Heeft u in de instellingen van gmail gekeken? Het kan zijn dat daar de toestemming opnieuw gegeven moet worden aan die kant.
Het lijkt een rechtenkwestie te zijn. Misschien helpt dit: https://support.google.com/mail/answer/7104828.

Een optie kan zijn om het aan de gmail-kant een keer aan en uit te zetten.

Mogelijk moet u via Google Authenticator een keer toestemming geven. Dit hangt af van uw beveiligingsinstellingen bij google.

Heeft het eerder wel gewerkt en gebruikt u de "echte" ouderwetse office Outlook of de meegeleverde mail van Windows die soms ook ineens Outlook heet?

Het lijkt mij dat u 'hier mee uit de voeten kunt'. Als dat inderdaad ook zo is, laat het dan weten: https://www.startpagina.nl/v/computers-internet/vraag/483816/ontvang-emails-outlook-gmail-accoun/

Het gaat blijkbaar niet om het programma outlook, maar om de online e-mail dienst outlook.com

Zie hier de beschrijving die je bij Seniorweb kunt vinden.
https://www.seniorweb.nl/tip/gmail-toevoegen-aan-outlook-comhttps://www.seniorweb.nl/tip/gmail-toevoegen-aan-outlook-com

Misschien is het handiger om gmail.com (mail.google.com) te gebruiken voor een gmail account.