Klacht spelpunt.nl spelsalon.nl
ik speel regelmatig bingo op deze sites.
de punten waarmee je speelt moet je kopen.
de laatste tijd loopt de site regelmatig vast middenin een spel en dan ben je je punten kwijt. als je dan een klacht indient ligt het altijd aan je eigen computerverbinding, maar dat is dan wel vreemd want de hele kamer waarin je speelt heeft dan dezelfde klacht. de computer loopt dan bij iedereen tegelijk vast.
wat kan ik hiertegen doen?
met vriendelijke groet
Wat uw rechten zijn kunt u lezen in de algemene voorwaarden van de betreffende sites waarmee u mee akkoord bent gegaan toen u het abonnement voor die sites afsloot.
Ik heb even snel de algemene voorwaarden van Spelpunt.nl gelezen en concludeer dat u bijzonder weinig rechten hebt maar wel veel plichten. U zult zich in ieder geval met uw klacht moeten richten tot de betreffende aanbieders van de sites. Komt u er met hen niet uit dan zult u naar de rechter moeten stappen. Daar zult u dan moeten aantonen dat de schuld voor het kwijt raken van uw punten bij de aanbieder van de betreffende sites ligt.
Dat laatste zal een uitermate moeilijke klus worden aangezien het natuurlijk ook mogelijk dat de betreffende storing aan de provider te wijten is of wellicht wel een tijdelijke energiestoring.
Er is voor dit soort "spelletjes" nog maar weinig geregeld in de Wet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer