Klacht over cashback actie van Motorola
Begin september kocht ik een Motorola telefoon via Bol.com met een cashback actie van € 30,- rechtstreeks via Motorola.
De cashback werd binnen 1 dag al goedgekeurd en binnen 60 dagen kon ik het geld op mijn rekening verwachten.
Na deze 60 dagen was het geld nog niet bijgeschreven en ben ik gaan mailen. Het is fijn dat binnen een dag wordt gereageerd op mijn mail, mij is op 6 november toegezegd dat het geld nog in die week zou worden overgemaakt. Nu weer een week voorbij en nog steeds geen geld ontvangen. Ik mail nu dagelijks maar een antwoord blijft nu uit. Herkent iemand dit?
Mijn idee, wacht even in ieder geval het einde van deze week af. Ik zie geen Nederlands contactadres, wel dat het een onderdeel is van Lenovo en kunt u mogelijk hier ook nog iets mee om een postadres te krijgen als verdere navraag via e-mail (dat adres heeft u) nog geen posttief resultaat oplevert. U kunt dan eventueel schriftelijk via post een klacht indienen. (Mogelijk vindt een andere expert wel een postadres)
We zitten al aan het einde van de week, maar bedankt voor de informatie.
Het enige adres is;
Motorola Mobility UK Ltd.
Reg nr.: 6969556 - Engeland
btw-nummer GB984328092
Limited Liability Company
Redwood, Crockford Lane, Chineham
Business Park, Basingstoke, RG24 8WQ
voor Nederland is alleen dit telnr te vinden; Telefoonnummer: 070 7709245
Eventueel kunt u ook hier kijken
Dank!
Uw cashback aanvraag is goedgekeurd dus die uitbetaling komt dan echt wel. Uitbetaling loopt vaak vertraging op bij cashback acties zeker als mensen dagelijks gaan mailen waar hun geld blijft. Dagelijks mailen, is zinloos. Volkomen begrijpelijk dat daar niet op gereageerd wordt.
Gewoon even geduld hebben, zo moeilijk is dat toch niet?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Nationale energie beheer
Heb probleem met nationale energie beheer
Zij hebben me onder valse voorwendselen overgezet van budget energie naar mega energie waar in straf boeten kreeg wat niet beloofd was zij hebben het geprobeerd op te lossen en contract ontbonden met mega en me geplaats bij gewoon energie en me belooft dat ik 250 euro binnen 8 weken terug gestort zou krijgen maar onder tussen al 12 weken niets nu kree
...
Lees meer
Mag iemand na retour zending en blijkbaar wat stuk gegaan maar eist nu de helft
heb een pakket teruggestuurd binnen 1 uur na levering heb het naar eer en geweten goed verpakt maar tijdens vervoer is er waarschijnlijk een klein haakje waar op een klein pankje moet rusten stuk gegaan ze zeggen dat ze het nu niet meer kunnen verkopen nou nu een nieuw hangertje met 2 kleine spijkertjes erin en hij is als nieuw maar hij eist nu de helft van de aankoop 54 euro vindt het nogal w ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer