres is volgens mij http://home.scarlet.nl/~gebruikersnaam. Uploaden via WSFTP gaat prima. Via de tel helpdesk van Scarlet vandaag 51 wachtenden voor mij, gisteren 34, eersgisteren 31. Als je dan iemand krijgt die weet geen antwoord en verbindt je verder door, weer 30 wachtenden voor mij, daar had ik geen zin meer in. Ook mijn emails worden niet beantwoord.


Wie weet een oplossing.


Ook nog een positief berichtje, in tegenstelling tot vele anderen is het aanmelden en activeren van Scarlet One probleemloos verlopen, heeft wel 3 maanden geduurd. Alleen de telefoonlijn valt dagelijks even weg, steeds modem resetten maar dan werkt het weer 23 uur, ADSL werkt goed. Maar ja met honderdduizenden aanmeldingen, volgens Scarlet, kan niet alles in een keer goed gaan, hiervoor kan ik nog begrip opbrengen, maar bij anderen begrijp ik hun kwaadheid best wel.

273 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Aug 17, 2005 om 16:32
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Heeft u de naam van uw index-pagina wel goed geschreven?


Een en ander is afhankelijk van het besturingssysteem waaronder de provider haar websites draait.


Mogelijke namen voor uw index-bestand zijn:



  1. index.html

  2. index.htm

  3. default.html

  4. default.htm

Wanneer uw index-pagina niet de correcte naam heeft, dan kan de software die uw pagina moet weergeven, deze pagina niet vinden. Zeer waarschijnlijk staat de server het niet toe om een overzicht van uw map weer te geven, waardoor er een foutmelding wordt gegeven.


 

ve
door verwijderd - Aug 17, 2005 om 17:58
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dit is inderdaad het juiste homepageadres. Ook deze had ik al geprobeerd maar kreeg dan een verkeerde index pagina te zien. Mijn upload was wel goed gegaan. Afgelopen dagen is het probleem opgelost door de helpdesk van scarlet. Net als andere instellingen die ik niet kon bereiken. Dit is telefonisch opgelost met de helpdesk. Blijkbaar worden er soms door de grote toeloop van nieuwe klanten fouten gemaakt.


Bedankt voor de tips.


Henny

ve
door verwijderd - Aug 17, 2005 om 17:58
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Henny probeer het volgende


http://www.gebruikersnaam.scartlet.nl


Gaat lukken


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

Bo
Bonisimo - Mar 25, 2024 om 17:15
Voeding & gezondheid

Hogen kosten geneesmiddel vanwege logistieke problemen generiek middel.

Beste,

Recentelijk moest ik bij zorgverzekeraar CZ fiks bijbetalen voor een niet-preferent geneesmiddel.
Vanwege logistieke noodzaak werd mij het patentmiddel i.p.v. het generieke preferente middel meegegeven. Daardoor is er nu € 52,95 in rekening gebracht.
Normaliter zijn de kosten € 6,29, een verschil van € 46,66 dus.
Het gaat om het anti-epilepticum Lamotrigine. ... Lees meer