Hallo JoeyDrz ,

Ik heb aangegeven dat ik het hier niet mee eens was en dat ik in nieuwe tablet wou (geen gerepareerde).

U moet de verkoper de kans geven om het probleem op te lossen , voorlopig heeft u niks te eisen , klik op de rode regels.

https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie 

https://www.consuwijzer.nl/elektronica/garantie/hoe-vaak-mag-verkoper-repareren-vervangen-voordat-ik-geld-terug-mag-vragen

Volgens de wetteliojk consumentenregels dient een verkoper eerst de kans te hebben om te repareren. Als dat niet kan dan heeft u recht op adequate vervanging en pas als dat niet kan recht op geld terug.

Zie voor de wettelijke regelingen art 7;17 en verder van het Burgerlijk wetboek

Als u het online gekocht heeft had u recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst. Hier hebt u niet voor gekozen. Dus blijft reparatie over.

i.m.h.o is dit een zgn. "DOA" in mijn ICTvak en gaat dit rechtstreeks terug naar onze leverancier. Hier moet de klant niet mee opgezadeld worden.
Wat een onzin allemaal.
Slechte beurt weer van deze geweldige webwinkel.

Lees de verschrikkelijke verhalen maar op Trustpilot over Centralpoint.
https://nl.trustpilot.com/review/www.centralpoint.nl

Defect ontvangen en dient zondermeer onmiddellijk omgeruild te worden voor een werkend apparaat, mits meteen overlegd is met de leverancier.
Het apparaat is niet stuk gegaan nadat het gebruikt is. Het gaat hier over een zogenaamde DOA, die geen moment een teken van leven heeft gegeven.
Als je iets koopt dan heb je recht op een op dat moment werkend apparaat.

Wel een goed advies van Centralpoint om die af te geven bij Acer. Voor hetzelfde geld kwam ie terecht bij een of andere malafide reparatiedienst en was de ellende niet te overzien.In 2007 voor mijn parner een Acer laptop gekocht die na een week niets meer deed. Op advies van de winkel naar Acer gebracht en heb er toch nog jaren plezier gehad van dat ding. Bel gewoon even naar Acer en zeg dat je er aan komt. Oja de volgende keer eerst wat meer onderzoek doen op het internet. Dan had je gezien dat Apple en Samsung de best verkochte tablets zijn. Liever geen Samsung want die stoppen er mee na 1,5 of 2 jaar en dat gedoe met Google is vreselijk. Mijn iPad air 2 (2014) draait met IOS 12 als een tierelier.

Centralpoint levert voornamelijk of enkel aan ondernemers en op die apparatuur is geen consumentenrecht van toepassing. Centralpoint geeft in de voorwaarden ook aan dat de garantietermijn afhankelijk is van de fabrikant en in dit geval de defecte apparatuur naar Acer opgestuurd dient te worden waarbij Acer de keuze kan maken om de appartuur te herstellen of te vervangen. U kunt er niets tegen beginnen want u heeft een aankoop in de zakelijke sfeer gedaan.

@JoeyDrz , 

N.a.v. @ron503 , Centralpoint is aangesloten bij Thuiswinkel.org ,  dien daar een klacht in ( zie punt 8 ) .

https://www.thuiswinkel.org/bedrijven/thuiswinkel-zakelijk/leden/central-point-nederland-b-v

Heeft u de tablet zakelijk gekocht? Centralpoint verkoopt namelijk alleen aan bedrijven. Het consumenten recht geldt dan namelijk niet.