Misleiding kpn abonnement
vandaag ben ik gebeld door kpn. mijn basisabonnement kon omgezet woren in een ander ab. per maand zou dat dat 3 euro minder zijn en ik zou bellen tegen het allergoedkoopste tarief dat er zou bestaan. ik moest alleen nog 5 vragen positief beantwoorden. nu komt de clou. bij vraag 3 blijkt het om een jaarabonnement te gaan. in foretakegesprek wordt daar over gezwegen. jr krijgt achteraf wel een brochure met de mededeling dat als je er niet mee accoord gaat je binnen 7 dagen dit moet melden. dit wordt wel in het gesprekje vooraf gemeld. het jaarab niet. dus als je niet oplet zit je vast aan een jaarabonnement of heb je er extra werk van. iemand met de zelfde ervaring of ev is dit een onderwerp voor tv uitzending???
Ik vermoed dat het niet de KPN geweest is die gebeld heeft, maar dat dit weer een Pretium gevalletje is!
maar eens op deze site naar Pretium.
Ps: Ik hoop voor u dat u er niet ingetuind bent.
Dag drum,
Ik denk dat dirck gelijk heeft. Hier op voorhand al wat info om straks van dit ******** bedrijf af te komen:
Adres Pretium:
J.M.K. Nyks
Directeur Pretium Telecom
Postbus 6128
2001 HE Haarlem
of
Klantenservice:
Pretium Telecom
Antwoordnummer 1118
2000 VE Haarlem
het Nederlandse telefoonnummer is of 0900-1637000
Maar probeer de 'gewone' nummers eens: 0418-577070 en 023 7510201
of
023-7510200 Service afdeling Pretium
Fax.: 023-5403324
Selectieve blokkade aanleggen voor bank/gironummer: 6870341
Website:
Pretium is wel aangesloten bij de geschillencommissie
InformatiePretium
De pretiumellende
http://www.watdoenwijmet.nl/help-wat-is-pretium/
Meld uw narigheid met pretium vooral ook bij de Consuwijzer, tel.nr. 0880707070. Zij zijn als toezichthouder Opta namelijk in staat om stappen te ondernemen tegen Pretium. Mocht u lid zijn van de Consumentenbond neem dan ook contact op met hen.
VOORBEELDBRIEF:
(AANTEKENEN met bewijs van ontvangst)
J.M.K. Nyks
Directeur Pretium Telecom
Postbus 6128
2001 HE Haarlem
Betreft: beroep op wet Koop op Afstand
Geachte heer Nyks,
Omstreeks …….. (datum invullen) werd ik gebeld door Pretium Telecom. Ik heb mij laten verleiden tot een contract met Pretium Telecom. Omstreeks …….. (datum invullen) kreeg ik een welkomstpakket van u.
Ik had tot dat verkoopgesprek geen relatie met Pretium Telecom. Er is dus sprake van cold calling. Alleen al om die reden is mijn machtiging tot automatische incasso niet rechtsgeldig. Zie de voorwaarden die Currence stelt aan de telefonische automatische incasso.
Noch tijdens het verkoopgesprek, noch in uw welkomstbrief houdt u zich aan alle inlichtingenverplichtingen die de wet Koop op Afstand u oplegt. Zo heeft u mij niet tijdig voordat ik het contract sloot, verteld dat ik een bedenktijd heb van 7 werkdagen en in welke gevallen ik zelfs een bedenktijd heb van drie maanden. Daardoor is mijn bedenktijd van rechtswege verlengd tot drie maanden na het afsluiten van mijn contract. Zie BW, boek 7, artikel 46d, lid 1, tweede volzin.
Omdat mijn contract jonger is dan drie maanden, doe ik een beroep op dat artikel en ontbind hierbij mijn contract met ingang van heden. Ik verzoek u ervoor te zorgen dat binnen 30 dagen alle door mij betaalde kosten door u zijn teruggestort op mijn bankrekening.
Hierbij deel ik u voor de volledigheid ook mede dat u vanaf heden geen geld meer van mijn bankrekening kunt/mag afhalen.
Hoogachtend,
(uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer)
(zet je handtekening dwars door je adresgegevens)
Sukses en vriendelijke groet, Read2.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kan je een bloeiende Coleus plant overpotten?
Ik heb op mijn balkon een prachtige coleuspant in een pot die steeds meer bloemetjes krijgt. De plant is een siernetel. Zo langzamerhand word de pot een beetje te klein, en vraag ik me af of het geen kwaad kan om een bloeiende plant over te potten
Lees meer
Oxxio: Verbruik gas = Eindstand - Beginstand + factor?
Op mijn jaarnota staat een verbruik van 431 m3 gas. Nu hou ik zelf de meterstanden bij, en kom uit op een verbruik van 422 m3 gas. (Meterstanden kloppen). Dit heb ik teruggekoppeld met Oxxio. Hun reactie: Wat vervelend dat dit gebeurd is op de jaarnota. Ik heb het voor je nagekeken en dat heeft te maken met de factor waarmee het gas wordt berekend. Dit gebeurd altijd op de jaarnota en de fac ... Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer