Br
door Bruno5 Oct 27, 2016 om 22:37
Computers & telefonie

Mail van Telfort

ik zit al 4 1/2 week zonder mail door een defect bij Telfort en wordt van afdeling naar afdeling gestuurd en elke keer duurt het weer 5 werkdagen
er is niet een persoon die echt actie onderneemt om dit op te lossen,het enige wat je hoord is we geven het door en vervolgens hoor je niks meer tot dat ik weer contact opneem en +/-30 minuten in de wacht sta.
klantenservice doet ook niets en hebben het zelfde als alle anderen we geven het door om gek van te worden en ze vinden het heel gewoon dat je al 4 weken niet geleverd krijgt wat je betaald !ze kunnen het niet oplossen.
heeft iemand dit ook ondervonden?

1791 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Oct 27, 2016 om 22:48
11507 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Bruno5 ,

Plaats uw klacht op het Telfort Forum , hier reageren moderators van Telfort ,  klik op de rode regel .

https://forum.telfort.nl/e-mail-310

telfortwbcr
door telfortwbcr - Oct 28, 2016 om 09:15
124 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Bruno,

Wat vervelend dat je zo lang zonder mail zit. Zoals Marita heeft aangegeven nodig ik je graag uit op ons forum. Daar kun je je naam en adresgegevens aan mij kenbaar maken via een privébericht. Na ontvangst ga ik kijken wat ik voor je kan betekenen.

Met vriendelijke groet,

Stephen

koekeloer
door koekeloer Oct 28, 2016 om 12:37
562 Antwoorden / 18 Vragen

Waarom reageert Telfort dan niet op de telefonisch doorgegeven problemen? Makkelijk om het nu weer af te schuiven naar het forum.

vr1944
door vr1944 Oct 28, 2016 om 12:57
1210 Antwoorden / 5 Vragen

De meeste providers ondersteunen alleen webmail en geen e-mail programma's zoals Outlook etc , dus als Telfort webmail goed werkt houdt het hun op .

Cookies
door Cookies - Oct 28, 2016 om 09:39
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Wat moet ik me voorstellen bij 'een defect bij Telfort'? En over welk e-mailprogramma heb je het? Lukt mailen via webmail ook niet?

aurora1
door aurora1 - Oct 28, 2016 om 15:01
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Wat voor defect?
Werkt de webmail ook niet?
Welk mailprogramma gebruiktu?

simon55
door simon55 - Oct 28, 2016 om 15:47
1556 Antwoorden / 5 Vragen
0

Ze hebben er al moeite mee om n telefoon aan de praat te houden,laat staan n werkende mail,moeilijker kan u t niet maken voor ze

Pr
door Proto - Oct 28, 2016 om 15:54
11 Antwoorden / Vragen
0

Als tip: Handig is om een email account aan te maken bij bevoorbeeld gmail of outlook. Als u ooit eens van internet provider wisselt kan uw email vervallen na enige tijd of word er kosten gerekend om een email te behouden (kan niet vinden hoe dat bij Telfort is gereld)

Toch zou ik graag willen horen wat voor een defect u ondervind. Komt er niks binnen of krijgt u een foutmelding?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Fr
Fred Mennen - Apr 17, 2024 om 13:07
Geldzaken & recht

Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor

Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont ... Lees meer

It
Ita8888 - Apr 17, 2024 om 15:25
Vrije tijd & tuin

Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?

Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer