Ce
door CebrailArslan 9 jan. 2018 om 00:50
Computers & telefonie
Microfoon kapot door "perslucht" dynafix.

Microfoon kapot door "perslucht" dynafix.

Hii allemaal. Ik bezit een HTC 10 en ben van de zomer ergens in mei of juni van 2017 naar Vodafone Haarlem geweest. De reden dat ik daarheen ging was omdat ze kosteloos mijn speakergrill en oplaadpoort schoonmaken met een statische borstel. Dat hebben ze goed gedaan maar toen ze ongevraagd ook mijn microfoon schoon gingen maken door middel van perslucht. Zij hebben mijn microfoon kapot gemaakt. Als ik men bel dan horen ze me niet. Alleen als ik me telefoon op de luidspreker zet. Mails na mails na mails zeggen ze dat het mijn probleem is door foutief gebruik. Ik weet dat er kleine waterdeeltjes zijn in perslucht. Ik heb er een foto bij toegevoegd. Dat kleine witte dingetje is corrosie. Toen ik later weer terug ging was er iemand anders achter de balie. Zij zei dat als zij een voucher had dan had zij mij die gegeven. Daarna heb ik mijn toestel opgestuurd maar kreeg ik een mailtje met daarin "of wel betalen maar  ongerepareerd terug zenden" of "afstand doen van mijn toestel". Ik koos voor de eerste. Wat kan ik het beste doen. Mvg Cebrail Arslan. 

1228 5 Rapporteer
sw
door swat1500 - 9 jan. 2018 om 10:46
2498 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik begrijpbaar dat u meent dat de Vodafone shop waar u uw toestel hebt laten reinigen uw microfoon heeft vernield. U zult dan de Vodafone shop aansprakelijk moeten stellen. Niet Dynafix, want die heeft uw telefoon alleen gerepareerd. 
U zult wel moeten aantonen dat de schade is veroorzaakt door het handelen van de Vodafone shop medewerkers, als zij de aansprakelijkheid afwijzen.

ne
door neodutchio - 9 jan. 2018 om 11:27
1931 Antwoorden / 11 Vragen
1

Compressors hebben vaak een soort van droger. Deze vangt het vocht op. Als dit er niet op zou zitten, dan is het kortstondig blazen echt niet voldoende om veel vocht er in te blazen.
De telefoon in de badkamer leggen of met warmte in een broekzak (zweet) is voldoende om waterschade te veroorzaken. U zal dus van goede huize moeten komen om te bewijzen dat de corrosie is ontstaan door het blazen.

door diewilik - 9 jan. 2018 om 12:20
3291 Antwoorden / 20 Vragen
0

Ga eens naar instellingen >over de telefoon>kernel versie. Klik daar 7 keer op en doe een rest bij microfoon.
Vaak heeft een moderne telefoon wel 2 of 3 microfoons.

door crewmember - 9 jan. 2018 om 13:40
1036 Antwoorden / 0 Vragen
0

Er zit geen water in perslucht, dan zou alles wat er op aangesloten zit gaan roesten. Hierom zitten er vaak drogers achter een perslucht compressor. Daarnaast kan je met een paar seconden lucht spuiten niet dit veroorzaken.

Heb je die foto zelf gemaakt? Dynafix heeft er namelijk nogal een handje van om gewoon random foto's op te sturen van andere kapotte telefoons en dan dit soort schade te claimen. Als je je telefoon zelf openmaakt heb je kans dat je deze situatie niet aantreft en hij gewoon fysiek kapot is gegaan door de perslucht.

In ieder geval, de Vodafone shop aanspraakelijk stellen en die alles laten regelen.


Waarom trek je trouwens nu pas aan de bel over dit probleem wat in Juni is geconstateerd? Zo wordt het wel lastiger om te bewijzen dat dit door hun is veroorzaakt.

door V1126. - 10 jan. 2018 om 13:46
236 Antwoorden / Vragen
0

Merkwaardig dat de microfoon wel werkt als je het toestel op de speaker zet ,dus ie eigenlijk niet stuk . De foto is van eind augustus dus 3 maanden later genomen en bewijst niets .De kans dat er vocht bij de micofoon komt tijdens een gesprek is aannemelijker dan schade door een beetje "vochtige ? " perslucht .

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Jo
Joost4 - 24 apr. 2018 om 22:57
Computers & telefonie

Waarom kunnen SMS oplichters gewoon door blijven gaan?

Deze oplichters gebruiken phishing technieken via oa mobiele apps en beheren 10-tallen van dergelijke websites en apps. Enkel met als doel om mensen erg dure (tot wel 21 euro per week) sms abbonomenten aan te smeren, zonder bevestiging van de eindgebruiker. Dit gebeurd meestal via malware apps op mobiele apparatuur. Zoek maar eens wat rond en je zult velen honderden gedupeerde terug vinden.
... Lees meer

Ch
CherryRock - 5 feb. 2018 om 13:17
Winkels & webshops

Incasso buro business collect

Vorig week ben ik opgebeld door deze incasso buro business collect met de vraag om een bedrag van 500 nog iets te betalen van shopandfly en ook van voordelig winkelen maar ik 2 jaar geleden een opzegging email gestuurd en een bevestiging email ontvangen van ze. Wat kan ik doen om niet steeds gebeld te worden?? Dat is alweer de 2de of 3de incasso buro dat ze weer proberen geld te innen. Lees meer

Jo
Jos Fransen - 24 apr. 2018 om 18:14
Huishouden & energie

Valsheid in geschrifte en oplichting energie contract via "tussenpersoon" Tarief Coach

Wij zijn de Stichting Oldtimerclub Saasveld en staan netjes ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Enkele jaren geleden kreeg ik meerdere meldingen vanuit Saasveld dat er op de naam van onze Stichting goedkoop stroom kon worden geleverd.
Om dit alles ongedaan te maken heeft destijds heel wat voeten in aarde gehad. Nu (enkele weken geleden) kreeg ik via mijn energieleverancier een m ... Lees meer