Kan mijn toestel gehackt zijn?

Een paar weken geleden begon mijn mobiel ineens kuren te vertonen, gesprekken werden plots verbroken, nummers niet te bereiken, etc. Vorig weekend belde ik een mobiel nummer en na een aantal keren overgaan kwam ik uit op het antwoordapparaat van diegene thuis, terwijl dit onder een geheel andere naam staat opgeslagen. Ook werd later mijn gesprek afgebroken, moest ik ineens een pincode gaan invoeren, viel mijn telefoon helemaal uit, terwijl deze compleet opgeladen was, en was later niet eens meer op te starten, viel na 2 seconen weer uit.

Simkaart in een andere telefoon gedaan en kon weer bellen, een dag later echter was ik het merendeel van de op de simkaart ingevoerde contacten met nummers kwijt, waaronder mijn belangrijkste contacten. De telefoonwinkel kan allen het toestel opsturen, maar zegt verder niets te kunnen doen hieraan, hij wil niet meer starten en dat is een softwareprobleem.

Wie heeft tips? Wat is hiertegen te doen? Is dit op te sporen?