IPad verkeerd gerepareerd
Mijn iPad heb ik laten vallen. Scherm stuk maar iPad werkte prima. Ik heb de iPad ter reparatie aangeboden bij een gsm shop die aangaf dat hij het scherm zou vervangen, origineel iPad glas. Na reparatie werkte de iPad niet meer na behoren, touch screen deed het niet goed. Retour naar reparateur. Deze heeft opnieuw scherm vervangen. Helaas nu nog meer problemen oa programma's die spontaan aan of uitgingen. Voor een derde x terug en weer een nieuw scherm. Nu gaat de iPad na een paar seconden uit. Vandaag Nasr de Apple store, glas is niet goed geplaatst en het moederboard is hierdoor beschadigd. Niet meer te repareren. Enige optie nieuwe iPad. Deze hebben we vandaag gekocht kosten 409 euro. Apple stelt een rapport op waarin staat dat de iPad ondeugdelijk is gerepareerd. Ik wil van de eerste reparateur de kosten voor de aanschaf van nieuwe iPad en mag hij de oude iPad houden. Volgens hen is de oude iPad goed. Wat zijn nu mijn rechten??
Ik wil van de eerste reparateur de kosten voor de aanschaf van nieuwe iPad en mag hij de oude iPad houden.
Veel suc6 daarmee.
Het was beter geweest om eerst contact met die 'reparateur' op te nemen voordat je meteen een nieuwe aanschafte. Maar ja, mostgerd na .....
Zou ze een brief schrijven waarin je ze aansprakelijk stelt voor de schade aan het toestel en de rapportage van Apple bijvoegen.
Beste,
Een gloednieuwe iPad gaat u natuurlijk niet vergoed krijgen, u hebt tenslotte ook geen gloednieuwe iPad ingeleverd ter reparatie. In het beste geval krijgt u de dagwaarde van de iPad die u hebt ingeleverd, met een defect scherm, en hoeft u niet te betalen voor de diverse reparaties. Op dat moment bent u voor hen schadeloos gesteld.
Indien u een rechtsbijstandverzekering hebt, schakel die dan in. Zo niet, informeer bij uw plaatselijk juridisch loket. Schriftelijk aansprakelijk stellen, zoals Edrick3 voorstelt, lijkt me een prima eerste stap. Doe dit altijd aangetekend.
U zou ook eens kunnen kijken of de reparateur is aangesloten bij de Geschillencommissie Elektro, dan kunt u zich hier melden.
Succes!
Niet door Apple gerepareerd vindt men bij Apple natuurlijk altijd ondeugdelijk.
Belachelijke eis om een nieuwe te willen. Wie heeft het ding nu eigenlijk laten vallen?
Na een val is het altijd de vraag of een reparatie nog gaat lukken, of dat er nog meer verborgen schade is.
In de meeste gevallen is een nieuw exemplaar de beste oplossing, maar hoeft uiteraard niet door een reparateur bekostigd te worden.
Bij reparaties loop je ook altijd een risico, aangezien het heel kwetsbare apparaten betreft. Ik neem aan dat de reparateur zich hiervoor ingedekt heeft.
Uw oude iPad is misschien nog € 50 - € 100 waard, dan kunt u niet verwachten een nieuwe vergoed te krijgen.
Stel u voor u rijdt schade met uw 4 jaar oude Dacia, en de reparatie bij de lokale dealer is al 2 x misgegaan.
Daarna gaat u naar Dacia en die roept wat een prutser die lokale monteur!
U besluit een nieuwe Dacia te kopen en wil de factuur hiervan laten betalen door de lokale dealer....... Klinkt niet eerlijk toch.
U gaat toch geen zaken doen met een GSM shop voor reparatie van uw iPad. Dat is hetzelfde als u met een Bentley naar een Dacia dealer gaat. Trouwens proficiat met de aanschaf van je nieuwe iPad.
U heeft de keuze gemaakt de iPad te laten repareren bij een andere partij dan Apple, waarschijnlijk omdat het veel goedkoper was. U was zich bewust dat GSM shop niet een door Apple erkende partij is. GSM shop heeft het werk niet goed gedaan (waarschijnlijk alleen het glas vervangen). Er kan meer schade zijn ontstaan door de val.
U kunt nu hooguit van GSM shop verwachten dat zij de oude iPad repareren. Dit kan betekenen dat de kosten omhoog gaan wanneer er meer onderdelen vervangen moeten worden. Met de nieuwe iPad heeft GSM shop helemaal niets te maken.
Op de reparateur weet niet waar hij mee bezig was en heeft de Ipad verkeerd open gemaakt of het moederbord was al door de val beschadigt geraakt maar het glas niet goed geplaast is niet de reden voor de uitval.
https://nl.ifixit.com/Guide/iPad+4+CDMA+Front+Panel+Replacement/17204 hier staat precies aangegeven hoe je een scherm moet vervangen.
(in dit geval een Ipad 4)
Dat wordt een lastig ververhaal om te bewijzen dat de Ipad nog goed werkte na de val. Vaak is dat ook wel even zo ,maar dat neemt niet weg dat er later nog gevolgschade ontstaat bv omdat er een scheur in het moederbord zit etc. Het simpel vervangen van het scherm kan de schade alleen maar verergeren en het is onzin dat daardoor je moederbord beschadig is. Electronica is niet geschikt om het te laten en de gevolgen zijn vaak later merkbaar. Al je bv een Galaxy S7 laat vallen kan het zijn dat je weken later paarse strepen op je scherm krijgt .Dat Apple beweert dat de Ipad nog goed was na de val zuig je uit duim ,want dat is onmogelijk. Al met al een kansloze missie.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Waarom blijft het internet via de tv kabel zo duur?
Al vanaf 2001 zijn wij abonnee van Casema en nu Ziggo, via de coax-kabel voor TV, Internet en telefonie.
Inmiddels betalen wij in Nederland ruim 2x zoveel voor het ontvangen van TV, etc. ,als andere burgers in de EU.
De reden hiervoor is dat er een monopoliepositie is gegund aan tv- kabelbeheerders. Dat zou moete worden beeindigd.
De ACM vindt, ten onrechte, dat aan derden gee
...
Lees meer
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer