Interne dvd writer werkt niet meer, kan geen stuurprogramma installeren
In Vista het de oem demoversie van Office 2007 verwijderd, hierdoor Office 2003 compleet beschadigd, kwam er toen achter dat de dvd/cd-writer niet meer werkte. Wordt niet herkend, systeemherstel kan het ook niet repareren, stuurprogramma's kunnen niet geinstalleerd worden, ook niet van externe cd/dvd writers.
Wie (her)kent dit?
Hallo captain21,
Wat je Office probleem betreft lijkt het mij verstandig om gewoon alles (Office 2007 en Office 2003) te verwijderen en daarna Office 2003 opnieuw te installeren.
Wat je CD/DVD-brander betreft zou je kunnen proberen om dat te herstellen met het tooltje FixIt *[u]klik[/u]* van Microsoft.
m.vr.gr. Freya
helaas kan ik dus niets meer installeren omdat de computer de DVD/CD niet herkent (fout 19) en geen externe apparatuur accepteert. Ik heb nogmaals geprobeerd via fix-it, maar ook dit geeft geen oplossing. Ook geprobeerd met uitschakeling van Norton, geeft ook geen soelaas.
Probeer het dan eens in 'veilige modus'. Dus, computer opnieuw opstarten en bij het opstarten enkele malen op (F5) of (F8) drukken tot er een menu verschijnt. Kies voor 'veilige modus' en start verder op. Wellicht kun je nu wel het één en ander proberen.
Voer anders eens een controle uit van de systeembestanden. Ga naar Start > Uitvoeren en vul in '[u]sfc /scannow[/u]' en druk op de (Enter)-toets.
Freya
Hallo captain21,
Ik heb het volgende gevonden op een forum:
ik heb ook nog even wat verder gekeken op het net en dit was de uiteindelijke oplossing:
"Ga naar Start, Uitvoeren.
Type: regedit en klik OK.
Blader naar: HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Currentcontrolset/Control/Class/
Klik op de sleutel: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
[Pas op: er staan een heleboel sleutels met bijna dezelfde naam!]
Verwijder daarvan de tekenreeksen met de namen: UpperFilters en
LowerFilters.
(Markeer een tekenreeks, kies uit het rolmenu Bewerken de optie
Verwijderen en
bevestig als daarom wordt gevraagd met Ja).
Sluit de register editor en start de computer opnieuw op."
Lees ook even hier
Suc6
@edrick3:
Dat is nu juist precies wat FixIt doet. Namelijk die 'upperfilters' en 'lowerfilters' in het register herstellen, zonder dat je zelf in het register hoeft te duiken.....
Freya
@freya,
Hmmm, je hebt gelijk. Dan zal het in dit geval niet de benodigde oplossing bieden voor captain21. Had alleen op fora gezocht en de pagina van microsoft er ter info bijgezet. Even niet gezien dat dat dezelfde was als de FixIt die je al aangegeven had.
Goed weekend.
Hallo captain21,
Je zou het volgende eens kunnen proberen:
Ga via systeemeigenschappen naar Apparaatbeheer en verwijder de dvd-writer.
Je zou zelfs de dvd-writer even uit je compu kunnen loskoppelen (Voorzichtig met de stroom!!). Compu opstarten en weer uitschakelen. Dvd-writer aansluiten en opstarten. Dan zou die weer geïnstalleerd moeten worden (= nieuwe hardware gevonden).
Suc6
Hallo Edrick,
Ook dit is al op meerdere manieren geprobeerd. Het haalt allemaal niets uit, maar het ergste vind ik dat ik ook via usb geen externe cd/dvd kan aansluiten omdat de computer geen stuurprogramma's wil aannemen/installeren. Fout 19.
Op geen enkele manier kan ik dus weer het Officepakket van cd erop plaatsen.
Dirk, dat heeft niets te maken met het probleem van topicstarter. En welke dvd verwijderen?
Begrijp ik het goed dat ook na het loskoppelen en weer aansluiten van de dvd writer, deze nog steeds niet herkend wordt?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kan je een bloeiende Coleus plant overpotten?
Ik heb op mijn balkon een prachtige coleuspant in een pot die steeds meer bloemetjes krijgt. De plant is een siernetel. Zo langzamerhand word de pot een beetje te klein, en vraag ik me af of het geen kwaad kan om een bloeiende plant over te potten
Lees meer
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer